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Customer experience manager Jobs in Sulzbach

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Customer experience manager • sulzbach

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

OVHcloudSaarbrücken, DE
Customer Success Manager M / F / X.You will be in charge to secure adoption and drive customer satisfaction.You will build customer loyalty to fight churn. You will reduce Time-to-Value for OVHcloud’s c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent Customer Management (m / f / d)

Werkstudent Customer Management (m / f / d)

Schenker Deutschland AGSaarbrücken
Werde Teil unseres Teams!Als Werkstudent : in unterstützt Du uns bei spannenden Aufgaben und nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für eine Werkstudententätigkeit von einem Jahr für unser Custom...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Engagement Manager (w / m / d)

Customer Engagement Manager (w / m / d)

imc AGSaarbrücken, Saarland, Deutschland
Quick Apply
Customer Engagement Manager (w / m / d) bei imc AG | softgarden.Customer Engagement Manager (w / m / d).Bist du ein / e leidenschaftliche / r Teamplayer / in und möchtest die Customer Community in einem internat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Kaufmännische Teamverstärkung (m / w / d) Customer Care

Kaufmännische Teamverstärkung (m / w / d) Customer Care

DEKRA Arbeit GmbHSaarbrücken, Saarland, DE
17,14 € stündlich
Quick Apply
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden ?. Herzlich willkommen bei der DEKRA A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
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Customer Engagement Manager (w / m / d)

Customer Engagement Manager (w / m / d)

imc information multimedia communicationSaarbrücken, DE
Bist du ein / e leidenschaftliche / r Teamplayer / in und möchtest die Customer Community in einem internationalen Umfeld aktiv gestalten?. Wir suchen Dich als Customer Engagement Manager (m / w / d) f&u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Customer Success Manager (m / w)

Customer Success Manager (m / w)

BUHL Data Service GmbHNeunkirchen, DE
Customer Success Manager (m / w).Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Über eine Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere So...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (m / w / d)

SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHBexbach
Das Sales-Team zählt auf Deine tatkräftige inhaltliche Unterstützung bei der Angebotskalkulation.Zusammen mit Deinem Ansprechpartner beim Kunden koordinierst Du die Projektabwicklung vom Kick-off b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Lead - Adobe Experience Manager (all genders)

Technical Lead - Adobe Experience Manager (all genders)

adesso SEEuropaallee 33, Saarbrücken, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Specialist (m / w / d)

Customer Support Specialist (m / w / d)

Cannaleo Digital GmbHSaarbrücken, Saarland, Germany
Homeoffice
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Du liebst es, Menschen bei der Lösung technischer Fragen zu unterstützen und möchtest dabei Teil eines innovativen Unternehmens in der Cannabis-Branche sein? Als Customer Support Specialist (m / w / d)...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Mitarbeiter Customer Service (m / w / d)

Mitarbeiter Customer Service (m / w / d)

Movianto Deutschland GmbHNeunkirchen, Deutschland
Movianto ist seit 2020 fester Teil der Walden Group und hat sich zum Ziel gesetzt, der bevorzugte europäische Partner für Lösungen im Gesundheitswesen zu sein. Mitarbeitenden sind wir in einem Netzw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Sachbearbeiter m / w / d Customer Service

Sachbearbeiter m / w / d Customer Service

office people Personalmanagement GmbH SaarbrückenSt. Ingbert, Deutschland
Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen.Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrungen im o.Sehr gute Engli...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Kosch Klink PerformanceSaarbrücken, DE
Du kennst deinen Markt und die Ansprechpartner.Erarbeite gemeinsam mit deinen Kollegen Lösungen und präsentiere sie.Betreue Kunden im gesamten Sales-Prozess. Du treibst Projekte voran und bleibst dr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupSaarland
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Trainee Customer Experience Consulting (w / m / d)

Trainee Customer Experience Consulting (w / m / d)

PwCSaarbrucken, Saarland, Germany
Für unseren Geschäftsbereich suchen wir dich zum.Trainee Customer Experience Consulting (w / m / d).Du berätst unsere Kunden rund um das Thema Prozessoptimierung sowie -harmonisierung und deren systems...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

natif.ai gmbhSaarbrücken, DE
Als Customer Success Manager trägst Du entscheidend dazu bei, die Zufriedenheit unserer bestehenden Kunden zu steigern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen. Bereich Kundenbindung und Vertrieb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Tierliebhaber (m / w / d) für Minijob im Saarland gesucht!

