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Customer experience manager Jobs in Ronneburg

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Customer experience manager • ronneburg

Zuletzt aktualisiert: vor 9 Stunden
Area Manager

Area Manager

Amazon SZ NRW GmbHGera, Thuringia, DEU
Als Nachwuchsführungskraft wirst du in unserem 11-wöchigen internen Onboarding Programm auf deine neue Aufgabe als Führungskraft vorbereitet. Nach dieser umfangreichen Einarbeitung übernimmst du Füh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Military - Area Manager

Military - Area Manager

Amazon Gera GmbH - K75Gera, Thuringia, DEU
Entscheidend für eine Führungsposition in unseren Logistikzentren ist die Fähigkeit ein Team zu führen, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu motivieren und zu inspirieren, sich und dem Team ambition...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
IT Security Manager (m / w / d)

IT Security Manager (m / w / d)

BlockMBWeida, Thüringen, DE
About us Wir arbeiten im Auftrag von verschieden Firmen und bearbeiten die Suche unsere Kunden mit dem Fokus auf Unterstützung der Fachbereiche und Personalabteilungen. In diesem Fall sind wir von e...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Key Account Manager (m / w / d)

Key Account Manager (m / w / d)

Inizio EngageGera, DE
Unser Kunde ist ein international tätiges Pharmaunternehmen mit zukunftsweisender Forschung, das sich auf die Indikationen Schmerz, Gicht und Entzündungserkrankungen spezialisiert hat.Entwicklung v...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Onsite Manager / Personaldisponent (m / w / d)

Onsite Manager / Personaldisponent (m / w / d)

TP Personal ConsultGera, Thüringen, DE
Onsite Manager / Personaldisponent (m / w / d)Arbeitsort : GeraIm Bereich : VollzeitReferenznummer : 1266STELLENBESCHREIBUNG : Onsite Manager / Personaldisponent (m / w / d) , GeraWir haben eine ganz wundervoll...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lean-Manager (m / w / d)

Lean-Manager (m / w / d)

RandstadGera, Thüringen
Unbefristet
Wir bieten sichere und aussichtsreiche Jobs in den Bereichen Office / Finance und Engineering.Wir bieten sichere und aussichtsreiche Jobs in den Bereichen Office / Finance und Engineering.Erfolgreich a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

City Job OffersGera, DE
Vollzeit
German-speaking customer service advisor for a Telecom Company.Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career! #...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Key Account Manager (w / m / d) Region Ost

Key Account Manager (w / m / d) Region Ost

CWSGera
Vollzeit
Zur Verstärkung unseres CWS Cleanrooms Sales Teams suchen wir für das Vertriebsgebiet Ost (BE, BB, TH, MV, SN) eine : n.Account Manager / Sales Consultant (w / m / d) Region Ost (BE, BB, TH, MV, SN).Desh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Raben GroupGera, Thüringen, DE
Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Stunden
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Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m / w / d)

Raben Trans European Germany GmbH (Kampagne)Gera, DE
Starte mit Drive in Deine Zukunft!.Du bist ein Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport? Perfekt, DICH suchen wir!. Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Operations Manager / Bereichsleiter Logistik - Gera (m / w / d)

Operations Manager / Bereichsleiter Logistik - Gera (m / w / d)

Amazon Europe CoreGera, Germany
Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an.Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler : ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Area Manager

Area Manager

Amazon Support Services Germany GmbHGera, Thuringia, DEU
Als Bereichs- / Schichtleiter : in bei Amazon führst Du ein großes, diverses Team und sorgst dafür, dass Dein Geschäftsbereich stets mit der Nachfrage Schritt hält. In dieser praktischen Rolle machst Du...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
MARKETING-MANAGER UND MEDIABERATER (M / W / D)

MARKETING-MANAGER UND MEDIABERATER (M / W / D)

Reset Production e.K.Gera, Thüringen, Deutschland
Quick Apply
MARKETING-MANAGER UND MEDIABERATER (M / W / D) bei Reset Production e.Komm in die Branche des Live Entertainment – garantiert nichts für Langweiler!Jetzt nehmen wir Kurs auf die neue Veranstaltungssais...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) für Mercedes-Benz

Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) für Mercedes-Benz

TeleperformanceGera, DE
If you are an avid auto enthusiast, join our Mercedes-Benz Customer Experts team and work in Greece with one of the most esteemed automobile brands. We are looking for German speaking talents who wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Manager Public Accounts / Projects (m / w / d)

Senior Manager Public Accounts / Projects (m / w / d)

operational services GmbH & Co. KGWerdau
Senior Manager Public Accounts / Projects (m / w / d)KENNZIFFER : 992025008MANSTANDORT(E) : Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnbe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

ARWA Personaldienstleistungen GmbHGera
14,85 € stündlich
Sichern Sie sich einen neuen Job als Customer Service Agent (m / w / d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit. Der Job befindet sich in Gera für 14,85 € pro Stunde.Entlohnung gemäß iGZ-DGB-T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Barcelona

Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Barcelona

MytheresaGera
Quick Apply
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als.Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches. Team, das aus allen Ecken der W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Operations Manager / Bereichsleiter Logistik - Gera

