Customer experience manager Jobs in Rüsselsheim
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Customer experience manager • russelsheim
Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Technical Customer Manager (m / w / d) – IT & Automatisierung bei HÖRMANN Industries GmbH | softgarden.Technical Customer Manager (m / w / d) – IT & Automatisierung.
Werde IT Service Manager (m / w / d)...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Engagement Manager (all genders)
AbbVieWiesbaden, Hesse, Germany Dies umfasst die Implementierung verschiedener Tools Prozesse und Technologien sowie die Durchfhrung von Projekten zur Verbesserung der Kundeninteraktionen durch aktives Stakeholder-Management und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer Service Manager (m / w / d)
HaysMainz Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Mainz Startdatum : sofort Referenznummer : 819713 / 1.Diesen Job teilen oder drucken.
Des Weiteren zählen die Bearbeitung von pharmazeutisch-technisch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Support
French ConsultingWiesbaden, Hesse, Germany We are looking for individuals who want to join our Team at Wiesbaden Germany.Title : Customer Service Support.Job-Type : Full Time (40 Hours / week).
Customer Support Services needed to maximize servic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Junior Customer Experience Associate (m / w / d)
SCIEXMainz, DE For over 50 years, SCIEX has been developing groundbreaking technologies and solutions in mass spectrometry and capillary electrophoresis.
Our products enable our customers to quickly respond to env...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Teamleitung / Senior Manager - Microsoft Customer Experience Advisory (all genders)
adesso SEHerriotstraße 1, Frankfurt, Deutschland Du setzt den adesso Wachstumspfad um, indem du neue Mitarbeitende einstellst, sie weiterentwickelst und bindest.Du arbeitest fachlich in Projekten entsprechend deinem Schwerpunkt, z.Scrum Master, P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
VIE Customer Experience Analyst
StellantisRuesselsheim VIE Customer Experience Analyst.Dans le cadre de votre mission VIE au sein de Stellantis, vous rejoindrez la direction de notre filiale commerciale allemande.
Vous rejoindrez plus particulièrement n...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
German Customer Experience Specialist | Sofia (On-site + Relocation Included)
Cross Border TalentsMainz, Germany Customer Experience Specialist German Speaker.Ongoing | Full-time, permanent.Europe's most vibrant cities? We are looking for enthusiastic and dedicated individuals to join our team in.Customer Exp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Smart Working even without experience
Clubshop | DEWiesbaden, Hesse Work from home part-time or full-time, via the internet, and / or offline with Clubshop.Working via the internet and / or offline with ClubShop Rewards means working alongside a reliable, modern, and d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Manager, Customer Experience Engineering EMEA (f / m / d)
Edmund OpticsMainz, Germany Product Support Manager EMEA (f / m / d).Edmund Optics® is a leading manufacturer and supplier of optics, imaging, and photonics technology.
Edmund Optics` state-of-the-art manufacturing capabilities co...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
(Associate) Customer Experience / Journey Manager - Healthcare (m / w / d)
DexComMainz, Rhineland-Palatinate, Germany NASDAQ : DXCM) wurde 1999 gegrndet und entwickelt und vermarktet Systeme zur kontinuierlichen Glukoseberwachung (CGM) fr den ambulanten Einsatz durch Menschen mit Diabetes und durch.Behandlung von M...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Customer Manager (m / w / d) – IT & Automatisierung
HÖRMANN Industries GmbHRaunheim, Hessen, DeutschlandQuick Apply
Manager Customer Service
Sotera HealthWiesbaden, Hessen, Germany Strive for the customer service team and the facility to deliver a positive customer experience.Coordinates all activities required to resolve and respond to customer issues in a quick, efficient a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / x)
Zazou Studio GmbHMainz, Germany Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support fr ein SaaS-Produkt.
Tiefes Verstndnis von Customer Success Konzepten und Strategien.Erfahrun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience (m / w / d)
MediaMarktSaturn Retail GroupWiesbaden, DE Sicherstellung eines hervorragenden Einkaufserlebnisses durch die proaktive Begrüßung und schnelle Orientierung der KundInnen im Markt.
Gewährleistung des Check-Ins bei online gebuchten Terminen sow...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience (m / w / d) (90084)
MediaMarktSaturnWiesbaden, Hesse, Germany Sicherstellung eines hervorragenden Einkaufserlebnisses durch die proaktive Begrung und schnelle Orientierung der KundInnen im Markt.
Gewhrleistung des Check-Ins bei online gebuchten Terminen sowie ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)
ExperianWiesbaden, Hesse, Germany Customer Success Manager (m / w / d).Onboarding auf unsere Standardlsungen und die Koordination von fachlichen Fragen unserer Kunden an die entsprechenden Experten-Teams.
