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Customer experience manager Jobs in München

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Customer experience manager • munchen

Zuletzt aktualisiert: vor 12 Stunden

Anwendungsberater (w/m/d) SAP Customer Experience

Energie Südbayern GmbHMunich, de

Energie Südbayern (ESB) bildet gemeinsam mit den Tochterunternehmen Energienetze Bayern und der ESB Wärme die ESB-Unternehmensgruppe.Mit rund 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Auszubildenden u... Mehr anzeigen

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Customer Success Manager

AvomindMunich, BY, DE
Quick Apply

Our client provides a SaaS solutions to optimize administrative and HR processes.They have more than 10,000 clients and 1’400’000 users all around the world (130 countries).They design software sol... Mehr anzeigen

International Customer Care Process Expert (m/w/d)

Lidl Stiftung & Co KGMünchen, DE

Als International Customer Care Process Expert (m/w/d) optimierst du die globale Kundenservice-Struktur von Lidl und stellst über standardisierte Prozesse eine international exzellente Servicequali... Mehr anzeigen

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Manager, Field Force Effectiveness – Customer Planning & Launch Readiness (m/f/d)

JobiqoMünchen, Bayern, DE

GSK remains committed to achieving bold commercial ambitions for the future.By 2031, we aim to deliver £40 billion in annual sales, leveraging our existing strong performance momentum to significan... Mehr anzeigen

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Senior Customer Experience Manager (m/w/d)

Allianz Technology SEUnterföhring (bei München), DE

Senior Customer Experience Manager (m/w/d).Wir befinden uns auf einer Transformationsreise, um Kundenzentrierung fest in der DNA unseres Unternehmens zu.Customer Experience (CX) Specialist, um unse... Mehr anzeigen

Working Student Customer Experience & Insights (m/f/d)

KnaufMünchen, Germany

This exciting role offers you the ideal opportunity to begin and further develop an impressive career within a values-driven culture.We value every contribution and are committed to creating a safe... Mehr anzeigen

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Customer Experience Advisor

QuadientMunich, Germany

Unsere Kundinnen und Kunden stehen für uns an erster Stelle.Wir legen großen Wert auf exzellenten Service, bauen echte Beziehungen zu unseren Kunden auf und bieten ihnen mehr, als sie erwarten würd... Mehr anzeigen

Customer Insights Manager(m/f/d)

JobiqoMünchen, Bayern, DE

GSK remains committed to achieving bold commercial ambitions for the future.By 2031, we aim to deliver £40 billion in annual sales, leveraging our existing strong performance momentum to significan... Mehr anzeigen

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Sr Customer Success Manager

ServiceNowMunich, Germany

What you get to do in this role:.The role of the Success Advocate is to act as an advocate for our customers.You will oversee a portfolio of customers to help them achieve business outcomes and fos... Mehr anzeigen

Senior Customer Success Manager and Account Manager

YouniumMunich, Bavaria, Germany

Younium is the subscription management and billing platform for B2B SaaS companies with complex subscription models.Our customers run their quote-to-cash process on Younium, from CPQ through billin... Mehr anzeigen

(Junior) Customer Consultant & Value Manager (m/w/d) - Building Radar

Building RadarMunich, Germany

Gestalte mit uns die Zukunft des B2B-Vertriebs in der Bauindustrie.Junior) Customer Value Manager (m/w/d).Kunden dabei, das volle Potenzial von Building Radar und unserer AI Jeane auszuschöpfen.Du ... Mehr anzeigen

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Customer Implementation Manager

flairMünchen, Bayern, DE

Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in München und einem Standort in Hamburg und Prag, Tschechien.Unsere cloudbasierte HR-Plattform auf Salesforce-Basis unterstützt Unternehmen in ganz Europa bei der Di... Mehr anzeigen

Analytics Business Partner - Customer Success

JobiqoMünchen, Bayern, DE

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together.And innovation isn't a buzzword - it's a way of life.The world of work as we know it is changing and we're look... Mehr anzeigen

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Customer Success Manager (all levels)

summ aiMunich, Bavaria, Germany
Quick Apply

Mach Verwaltung verständlicher, smarter und digitaler – mit uns.KI-Lösungen, die echten gesellschaftlichen Mehrwert bringen – speziell für den öffentlichen Sektor.Nach unserem erfolgreichen Pivot s... Mehr anzeigen

Customer Success Manager (m/w/d)

Impower GmbHMünchen, Bayern, DE

Bei Impower entwickeln wir die Zukunft der .Immobilienverwaltung – einfach, schnell und digital.Menschen verwalten mehr als 12 Millionen Wohnungen mit Prozessen, die oft noch manuell, komplex und z... Mehr anzeigen