Tierliebhaber (m / w / d) für Minijob im Saarland gesucht!

WOWing Experience GmbHSaarbrücken, Deutschland
Du liebst Tiere und suchst einen anspruchsvollen Nebenjob? Werde Teil unseres wachsenden Projekts im Tiersegment – wir brauchen genau DICH!. Stelle dich der Herausforderung und werde Teil unserer Fe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceSaarbrücken Saarland, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Marketing Manager

Marketing Manager

Michael PageSaarbrucken, Saarland, DE
Ce poste est basé au Luxembourg.Be part of the launch of a new digital wealth management platformJoin a dynamic, startup-like environment. À propos de notre clientOur client is an ambitious and forw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

TimePartner Personalmanagement GmbHMandelbachtal
TIMEPARTNER - the way it works!.Es gibt viele Gründe, die für TIMEPARTNER als Arbeitgeber sprechen.Unter anderem bieten wir Dir die Vorzüge eines überregionalen Großunternehmens, welches seine regi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager

Customer Success Manager

OVHcloudSaarbrücken, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Customer Success Manager M / F / X

Within your #OneTeam

  • You will be in charge to secure adoption and drive customer satisfaction
  • You will build customer loyalty to fight churn
  • You will reduce Time-to-Value for OVHcloud’s customers
  • You will increase account income through cross-selling & upselling
  • You will bring the voice of the customer and advocate him within OVHcloud

Your main responsibilities

  • Trusted Advisor : build and maintain a strong and trustworthy relationship with your portfolio of customers.
  • Collaboration : work closely with other teams within OVHcloud, to ensure that customers needs are incorporated into the product development process.
  • Customer Advocacy : act as an advocate for the customer within OVHcloud.
  • Onboarding on new services : help customers get started with the product or service by providing trainings and resources.
  • Adoption and Expansion : assist customers in adopting or growing their usage of OVHcloud’s services, while reducing time to value from their investment.

    • Your future impact

    In 6 months

  • You will complete onboarding et training to be able to pitch OVHcloud’s solution.
  • You will manage a portfolio of customers : support them on a daily basis in using the product or service
  • You will monitor various action plans and analyze the results and performance indicators, particularly on the loyalty of your accounts
  • You will take part to internal projects and contribute to team meetings

    • And in 1 year

  • You will develop and enforce your customers' interactions
  • You will become a CSM Referent to at least one Sales’ cluster
  • You will lead international OVHcloud's initiatives
  • You will undertake various loyalty initiatives, notably with the product and marketing team to create programs or to develop new features
  • You will be autonomous to deploy an OVHcloud’s Success Account Plan (SAP) with you customers

    • Skills required

    You are customer centric, and you have a demonstrable experience Customer-facing interactions.

    You have experience in Information Technology field (Cloud, network, operating systems, storage and / or virtualization) and know the benefits and challenges of moving to the cloud

    You are equipped with strong interpersonal skills : diplomacy, eloquence, enthusiasm, and commercial flair

    You have communication skills in German (at least C1) and English (B2 level required)

    You are dedicated and want to have a positive impact on your internal and / or external contacts

    You know how to evaluate and control the risk and manage situations of conflict

    You are organized, disciplined, and have a good team spirit

    You collaborate easily with cross-functional teams

    You are autonomous and know how to take initiative

  • You have a curious mind and be comfortable with financial concepts, numerous communication and CRM too

    • That's a plus

  • You have vertical & sector knowledge
  • You have an ITIL certification