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Customer experience manager Jobs in Landau In Der Pfalz

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Customer experience manager • landau in der pfalz

Zuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden
Customer Service Agent (w / m / d)

Customer Service Agent (w / m / d)

heoD-76863 Herxheim, Germany
Deine Mission und deine Aufgaben : .Du weißt, wie guter Customer Service funktioniert und bringst die Erfahrung mit, um Abläufe zu optimieren, Kundenbeziehungen zu stärken und ein Team fachlich voran...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
Inside Sales Manager (a)

Inside Sales Manager (a)

AUVESY GmbHLandau, Germany
AMDT is the global market and technology leader for versioning and backup solutions in industrial automation.With its octoplant software platform, the company secures the automation of production p...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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Deputy IT Manager (m / f / d)

Deputy IT Manager (m / f / d)

Wickert Maschinenbau GmbHLandau in der Pfalz, Rheinland-Pfalz, Germany
With around 190 employees, Wickert Maschinenbau GmbH is one of the world's leading suppliers of presses and press systems as well as services for the production of molded parts and related applicat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Inside Sales Manager (a)

Inside Sales Manager (a)

AMDTLandau, Rheinland-Pfalz, DE
Drive sales success through effective communication, relationship-building, and a keen understanding of the market.Be a key player in expanding our reach and exceeding sales targets.If you're passi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Manager ProfiService Konzern (gn)

Manager ProfiService Konzern (gn)

HornbachBornheim bei Landau Pfalz, DE
Als einer der größten Bau- und Gartenmärkte Europas möchten wir nicht nur bei unseren Projektkunden und Heimwerkern die Herzen höherschlagen lassen, sondern auch unseren Profikunden aus Handwerk un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Marketing Manager (m / w / d) Schwerpunkt Customer Experience & Loyalty

Marketing Manager (m / w / d) Schwerpunkt Customer Experience & Loyalty

MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KGRülzheim
Marken, Technik und Service sind die Säulen der MTS.Wir betreiben erfolgreich die internationale Herstellung, den Handel und Vertrieb von aktuell über 20. Aktuell beschäftigen wir an unseren 7 Stand...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience (m / w / d)

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience (m / w / d)

MediaMarktSaturn Retail GroupLandau / Pfalz, DE
Sicherstellung eines hervorragenden Einkaufserlebnisses durch die proaktive Begrüßung und schnelle Orientierung der KundInnen im Markt. Gewährleistung des Check-Ins bei online gebuchten Terminen sow...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Clinical Support Specialist - Rheinland-Pfalz, Teile Hessens und Baden-Würtemberg (7175)

Clinical Support Specialist - Rheinland-Pfalz, Teile Hessens und Baden-Würtemberg (7175)

Guided SolutionsRheinland-Pfalz, Teile Hessens und Baden-Würtemberg
Our customer is a leading medical technology company that offers minimally invasive medical devices worldwide.As a family business, our customer strives to provide the best outcome for patients and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent (w / m / d)

Customer Service Agent (w / m / d)

heo GmbHHerxheim
Seit 1996 haben wir, die 250 Mitarbeiter •innen, heo zu einem international führenden Unternehmen in der Welt der Popkultur entwickelt. Eine tief verwurzelte Leidenschaft prägt seit Anbeginn unser Tu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (Deutsch und Englisch) •

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (Deutsch und Englisch) •

ProgroupLandau, Progroup AG, Deutschland
Progroup ist ein international führendes Unternehmen der Kreislaufwirtschaft, das sich auf die Herstellung von Wellpappenrohpapier und Wellpappformaten spezialisiert hat. Mit modernster Technologie ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Category Manager Baustoffe (gn)

Category Manager Baustoffe (gn)

HORNBACH Baumarkt AGBornheim bei Landau / Pfalz, DE
HORNBACH und Einkauf gehören zusammen wie Hammer und Nagel.Ohne die Tiefe des HORNBACH Sortiments und der Preisführerschaft unserer Produkte wären wir nicht da, wo wir heute stehen - nämlich in pun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Equipment Operator Manager –Sorting centre

Equipment Operator Manager –Sorting centre

JD.COMOberhausen, Rhineland-Palatinate, Germany
NASDAQ : JD and HKEX : 9618), also known as JINGDONG, has evolved from a pioneering e-commerce platform into a leading technology and service provider with supply chain at its core.Renowned for its s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Category Manager Baustoffe (gn)

Category Manager Baustoffe (gn)

HORNBACHBornheim bei Landau Pfalz, DE
EEE none repeat scroll 0% 0%; line-height : 30px; padding : 0px 10px; color : #AAA;font-family : "verdana",Open Sans,sans-serif. }.ReqDescription { max-width : 100%; height : auto; align...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AGJockgrim, Germany
Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (Deutsch und Englisch) (m / w / d)

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (Deutsch und Englisch) (m / w / d)

Progroup AGLandau in der Pfalz
WIR SIND PROGROUP Progroup ist ein familiengeführtes Unternehmen der Papier- und Verpackungsindustrie.Derzeit ist es in sechs zentraleuropäischen Ländern mit insgesamt drei Papierfabriken, zwölf W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden
Sales Manager - Field Service (m / wd)

Sales Manager - Field Service (m / wd)

eCovery GmbHWeingarten (Pfalz), Germany
Wir revolutionieren die Physiotherapie! Du auch? Wir sind angetreten, um die Bewegungstherapie und Krankengymnastik für alle Menschen in Deutschland zugänglich zu machen und zu digitalisieren.Unser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Account Manager

Account Manager

AvernaLandau in der Pfalz, Rhineland-Palatinate, Germany
D-A-CH region youll be the driving force behind developing new business opportunities and building long-term relationships with our customers. This role blends complex technical problem-solving with...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Deputy IT Manager (m / f / d)

Deputy IT Manager (m / f / d)

WICKERT Maschinenbau GmbHLandau in der Pfalz, Rheinland-Pfalz, DE
Verfügen Sie über die richtigen Qualifikationen und Fähigkeiten für diese Stelle Finden Sie es unten heraus und klicken Sie auf "Bewerben", um berücksichtigt zu werden.With around 190 emp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Junior Application Manager (m / w / d)

Junior Application Manager (m / w / d)

LOSAN Pharma GmbHEschbach, Rheinland-Pfalz, DE
Losan Pharma ist ein Pharmatechnologie-Unternehmen mit 850+ Mitarbeitenden in Südbaden.An unseren Standorten in Neuenburg am Rhein und in Eschbach entwickeln und produzieren wir moderne Arzneimitte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Customer Service Agent (w / m / d)

Customer Service Agent (w / m / d)

heoD-76863 Herxheim, Germany
Vor 28 Tagen
Stellenbeschreibung

Deine Mission und deine Aufgaben :

Du weißt, wie guter Customer Service funktioniert und bringst die Erfahrung mit, um Abläufe zu optimieren, Kundenbeziehungen zu stärken und ein Team fachlich voranzubringen. Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kund

  • innen, erkennst Zusammenhänge und trägst mit deinem Wissen dazu bei, Prozesse zu verbessern und Kundenerlebnisse aktiv zu gestalten.

Als Customer Service Agent (w / m / d) bist du die Stimme von heo. Verbindlich, lösungsorientiert und empathisch. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und sorgst dafür, dass unsere Geschäftspartner

  • innen den Service erhalten, den sie erwarten.
  • Schnelle und zuverlässige Bearbeitung eingehender Anfragen unserer Geschäftspartner
  • innen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem.
  • Eigenständige und verantwortungsbewusste Betreuung von Anliegen zu Lieferzeiten, Stammdatenänderungen, Reklamationen, Retouren und Gutschriften.
  • Erkennen von Mustern in Kundenanliegen und daraus resultierendes Ableiten von Vorschlägen für Prozessoptimierungen.
  • Zuverlässige Dokumentation in unseren Systemen und transparente Kommunikation nach innen und außen.
  • Einbringen deiner Erfahrung, um Abläufe effizienter zu gestalten und das Team fachlich zu stärken.
  • Das solltest du mitbringen :

