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Customer experience manager Jobs in Nidderau

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Digital Customer Experience Manager (m / w / d)

Digital Customer Experience Manager (m / w / d)

HeraeusHanau, DE
Als Digital Customer Experience Manager (m / w / d) unterstützen Sie unsere Geschäftsbereiche dabei, maßgeschneiderte und innovative Konzepte und Lösungen zu entwickeln, die Kundenbedürfnisse in den Mi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Operations Manager Customer Onboarding (m / w / divers)

Operations Manager Customer Onboarding (m / w / divers)

CB Customs Broker GmbHHessen, Hessen, DE
Unbefristet
Operations Manager Customer Onboarding (m / w / divers)Bist Du auf der Suche nach einer spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeit als. Operations in unserem Customer Onboarding Team.Wir können Dir ei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupHesse
Equal Opportunity and Affirmative Action Employer (US applicants only).Straumann Group is an equal opportunity employer and will not discriminate against any employee or applicant for employment on...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

Page PersonnelHanau, Deutschland
Einzigartige Möglichkeit für Ihre Karriere.Sie suchen einen Job mit Zukunft?!.Mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit bietet das Unternehmen ein inspirierendes Arbeitsumfeld ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service

Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service

DACHSER SEErlensee, DE
Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Menschen verfolgen wir die Mission, die weltw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter Customer Service m / w / d

Teamleiter Customer Service m / w / d

RandstadRosbach vor der Höhe, Hessen
Unbefristet
Seine Kunden im deutschen Gesundheitsmarkt werben bei ihren Endverbrauchern mit dessen Herstellernamen.Für seinen Standort in Rosbach vor der Höhe sucht er über uns in der direkten Personalvermittl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Representative (m / w / d)

Customer Service Representative (m / w / d)

Europcell GmbHHanau, DE
Eigenverantwortliche, strukturierte Abwicklung von weltweiten Handelsgeschäften.Du bist der direkte Ansprechpartner unserer in- und ausländischen Geschäftspartner. Du stehst täglich in intensivem Ko...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Director Workplace Experience DACH (m / w / d)

Director Workplace Experience DACH (m / w / d)

MPHessen, Germany
Das Unternehmen ist ein global führender Anbietervon Immobilienberatung und -management, welches stets nacheffizienten, nachhaltigen und strategisch optimiertenImmobilienlösungen sucht.Förderung vo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Sales Manager

Sales Manager

theHRchapterHessen, Hessen, .DE
Quick Apply
Your Strategic Partner for HR, Payroll & Headhunting Solutions.We are looking for a motivated and results-oriented professional to join our team as a. In this role, you will play a key part in drivi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter / in(m / w / d)

Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter / in(m / w / d)

Randstad Deutschland GmbH & Co. KGMaintal, Germany
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Salesperson SrJr as Business Development Manager in South East Asia Indonesia Malaysia

Salesperson SrJr as Business Development Manager in South East Asia Indonesia Malaysia

A&V Nutri Pharm GmbHKarben, Germany
We are a wholesale company dealing in health and beauty products.We specialize in distribution of highquality cosmetic products as well as pharmaceutical products worldwide.We are growing internati...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Junior Treasury Manager

Junior Treasury Manager

Heraeus Business Solutions GmbHHanau, Germany
Junior) Manager (m / f / d) Treasury.Solutions from the Heraeus Group provide faster internet, rid water of germs, and keep hearts beating in time. As a family-owned global technology group headquartere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Teamleader Customer Service (m / f / x) Automotive DACHBenelux

Teamleader Customer Service (m / f / x) Automotive DACHBenelux

Exide Technologies GmbHHanau, DE
Energizing a new world with Exide Technologies ExideTechnologies (www.With more than 135years of experience, Exide has developed and globally marketedinnovative batteries and systems, contributing ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Customer Service (m / w / d)

Mitarbeiter Customer Service (m / w / d)

Actief Personalmanagement GmbHHanau
Mitarbeiter Customer Service (m / w / d).Sie sind kommunikationsstark und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Prima dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als. Mitarbeiter (m / w / d) für den Custo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Representative (m / w / d)

Customer Service Representative (m / w / d)

PooliaMaintal
Sie kümmern sich um die Angebotserstellung und die Lieferterminüberwachung .Sie übernehmen die telefonische Kundenbetreuung . Sie unterstützen den Außendienst bei der Bearbeitung von Kundenanfragen,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service / Inbound

Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service / Inbound

Dachser SEErlensee, Germany
Sie sind Ansprechperson für Sendungsnachfragen aus dem Netzwerk und erarbeiten mit den operativen Abteilungen der eigenen Niederlassung kundenorientierte Lösungen. Dabei überwachen Sie die eingehend...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter / in(m / w / d)

Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter / in(m / w / d)

Randstad DeutschlandMaintal, Hessen, Germany
Erstellungvon Verkaufs- und Lieferstatistiken.Termingerechte Bearbeitung aller eingehendenKundenanfragen.Bearbeitung der eingehenden Aufträgein SAP. Verfolgung von Materiallieferungen, Ausstellenvon...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Service Representative (m / w / d)