Operations Manager / Bereichsleiter Logistik - Gera

Amazon Gera GmbHGera, Thuringia, DEU
Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an.Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler : ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Product Manager Lithium-Ion (m / w / d)

Product Manager Lithium-Ion (m / w / d)

HOPPECKE Systemtechnik GmbHWerdau
Unsere gesellschaftliche und unternehmerische Verantwortung, nehmen wir dabei sehr ernst.Denn wir wissen, dass unsere mehr als 2. Mitarbeitenden die treibende Kraft hinter unserer Vision sind.Wir em...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Application Manager / IT Solution Manager (m / w / d) bis zu 5.500€ brutto

IT Application Manager / IT Solution Manager (m / w / d) bis zu 5.500€ brutto

Tech Staff Solutions Heidelberg GmbHGera, Thüringen, DE
5.500,00 € monatlich
Über Uns Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du hier genau richtig.Als deutschlandweit tätiger Personalvermittler haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Dich mit den fü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Area Manager

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Amazon SZ NRW GmbHGera, Thuringia, DEU
Vor 20 Tagen
Stellenbeschreibung

Als Nachwuchsführungskraft wirst du in unserem 11-wöchigen internen Onboarding Programm auf deine neue Aufgabe als Führungskraft vorbereitet.

Nach dieser umfangreichen Einarbeitung übernimmst du Führungsverantwortung für dein eigenes Team und sorgst dafür, dass unsere Kunden Ihre Waren pünktlich und in guter Qualität erhalten. In dieser Position bist du wichtiger Teil unseres globalen Unternehmens und arbeitest Hand in Hand mit deinen Mitarbeitenden vor Ort. Zudem arbeitest du standortübergreifend an Themen wie Arbeitssicherheit, Prozessoptimierung, Nachhaltigkeit und technischem Fortschritt.

Key job responsibilities

  • Sicherstellung der Einhaltung der Arbeitssicherheitsvorschriften und des Umweltschutzes
  • Ableitung von Handlungsempfehlungen und konkreten Maßnahmen zur Prozessverbesserung auf Basis von Kennzahlen wie Arbeitssicherheit, Produktivität und Qualität
  • Leitung und Weiterbildung eines Teams (bis zu 100 Mitarbeitende)
  • Planung und Steuerung der innerbetrieblichen Prozesse
  • Teilnahme in übergeordneten Projekten zur Optimierung der Kundenzufriedenheit
  • Effektives Ressourcen- und Workflowmanagement
  • Zusammenarbeit mit den vor- und nachgelagerten Abteilungen vor Ort

A day in the life

Du arbeitest in einer unserer Schichten (Früh-, Spät- oder Nachtschicht). Dabei ist das Einhalten der Sicherheitsstandards an deinem gesamten Standort für dich höchste Priorität. Als Schichtleitung führst du routinemäßig Teammeetings durch und führst Feedbackgespräche mit deinen Mitarbeitenden und deinen Stakeholdern. Mit Hilfe von Datenauswertungen nimmst Du Einfluss auf die Produktivität und die Qualität deines Standortes. Als wichtiges Mitglied des Teams vor Ort arbeitest Du mit anderen Abteilungen, sowie externen Stakeholdern zusammen und sorgst dafür, dass wir die Anforderungen unserer Kundschaft, ebenso wie unsere eigenen Vorgaben jederzeit erfüllen. Durch die Analyse von Daten mit Führungskräften und die Besprechung der betrieblichen Vor- und Nachteile von technischen Verbesserungen mit den Fachabteilungen trägst du zu „best in class“ Lösungen bei.

About the team

Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler : innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres Geschäfts und hat uns bei der Verbreiterung in neue Regionen und Dienstleistungen geholfen. Mithilfe aufkommender Technologie sind wir laufend auf der Suche nach Möglichkeiten, eine größere und bessere Produktauswahl anzubieten – die schnell und erschwinglich geliefert wird.

Die CF-Teammitglieder sorgen als allererste dafür, dass unsere Kund : innen ihre Bestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, für die wir bekannt sind. Wir arbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstück von Amazons dynamischem Betriebsnetz bilden. Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die „erste Meile“ (First Mile) bezeichnet – hier starten die meisten Amazon-Pakete ihren Versandweg. Wir unterstützen die Verwaltung eines dynamischen Bestands und ermöglichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr.

In unseren Fulfillment-Centern sind vielfältige Mitarbeitergruppen beschäftigt. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Menschen mit den verschiedensten Fähigkeiten. Einige von uns arbeiten mit physischen Produkten. Andere analysieren Daten und helfen unternehmensweit dabei, intelligente Entscheidungen zu treffen.

BASIC QUALIFICATIONS

  • Bachelor-Abschluss oder kurz vor Abschluss eines Bachelor-Studiengangs
  • Fortgeschrittene Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Relevante Erfahrung in der Durchführung von Datenanalysen
  • PREFERRED QUALIFICATIONS

  • Interesse eine Führungsaufgabe und ein eigenes Team mit Mitarbeitenden aus der ganzen Welt zu übernehmen
  • Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg : innen und Führungskräften
  • Erfahrung in einer Logistikumgebung
  • Erfahrung in der Arbeit mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld