Talent.com

Customer experience manager Jobs in Sulzbach, Saar

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Stunden
Customer Success Lead (m / w / d) Cyber Security

Customer Success Lead (m / w / d) Cyber Security

Personalberatung ANGEHEUERT GmbHSaarbrücken, Saarland, Germany
40,00 € stündlich
Homeoffice
Quick Apply
Du siehst dich als Customer Success Lead und das Thema Cyber Security fasziniert dich?.Unser Kunde hat im gesamten DACH eine innovative Lösungen für die Cyber Sicherheit entwickelt und schützt dami...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
  • Neu!
Customer Success Manager (m / w / d)

Customer Success Manager (m / w / d)

Kosch Klink PerformanceSaarbrücken, DE
Du kennst deinen Markt und die Ansprechpartner.Erarbeite gemeinsam mit deinen Kollegen Lösungen und präsentiere sie.Betreue Kunden im gesamten Sales-Prozess. Du treibst Projekte voran und bleibst dr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Stunden
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupSaarland
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Agent Customer Service / Agent Customer Service (m / f / d) - CDD

Agent Customer Service / Agent Customer Service (m / f / d) - CDD

LOSCH LuxembourgSaarbrücken, DE
Team der Zentralen Terminierung .Agent Customer Service [m / w / d] - befristeter Vertrag.Du bist für die Terminvergabe und die Vorbereitung für unsere Losch Werkstätten, vorrangig per Telefon, E-Mail ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
  • Gesponsert
Customer Support Engineer (m / w / d) für FirewallAdministration

Customer Support Engineer (m / w / d) für FirewallAdministration

Airbus Secure Land Communications GmbHSulzbach, Germany
IT Operations &Customer Service".AirbusSecure Land Communications GmbH einen.Customer Support Engineer (m / w / d) für FirewallAdministration. HelfenSie uns dabei, kritische Infrastruktur auszubauen und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
  • Gesponsert
Sales Manager mfd

Sales Manager mfd

KraftblockSulzbach, Germany
We are looking for an experienced sales manager to provide strategic and operational support to our sales team and lead them to success. Become part of our expanding company in energy storage and cr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
  • Gesponsert
Marketing Manager / Online Marketing Manager (m / w / d)

Marketing Manager / Online Marketing Manager (m / w / d)

ORBIS SESaarbrücken, DE
Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 30 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen.Gestalte die Zukunft un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Customer Solutions Manager (d / w / m) für multimediale Versicherungskonzepte

Customer Solutions Manager (d / w / m) für multimediale Versicherungskonzepte

Versicherungskammer BayernSaarbrücken, Saarland, Germany
Saarbrücken, Saarland, Deutschland.Saarbrücken, Saarland, Deutschland.Dafür stehen der Konzern Versicherungskammer und seine Tochterunternehmen. Wir wachsen weiter : Wir suchen zu verschiedenen Termi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

TimePartner Personalmanagement GmbHMandelbachtal
TIMEPARTNER - the way it works!.Es gibt viele Gründe, die für TIMEPARTNER als Arbeitgeber sprechen.Unter anderem bieten wir Dir die Vorzüge eines überregionalen Großunternehmens, welches seine regi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

OVHcloudSaarbrücken, DE
Customer Success Manager M / F / X.You will be in charge to secure adoption and drive customer satisfaction.You will build customer loyalty to fight churn. You will reduce Time-to-Value for OVHcloud’s c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Engineer (m / w / d)

Customer Support Engineer (m / w / d)

fabplus GmbHSulzbach, de
Customer Support Engineer (m / w / d).Mit einer über 10-jährigen Berufs- und Praxiserfahrung im Schwerpunkt HR stehen wir Unternehmen, Bewerbern und Mitarbeitern täglich zur Seite.Unser Know-how setzen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent Customer Management (m / f / d)

Werkstudent Customer Management (m / f / d)

Schenker Deutschland AGSaarbrücken
Werde Teil unseres Teams!Als Werkstudent : in unterstützt Du uns bei spannenden Aufgaben und nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für eine Werkstudententätigkeit von einem Jahr für unser Custom...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (m / w / d)

SAP CX (Customer Experience) Senior Projektleiter (m / w / d)

All for One Customer Experience GmbHBexbach
Das Sales-Team zählt auf Deine tatkräftige inhaltliche Unterstützung bei der Angebotskalkulation.Zusammen mit Deinem Ansprechpartner beim Kunden koordinierst Du die Projektabwicklung vom Kick-off b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (m / w)

Customer Success Manager (m / w)

BUHL Data Service GmbHNeunkirchen, DE
Customer Success Manager (m / w).Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Über eine Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere So...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Customer Engagement Manager (w / m / d) - Projektmanagement, Ingenieur

Customer Engagement Manager (w / m / d) - Projektmanagement, Ingenieur

imc information multimedia communicationSaarbrücken, DE
Bist du ein / e leidenschaftliche / r Teamplayer / in und möchtest die Customer Community in einem internationalen Umfeld aktiv gestalten?. Wir suchen Dich als Customer Engagement Manager (m / w / d) f&u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

DIS AGSaarbrücken, Saarland, Deutschland
Sind Sie service- und kundenorientiert, kommunikativ, organisationsstark und bewahren auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten nun in einer neuen berufl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Engagement Manager (w / m / d)

Customer Engagement Manager (w / m / d)

imc AGSaarbrücken, Saarland, Deutschland
Quick Apply
Customer Engagement Manager (w / m / d) bei imc AG | softgarden.Customer Engagement Manager (w / m / d).Bist du ein / e leidenschaftliche / r Teamplayer / in und möchtest die Customer Community in einem internat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Teamleitung / Competence Center Leitung - Microsoft Customer Experience Advisory (all genders)

Teamleitung / Competence Center Leitung - Microsoft Customer Experience Advisory (all genders)

adesso SEEuropaallee 33, Saarbrücken, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Customer Service / Kundenberater (m / w / d) Sankt Ingbert

Mitarbeiter Customer Service / Kundenberater (m / w / d) Sankt Ingbert

ROTOR Software GmbHSankt Ingbert, Saarland, Deutschland
Quick Apply
Mitarbeiter Customer Service / Kundenberater (m / w / d) Sankt Ingbert bei ROTOR Software GmbH | softgarden.Mitarbeiter Customer Service / Kundenberater (m / w / d) Sankt Ingbert.Kaiserstraße 170, 66386, S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Customer Success Lead (m / w / d) Cyber Security

Customer Success Lead (m / w / d) Cyber Security

Personalberatung ANGEHEUERT GmbHSaarbrücken, Saarland, Germany
Vor 27 Tagen
Gehalt
40,00 € stündlich
Anstellungsart
  • Homeoffice
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Du siehst dich als Customer Success Lead und das Thema Cyber Security fasziniert dich?

Unser Kunde hat im gesamten DACH eine innovative Lösungen für die Cyber Sicherheit entwickelt und schützt damit die Existenz vieler Unternehmen und derer Mitarbeiter. Wenn du auch bei ihrer Erfolgswelle mit dabei sein möchtest, ist das deine Chance.

Aufgaben

Du sollst den Customer Success Bereich aufbauen und sowohl technische als auch leitende Aufgaben übernehmen :

Technische Aufgaben :

  • Du entwickelst unsere Strategie zur Kund : innenbindung proaktiv weiter
  • Du analysierst Kund : innenfeedback und Daten , um Prozesse kontinuierlich zu verbessern und die Zufriedenheit mit unserer Software sicherzustellen. Gleichzeitig fließt dein Feedback direkt in die Optimierung der Software mit ein.
  • Du bist die direkte Ansprechperson für Kund : innen, insbesondere bei eskalativen Gesprächen
  • Du moderierst Kunden-Events und Webinare
  • Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung , der Entwicklung und dem Vertrieb zusammen und unterstützt dein Team bei komplexen Kund : innenproblemen
  • Du implementierst und verwaltest CRM – und Ticketsysteme effizient und nutzt Best Practices

Leitende Aufgaben :

  • Du leitest von Anfang an das 5-köpfige dezentrale Team und sollst es zu einem Customer Success Team transformieren.
  • Du professionalisierst den Customer Success und Support-Bereich mit Prozessoptimierungen und hast dabei viel Gestaltungsspielraum
  • Du baust das Customer Success Team weiter aus und bist bei der fachlichen Weiterentwicklung als auch der Rekrutierung neuer Teammitglieder dabei

    • Qualifikation

  • Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Customer Success oder IT Support Teams mit und weißt wie man ein solches aufbaut und weiterentwickelt.
  • Du hast ein tiefes Wissen über Cybersecurity bzw. über IT-Betriebe und Netzwerkmanagement . Vor allem mit Linux / Mac .
  • Du hast hervorragende Fähigkeiten im Umgang mit Stakeholder und kannst sie mit deinen Kommunikationsskills überzeugen.
  • Deine Sprachkenntnisse umfassen sowohl super Deutsch als auch Englisch .
  • Nice to Have : Du hast Erfahrung mit der Führung von remote Teams .
  • Nice to Have : Du hast Erfahrung mit Ticketsystemen und CRM Tools

    • Benefits

  • Wir dürfen die Stelle mit einem qualifikationsabhängigen Gehalt ab 60.000€ brutto pro Jahr ausschreiben.
  • Man kann entweder ins Office in Jena kommen oder bis zu 100% remote arbeiten.
  • Solange dein Wohnsitz in Deutschland ist, kannst du auch jederzeit von außerhalb Deutschlands arbeiten und deine Workation genießen.
  • Die Stelle ist mit 38h Vollzeit ausgeschrieben, kann aber auch mit 35h besetzt werden.
  • Es gibt Gleitzeit und die Kernarbeitszeiten sind nur von 10-15 Uhr , die restliche Zeit kannst du dir frei selbst einteilen.
  • Der Teamzusammenhalt ist das A und O, weshalb man darauf achtet, dass es regelmäßig Events und Get-Togethers gibt, um die Gemeinschaft zu stärken.
  • Das Onboarding wird von der aktuellen Head of Customer Success
  • Es gibt die Möglichkeit, einen Teil des Gehaltes als Kita-Zuschuss zu bekommen, damit für deine Familie gesorgt ist und du mehr Netto vom Brutto bekommst.
  • 40€ Sachgutschein für Supermärkte, Tankstellen und weitere Geschäfte.
  • Für deine Mobilität bekommst du einen Fahrtkostenzuschuss , Jobrad oder Deutschlandticket .
  • Optional kannst du eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge bekommen, wobei dir 2 verschiedene Angebote gemacht werden.
  • Damit du super vom Office als auch von zu Hause aus arbeiten kannst, bekommst du für beides modernste Hard- und Software sowie einen Internetzuschuss
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten – nach Absprache und Bedarf

    • Cyber Security, der Aufbau eines neuen Teams und der fachliche Austausch mit verschiedenen Unternehmen reizen dich? Dann nutze jetzt die Chance und bewirb dich. Wir geben dir einem Telefonat alle weiteren Details.

    ANGEHEUERT für KMU's und Startups.

    Als Recruiter unterstützen wir die innovativsten Start-Ups sowie kleine und mittelständische Unternehmen bei der Mitarbeitersuche.

    Wichtig ist uns hierbei der wertschätzende Umgang mit Bewerbern und eine Kommunikation auf Augenhöhe.

    Unsere Crew gibt Dir hilfreiche Tipps zu Deinen Bewerbungsunterlagen und lotst Dich sicher durch den Bewerbungsprozess.

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung - AHOI!

    ANGEHEUERT for KMU's und Startups.

    As recruiters, we support innovative start-ups as well as small and medium-sized companies in finding the right employees.

    Treating applicants with respect and communicating at eye level is our first priority.

    Our crew gives you helpful tips on your application documents and guides you safely through the application process.

    We look forward to receiving your application - AHOI!