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise im Großhandel oder B2B-Umfeld.
  • Du bist vertraut im Umgang mit CRM- und Ticketsystemen sowie MS Office.
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch (mind. Niveau B2) und findest auch in herausfordernden Situationen die richtigen Worte.
  • Du arbeitest lösungsorientiert, empathisch und behältst auch bei komplexen Vorgängen den Überblick.
  • Du schätzt Teamarbeit, gehst Aufgaben strukturiert an und übernimmst Verantwortung für deinen Bereich.
  • Was erwartet dich bei uns?

  • Wir handeln und kommunizieren respektvoll, wertschätzend und fair und fordern dies auch ein.
  • Ein Unternehmen mit organisch gewachsenen multikulturellen Teams, Begegnung auf Augenhöhe und vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Moderne, helle Büros mit optimaler technischer Ausstattung.
  • Gratis Obst, Getränke, Koffein-Nachschub und Gratis-Gym mit geführten Trainingsangeboten auf dem Betriebsgelände.
  • Bike-Leasing

    Betriebliche Altersvorsorge

    Corporate Benefits

    Events

    Fitness-Angebote

    Sonderurlaube

    Superhelden-Rabatt

    Flexible Arbeitszeiten

    Deine Mission und deine Aufgaben :

    Du weißt, wie guter Customer Service funktioniert und bringst die Erfahrung mit, um Abläufe zu optimieren, Kundenbeziehungen zu stärken und ein Team fachlich voranzubringen. Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kund

  • innen, erkennst Zusammenhänge und trägst mit deinem Wissen dazu bei, Prozesse zu verbessern und Kundenerlebnisse aktiv zu gestalten.
  • Als Customer Service Agent (w / m / d) bist du die Stimme von heo. Verbindlich, lösungsorientiert und empathisch. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und sorgst dafür, dass unsere Geschäftspartner

  • innen den Service erhalten, den sie erwarten.
  • Schnelle und zuverlässige Bearbeitung eingehender Anfragen unserer Geschäftspartner
  • innen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem.
  • Eigenständige und verantwortungsbewusste Betreuung von Anliegen zu Lieferzeiten, Stammdatenänderungen, Reklamationen, Retouren und Gutschriften.
  • Erkennen von Mustern in Kundenanliegen und daraus resultierendes Ableiten von Vorschlägen für Prozessoptimierungen.
  • Zuverlässige Dokumentation in unseren Systemen und transparente Kommunikation nach innen und außen.
  • Einbringen deiner Erfahrung, um Abläufe effizienter zu gestalten und das Team fachlich zu stärken.
  • Das solltest du mitbringen :

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise im Großhandel oder B2B-Umfeld.
  • Du bist vertraut im Umgang mit CRM- und Ticketsystemen sowie MS Office.
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch (mind. Niveau B2) und findest auch in herausfordernden Situationen die richtigen Worte.
  • Du arbeitest lösungsorientiert, empathisch und behältst auch bei komplexen Vorgängen den Überblick.
  • Du schätzt Teamarbeit, gehst Aufgaben strukturiert an und übernimmst Verantwortung für deinen Bereich.
  • Was erwartet dich bei uns?

  • Wir handeln und kommunizieren respektvoll, wertschätzend und fair und fordern dies auch ein.
  • Ein Unternehmen mit organisch gewachsenen multikulturellen Teams, Begegnung auf Augenhöhe und vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Moderne, helle Büros mit optimaler technischer Ausstattung.
  • Gratis Obst, Getränke, Koffein-Nachschub und Gratis-Gym mit geführten Trainingsangeboten auf dem Betriebsgelände.
  • Bike-Leasing

    Betriebliche Altersvorsorge

    Corporate Benefits

    Events

    Fitness-Angebote

    Sonderurlaube

    Superhelden-Rabatt

    Flexible Arbeitszeiten