Customer experience manager Jobs in Höhenkirchen-Siegertsbrunn

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Customer experience manager • hohenkirchen siegertsbrunn

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Stunden

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Senior Manager - Customer Experience mwd

SIXTMunich, Bavaria, Germany

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Freelancer all genderds Customer Experience Specialist

Orange CyberdefenseMünchen, Bavaria, Germany

Orange Cyberdefense brings together all the Orange Groups cybersecurity activities for multinationals Large National Accounts and Small and Medium Businesses. Our mission is to build a safer digital...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen

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Consultant (m / w / d) Customer Experience

Reply Deutschland SEMünchen, DE

Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv digitale Erlebniswelten bei unseren Kunden mit dem Schwerpunkt Consumer Products. Eine steile Lernkurve, abwechslungsreiche Aufgaben und Freiraum für...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen

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Principal Customer Success Manager

ServiceNowMunich, Bavaria, Germany

Do you enjoy driving transformation and setting up companies for a successful future Do you have experience with transformation programs consultancy and being a trusted advisor Great! Then join o...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen

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Customer Success Manager mfd

DataGuardMünchen, Bavaria, Germany

Ready to excite customers and create real value Do you love building close relationships and ensuring that customers make the most of our products full potential Do you want to promote longterm sat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen

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New Product Experience Manager fmd

BoseMunich, Bavaria, Germany

Its the first notes of that song you love the intro to your favorite movie or simply the sound of someone you love saying hello. Its in these moments that sound matters most.At Bose we believe sound...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen

Customer Experience : Program Manager (m / f / d)

PersonioMunich

The Role : How you'll make an impact at Personio.This position can be office-based (hybrid) in one of the following countries : Germany, Spain, Ireland, the Netherlands, or the UK.As a Program Manage...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

MANAGER - CUSTOMER EXPERIENCE

Power ReplyMünchen

Dein Hauptfokus liegt auf der umfassenden Beratung unserer Kunden aus der Energiebranche, um deren Digitalisierung durch. Du bist der Experte, wenn es um die Konzeption, Planung und Durchführung von...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Experience Consultant International (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGMünchen, DE

Du fragst nicht nur „Wer, wie, was?“, sondern kennst auch das „Wieso, weshalb, warum?“ : Dann bist du in unserem Team genau richtig. Bei uns dreht sich alles um den Kunden und seine Bedürfnisse.Wir t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen

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IT Business Analyst Customer Experience (w / m / d)

CapgeminiMünchen, DE

Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen

Quereinstieg Marketing Specialist (m / w / d) Customer Experience

Crown Gabelstapler GmbH & Co. KGFeldkirchen, Bayern, Deutschland

Quick Apply

Quereinstieg Marketing Specialist (m / w / d) Customer Experience bei Crown Gabelstapler GmbH & Co.Quereinstieg Marketing Specialist (m / w / d) Customer Experience. Direkteinstieg als Teammitglied unse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen

Senior Customer Experience Manager (All genders)MunichProduct & Tech

zooplusMunich

10,00 € stündlich

More than 20 years ago, zooplus was one of the first to bring the pet category into the world of eCommerce.Today, we stand strong as Europe’s leading online pet platform, delivering moments of happ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Success Manager wmd

Enpal B.V.Munich, Bavaria, Germany

Onboarding und Begleitung neuer Partner vor Ort.Untersttzung bei Verkaufsterminen und strategischer Weiterentwicklung.Sicherstellung von Leads Materialverfgbarkeit und reibungsloser Kundenjourney.Q...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen

WERKSTUDENT CUSTOMER EXPERIENCE

4brands ReplyMünchen

Nach ausführlicher Einarbeitung gestaltest du aktiv.Kunden mit dem Schwerpunkt Consumer Products.Du entwirfst und implementierst gemeinsam mit uns. Dabei lernst du Geschäftsprozesse unserer Kunden f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Experience Senior Manager Cardiovascular (m / f / x)

Daiichi Sankyo EuropeMunich, Germany

13,00 € stündlich

With over 120 years of experience and more than 17,000 employees in over 20 countries, Daiichi Sankyo is dedicated to discovering, developing, and delivering new standards of care that enrich the q...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Manager : in Customer Experience

McDonald'sMünchen, DE

Wir sind Deutschlands größter Arbeitgeber in der Gastronomie.Mitarbeiter : innen, über 100 Nationalitäten und ca.Komm zu uns und bilde dich weiter. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, einen fairen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Senior Customer Experience & Insights Manager (m / w / d)

Allianz Kunde und Markt GmbHFeldkirchen

Jetzt bewerben »Senior Customer Experience & Insights Manager (m / w / d)Karrierestufe : BerufserfahrenStandort : Unterföhring (bei München), DE, 85774Verfügbar bis : Fachgebiet : StrategyEinheit : Allianz Deu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen

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Neu!