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Inbound

Dachser SEMünchen, Bayern, DE

Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind.Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die welt... Mehr anzeigen

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Customer Support Manager (all genders)

Avelios Medical GmbHMunich, de

Our mission at Avelios is to unlock clinical data to power seamless healthcare operations for better patient care.To do so, we have built a modular software platform that digitizes and optimizes wo... Mehr anzeigen

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(Senior) AI Customer Experience Manager (w/m/d)

Telecommunication SEMünchen

Als AI Customer Experience Manager (w/m/d) sind Sie der Architekt unserer nächsten Generation von Kundenschnittstellen.KI-gestützte Vertriebs- und Beratungslösungen werden ein zentraler Bestandteil... Mehr anzeigen

Teamleiter Customer Correspondence Legal (w/m/d)

BRUNATA-METRONA MünchenMunich, de

Auf diese Abteilung kannst du dich freuen.In der Kundenbetreuung stehen Kundenzufriedenheit und exzellenter Service im Fokus deiner täglichen Arbeit.Du berätst Kundinnen und Kunden aus der Immobili... Mehr anzeigen

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Key Customer Manager

IntuitiveMunich, Bavaria, Germany
Homeoffice

Working with leading hospital networks, university hospitals, and academic medical centers, you will build strategic partnerships, develop innovative surgical programs, and drive the sustainable gr... Mehr anzeigen

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Anwendungsberater (w/m/d) SAP Customer Experience

Anwendungsberater (w/m/d) SAP Customer Experience

Energie Südbayern GmbHMunich, de
Vor 14 Tagen
Stellenbeschreibung

Über uns:

Energie Südbayern (ESB) bildet gemeinsam mit den Tochterunternehmen Energienetze Bayern und der ESB Wärme die ESB-Unternehmensgruppe. Mit rund 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Auszubildenden und Trainees stehen wir für leistungsfähigen Service, flexible Energieprodukte und fundiertes Marktwissen rund um Gas, Ökostrom und Wärme. 160.000 Haushalte, 15.000 Geschäftskunden, zahlreiche Stadtwerke sowie weitere Partner vertrauen uns, wenn es um eine faire, sichere und persönliche Energieversorgung geht. Deshalb investieren wir in erneuerbare Energiegewinnung und unterstützen Kommunen bei der Wärmewende sowie dem Ausbau von Elektromobilität. Als führender regionaler Energiedienstleister haben wir hohe Ansprüche an uns selbst und treiben die Energiewende mit innovativen Projekten aktiv voran. Um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, suchen wir Menschen, die so sind wie wir: Zukunftsorientiert, geradlinig und mit der Region verbunden, in der wir gerne leben und arbeiten.

Erfahren Sie mehr über uns unter www.esb.de - wir freuen uns auf Sie!

Ihre Aufgaben:

  • Mitarbeit bei der Einführung und kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer SAP Customer Experience (CX) Plattform
  • Steuerung der externen Entwicklungspartner in Ihrem Aufgabenbereich
  • Übernahme von Verantwortung in (Teil-)Projekten
  • Betreuung der Integration von Systemen wie SAP BW/4HANA, SAP BTP, und andere non-SAP Systeme
  • Betreuung unserer Anwenderinnen und Anwender sowie Entwicklung passgenauer Lösungen für unsere Geschäftsprozesse
  • Durchführung von Schulungen sowie Erstellung von Dokumentationen

Ihr Profil:

  • Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung
  • Praktische Erfahrung im Umfeld von SAP Customer Experience und/oder SAP CRM
  • Idealerweise bringen Sie Kenntnisse in Integrations- und Entwicklungstechnologien mit, beispielsweise SAP BTP, APIs, Schnittstellen oder SAP-Entwicklung.
  • Ausgeprägte, positive Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energieversorger und -dienstleister
  • Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und herausfordernde Aufgaben
  • Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Moderne IT-Infrastruktur
  • Gute Verkehrsanbindung (U-Bahn/ S-Bahn "Giesing") sowie Firmen-Parkplätze
  • Unsere Benefits sind u.a.:
    • Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • 30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12.
    • EGYM Wellpass
    • JobRad & Deutschlandticket
    • EAP Mitarbeiterunterstützungsprogramm
    • Zuschüsse (Kinderbetreuung, Krankengeld etc.)
    • Kantine

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Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner:
Sandra Bieber

Energie Südbayern GmbH
Ungsteiner Straße 31
81539 München

Telefon:
+49 89 68003-476