Customer Service Representative (m / w / d)

Hongfa Europe GmbHMaintal, Hessen, DE
Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken.Termingerechte Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen.Bearbeitung der eingehenden Aufträge in SAP. Verfolgung von Materiallieferungen, Ausstellen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
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Director Workplace Experience DACH (m / w / d)

Director Workplace Experience DACH (m / w / d)

Michael PageHessen
Das Unternehmen ist ein global führender Anbieter von Immobilienberatung und -management, welches stets nach effizienten, nachhaltigen und strategisch optimierten Immobilienlösungen sucht.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Service Representative (m / w / d)

Customer Service Representative (m / w / d)

Hofmann PersonalMaintal
Betreuung von Neu- und Bestandskunden.Annahme, Prüfung und Bestätigung von Aufträgen sowie Erstellen von Angeboten.Führen von Verkaufs- und Lieferstatistiken. Allgemeine Erfassung, Bearbeitung und P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Digital Customer Experience Manager (m / w / d)

Digital Customer Experience Manager (m / w / d)

HeraeusHanau, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Das können Sie bewegen :

  • Als Digital Customer Experience Manager (m / w / d) unterstützen Sie unsere Geschäftsbereiche dabei, maßgeschneiderte und innovative Konzepte und Lösungen zu entwickeln, die Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt stellen.
  • Dabei verantworten Sie die Durchführung und Leitung von Projekten entlang aller digitalen Kundentouchpoints von Heraeus. Sie erstellen Analysen und erheben Customer Insights, um Optimierungspotentiale nach nutzerorientierten und betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten zu identifizieren und Handlungsempfehlungen abzuleiten.
  • Für Implementierungsprojekte (bspw. im Bereich E-Commerce, Customer Service Automatisierungen oder Web) unterstützen Sie gemeinsam mit unseren diversen Teams aus Business und IT Experten von der ersten Anforderungsaufnahme über die Planung, das Testing bis hin zum Rollout neuer Technologien.
  • Sie bringen neue Ideen und Impulse für relevante IT-Lösungen im B2B Customer-Experience-Umfeld (bspw. für Sales und Customer Service) ein, bewerten deren Mehrwert für Heraeus und setzen diese gemeinsam mit unseren Implementierungspartnern um.
  • Durch Ihre proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur kundenzentrierten, digitalen Transformation von Heraeus und unseren Geschäftsbereichen

Das bringen Sie mit :

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im wirtschaftl. oder techn. / wirtschaftl. Bereich (z.B. Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Konzeption und Umsetzung innovativer Lösungen entlang verschiedener Kundentouchpoints im B2B Kontext
  • Routinierter Einsatz von nutzerzentrierten Methoden und Konzepten (z.B. Personas, Customer Journeys) in Projekten ist für Sie selbstverständlich
  • Kenntnisse in der Konzeption bzw. Implementierung von relevanten Systemen im Bereich Customer Service (CRM, ERP, etc.) sowie relevanten Prozessen & Anwendungsfällen wünschenswert
  • Know-How im Bezug auf Customer Experience Lösungen und Tools (bspw. im Bereich digitales Marketing oder E-Commerce) sind ein Plus
  • Sehr gute Projekt und Stakeholder Management Skills
  • Souveränes Auftreten mit einer sehr guten Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch, Durchsetzungsvermögen und ein hohes Maß an Selbstständigkeit

    • Worauf Sie sich in unserem Consulting Team freuen können :

  • Eigenverantwortung & Karrieremöglichkeiten - wertstiftende Projekte mit vielfältigen Einblicken, starker Sichtbarkeit und einem bereichsübergreifenden Netzwerk, welches weiterführende Karriereperspektiven in der Heraeus Gruppe ermöglicht.
  • Top-Projekte mit hohem Impact - Sie arbeiten stets an Schlüsselthemen, die für die Performance der Heraeus Gruppe von hoher Relevanz sind und bewirken so Seite an Seite mit unseren Kolleginnen und Kollegen in den Geschäftsbereichen echten Mehrwert.
  • Starkes Gehaltspaket - attraktives Grundgehalt zzgl. leistungsbasierter, variabler Erfolgsbeteiligung und Förderung der privaten Altersversorgung
  • Hybrides Arbeiten und regelmäßige Auszeiten - eine Kombination aus Remote- und vor-Ort-Arbeit, 30 Tage Jahresurlaub plus bis zu 6 zusätzliche, freie Tage (Betriebsschließung an Brückentagen und zwischen den Jahren), Sonderurlaub für besondere Anlässe, Lebensphasenkonto für bezahlte Freistellungen (z.B. Sabbatical, früherer Eintritt in den Ruhestand)
  • Zusatzleistungen am Standort - Bezuschussung ÖPNV, betriebsärztlicher Dienst mit umfassenden Impfangeboten und Vorsorgeuntersuchungen, Sportmöglichkeiten in unserem Heraeus Balance Point, leckere und gesunde Trendgerichte in unserer Kantine und eine Sozialberatung zur Förderung und Sicherstellung von mentaler Gesundheit