Darber hinaus untersttzt du die...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
MAINZ - Junior Customer Care Manager (m / w / d)
RoadsurferMainz, Rhineland-Palatinate, Germany Freu dich auf eine kollegiale Atmosphre mit flachen Hierarchien jede Menge Spa und groartigem Teamspirit sowie regelmige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions Grillabende oder einfach nur ein Fei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Customer Service Mitarbeiter
stellenonline KarriereHattersheim am Main, Germany Du suchst nach einer spannenden Herausforderung? Du bist bereit, dein Know-how gezielt einzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig Zur Unterstützung unseres Teams in Hattersheim am Main suchen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Service Mitarbeiter
HeyJobs GmbHHattersheim am Main, DE Du suchst nach einer spannenden Herausforderung? Du bist bereit, dein Know-how gezielt einzubringen? Dann bist du bei uns genau richtig Zur Unterstützung unseres Teams in Hattersheim am Main suchen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Manager Customer Service Zoll & Versand m / w / d
HUBER+SUHNERMainz Du möchtest dich um die reibungslose Abwicklung des weltweiten Versands unserer Waren kümmern, hast bereits selbst Waren eintarifiert und genaues Arbeiten ist für dich selbstverständlich? Dann ist ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Customer Engagement Manager (all genders)
AbbVieWiesbaden, Hesse, GermanyVor 6 Tagen
StellenbeschreibungHochschulabschluss (Master) in Wirtschaftswissenschaften Marketing Wirtschaftsinformatik Wirtschafts-Psychologie Marktforschung Customer Experience Management Business Intelligence oder ein Bachelorabschluss mit umfangreicher Berufserfahrung Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Marketing Marktforschung Business Intelligence Sales Force Effectiveness Customer Excellence oder einer vergleichbaren Rolle mit Fokus auf Kundenzentrierung Hervorragende analytische und konzeptionelle Fhigkeiten sowie eine proaktive Beratungskompetenz fr verschiedene Stakeholder Ausgezeichnete Kommunikations- und Prsentationsfhigkeiten Starke Teamfhigkeit Zuverlssigkeit und Leistungsbereitschaft Sehr gute Kenntnisse in Omnichannel-Marketing Performance Marketing Customer Journey Mapping Sales Force Effectiveness Data Science und Customer Excellence Expertise in Methoden des agilen Projektmanagements und Workshop-Design sowie umfangreiches Wissen zu Datenquellen Interpretation von Marktdaten und Analysetools Sehr gute IT-Kenntnisse insbesondere im Bereich Daten-Verarbeitung & Analyse sowie Omnichannel-Tools (Customer Journey Mapping CRM E-Mail- & Web Tools) Erfahrungen in der Implementierung von Customer Excellence / Customer Experience Management Strategien einschlielich Change Management und Coaching Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und Data Science Umfangreiche Erfahrung im Projektmanagement mit einem diversen Arbeitsumfeld wo du Wirkungen erzielen kannst mit einer offenen Unternehmenskultur mit einer attraktiven Vergtung mit einem intensiven Onboarding durch einen Mentor mit flexiblen Arbeitsmodellen fr eine gesunde Work-Life-Balance mit einem betrieblichen Gesundheitsmanagement mit umfassenden Gesundheits- und Bewegungsprogrammen mit betrieblichen Sozialleistungen mit vielfltigen Karrieremglichkeiten in einer internationalen Organisation mit hochkartigen attraktiven Entwicklungsmglichkeiten mit einem starken internationalen Netzwerk
Der Manager Customer Engagement ist verantwortlich fr die proaktive Beratung der Marketing- Medical- und Vertriebsorganisation bei der Anwendung und Implementierung von Projekten in den Bereichen Customer Engagement Data-Driven Marketing und Future Marketing Capabilities. Dies umfasst die Implementierung verschiedener Tools Prozesse und Technologien sowie die Durchfhrung von Projekten zur Verbesserung der Kundeninteraktionen durch aktives Stakeholder-Management und dem Einbezug weiterer Customer Excellence Funktionen.
Hier bringst du viel in Bewegung :
- Selbststndige Durchfhrung und Mitgestaltung von Projekten zur kundenzentrierten Ausrichtung der Marketing- und Vertriebsorganisation auf Basis von Daten Analysen und Kunden - Insights
- Steuerung und Umsetzung von Projekten zur Verbesserung der Kundenzentrierung
- Stakeholdermanagement und Koordination Cross-funktionaler Teams
- Performance Marketing : Beratung der Brand-Teams bezglich der Interpretation von Echt-Zeit Marketingdaten Markforschungen und CX KPIs sowie in der Identifikation von Best Practices und Verbesserungspotentialen
- Verantwortung fr die Steuerung externer Dienstleister wie Agenturen Trainer und Instituten
Qualifications :
So machst du den Unterschied :
Diese Rolle bietet eine spannende Mglichkeit an vorderster Front innovative Marketing- und Vertriebsstrategien zu gestalten die direkt zur Kundenzufriedenheit und zum Geschftserfolg beitragen.
Zustzliche Informationen :
Wie wir gemeinsam Groes bewegen :
Bring frischen Wind in unser Team und deine Karriere
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AbbVie setzt sich fr Chancengleichheit ein und verpflichtet sich mit Integritt zu arbeiten Innovationen voranzutreiben Leben zu verndern und unserer Gemeinschaft zu dienen. Chancengleichheit bei Arbeitgeber / Veteranen / Behinderten.
Remote Work : Employment Type :
Full-time
Key Skills
Business Development,Employee Orientation,Public Health,Account Management,VersionOne,Conflict Management,Project Management,Relationship Management,Team Management,Customer relationship management,Human Resources,Public Speaking
Experience : years
Vacancy : 1