Experte Webbetreuung & Customer Experience (m / w / d)

Münchener VereinMünchen

Wir bieten ein breit gefächertes Portfolio in allen Versicherungssparten, legen besonderen Wert auf Service-Qualität und treiben die digitale Transformation aktiv voran. In allem, was wir tun, folge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Stunden

Teamlead / Manager Customer Journey / Customer Experience (all genders)

THE MARCOM ENGINEMünchen, Bayern, Deutschland

Quick Apply

Teamlead / Manager Customer Journey / Customer Experience (all genders).Willkommen bei The Marcom Engine, wo Neugierde, Kreativität, Teamgeist, Verantwortungsgefühl und Mut die Grundpfeiler...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Experience Manager (m / w / d)

TelefónicaMünchen, BY, DE

Vollzeit, befristet bis Ende 2026.Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist.Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten.Bei o2 Telefónica se...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Senior Manager - Customer Experience mwd

SIXTMunich, Bavaria, Germany

Vor 27 Tagen

Stellenbeschreibung

Du hast bereits erste Erfahrungen im Customer Experience Management und in der Messung der Kundenzufriedenheit gesammelt Du arbeitest gerne an Projekten mit ITBezug und brennst dafr die Kundenerlebnisse stetig zu verbessern Du mchtest Themen nicht nur anstoen stattdessen gehst du in den Driver Seat und bringst deine Themen vollverantwortlich zum Erfolg. Klingt interessant Dann verstrke unser Team im Sales & Service Steering und starte zum nchstmglichen Zeitpunkt als Senior Manager Customer Experience (m / w / d) in unserer Unternehmenszentrale in Mnchen.

DEINE ROLLE BEI SIXT

Du rollst unsere OmniChannel Kundenbefragungen auf weitere Touchpoints aus um noch bessere Customer Insights zu generieren und ein umfassendes Feedback unserer Kunden zu erhalten.
Du entwickelst gemeinsam mit unserem externen Dienstleister das FeedbackManagementSystem kontinuierlich weiter und implementierst unter anderem fortschrittliche KIMethoden um das Kundenfeedback effizienter auszuwerten und Prozesse zu optimieren.
Du analysierst und generierst wertvolle Customer Insights die du durch strukturierte Auswertungen unserer Kundenfeedbacks gewinnst um datengesttzte Entscheidungen fr das Management zu ermglichen.
Du fhrst Projekte zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch und entwickelst Manahmen die die Customer Journey nachhaltig optimieren.
Du implementierst systematisch ServiceRecoveryProzesse um sicherzustellen dass negative Kundenerlebnisse schnell und nachhaltig gelst werden.

DEINE FHIGKEITEN ZHLEN

Ausbildung Du hast ein abgeschlossenes Studium in BWL Marketing oder vergleichbarem Bereich

Berufserfahrung Du konntest bereits erste Erfahrungen im Customer Experience Management oder FeedbackManagement und in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sammeln

Sprachkenntnisse Du verfgst ber sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Fhigkeiten Du besitzt ausgeprgte Projektmanagement und Kommunikationsfhigkeiten sowie gutes ITVerstndnis

WAS WIR DIR BIETEN

WorkLifeBalance Geniee 30 Tage Urlaub und bis zu 50 % Homeoffice einschlielich bis zu 30 Tagen pro Jahr im europischen Ausland (EU CH & UK) sowie flexible Arbeitszeiten

Attraktive Arbeitsumgebung Bleibe aktiv und gesund mit unserem modernen SIXT Fitnessstudio und nutze verschiedenen Freizeitaktivitten einschlielich eines GamingBereichs und dem SIXTChor. Zustzlich kannst Du unser hochwertiges Mitarbeiterrestaurant genieen das mehr als nur eine Standardkantine bietet

Ehrenamtliches Engagement Nimm Dir jedes Jahr einen Tag Zeit um bei der Drying Little TearsKinderhilfeStiftung einer Initiative von Regine Sixt ehrenamtlich ttig zu sein

Mitarbeiterbenefits Profitiere von Rabatten auf SIXT rent share ride und SIXT FahrzeugleasingAngeboten sowie exklusiven Deals mit Partnern fr Reisen Technik Bekleidung und mehr

Mobilittszuschuss Wir untersttzen Dich mit einem Mobilittszuschuss von 20 pro Monat

Gestalte Deine Zukunft Untersttzung bei Deiner Altersvorsorge und kapitalbildenden Leistungen

Zustzliche Informationen :

Dein Arbeitsbereich :

Bei SIXT stehen wir neben unseren Fahrzeugen auch im Vertrieb fr Premiumqualitt.

The Customer is the King. Als eines der innovativsten wachstumsstrksten und profitabelsten Mobilittsunternehmen weltweit steht der Kunde fr SIXT immer im Mittelpunkt aller Handlungen.

Unser Vertrieb als wichtigste Brcke zu unseren Kunden ermglicht es uns unsere Marktfhrerschaft in Deutschland weiter ausbauen und SIXT bei seiner internationalen Expansion intensiv zu begleiten.

Vertrieb bei SIXT steht fr eine dynamischen Arbeitsatmosphre innovative Produkte sowie fr eine exzellente Service und Dienstleistungsqualitt.

ber uns :

Wir sind ein weltweit fhrender Mobilittsdienstleister mit einem Umsatz von 307 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilittsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung) SIXT share (Carsharing) SIXT ride (Taxi Fahr und Chauffeurservices) SIXT (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 222.000 Fahrzeugen den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren FranchisePartnern sind wir in mehr als 110 Lndern an 2.098 Vermietstationen prsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilitt und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilitt revolutionieren Jetzt bewerben!

Remote Work : Employment Type :

Fulltime

Key Skills

Bilingual,Linux Administration,Documentation,LNG,Entry Level Finance

Department / Functional Area : Sales

Experience : years

Vacancy : 1