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Customer insights analyst Jobs in Munchen

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Product Analyst (m / f / d) – Customer & Market Insights

Product Analyst (m / f / d) – Customer & Market Insights

IntegrityNextMunich, Bavaria, DE
Full-time
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Capabilities & Insights Analyst (m / w / d) - Automotive & Assembly

Capabilities & Insights Analyst (m / w / d) - Automotive & Assembly

McKinsey & CompanyMunich
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Market Intelligence Analyst (f / m / x)

Market Intelligence Analyst (f / m / x)

IONITYMunich, DE
Full-time
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  • Gesponsert
Senior Customer Data Analyst - Personalisierung (m / w / d)

Senior Customer Data Analyst - Personalisierung (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KGMünchen, DE
Vollzeit
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Customer Insights Manager (f / m / d)

Customer Insights Manager (f / m / d)

MytheresaMunich
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Intern Category Development & Shopper Insights

Intern Category Development & Shopper Insights

Red BullMunich, Bavaria, de
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Working Student Consumer Insights (d / f / m)

Working Student Consumer Insights (d / f / m)

EssityMunich , Germany
Vollzeit
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Praktikant / Bachelorand / Masterand (m / w / d) im Bereich Customer Insights

Praktikant / Bachelorand / Masterand (m / w / d) im Bereich Customer Insights

Wacker Neuson SEMünchen
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Senior Program Manager-Analyst Relations

Senior Program Manager-Analyst Relations

CelonisMunich, Germany
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Research & Insights Manager (m|w|d)

Research & Insights Manager (m|w|d)

FC Bayern MünchenMünchen, DE
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Senior Manager, Customer Excellence & Insights

Senior Manager, Customer Excellence & Insights

Ascendis PharmaMunich, BY, DE
Quick Apply
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Finance Analyst, Customer Fulfilment Finance

Finance Analyst, Customer Fulfilment Finance

Amazon Deutschland Services GmbH - A11Munich, Bavaria, DEU
full-time
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DYNAMICS 365 CUSTOMER INSIGHTS CONSULTANT

DYNAMICS 365 CUSTOMER INSIGHTS CONSULTANT

Cluster Dynamics ReplyMünchen
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  • Gesponsert
Data Analytics Engineer, Customer Safety Insights (Apply in minutes)

Data Analytics Engineer, Customer Safety Insights (Apply in minutes)

Amazon TAMunich, BY, DE
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Werkstudent Media Insights (all genders)

Werkstudent Media Insights (all genders)

MediaplusMünchen
Teilzeit
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Senior Market Research Analyst (Enterprise Applications)

Senior Market Research Analyst (Enterprise Applications)

IDGMunich, DE
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Finance Analyst, Customer Fulfilment Finance

Finance Analyst, Customer Fulfilment Finance

Amazon Deutschland Services GmbHMunich, Bavaria, DEU
full-time
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(Senior) Customer Insights Analyst (m / w / d)

(Senior) Customer Insights Analyst (m / w / d)

Verivox GmbHMünchen
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SENIOR STRATEGY & INSIGHTS CONSULTANT

SENIOR STRATEGY & INSIGHTS CONSULTANT

TD ReplyMünchen
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Steinbeis Student - Junior Project Manager Agency Manager (f / m / x)

Steinbeis Student - Junior Project Manager Agency Manager (f / m / x)

ZEISS GroupMünchen
Vollzeit
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Product Analyst (m / f / d) – Customer & Market Insights

Product Analyst (m / f / d) – Customer & Market Insights

IntegrityNextMunich, Bavaria, DE
Vor 7 Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

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Mach mit!

Als  Product Analyst (m / w / d) – Customer & Market Insights bist du direkt dem Head of Product Operations unterstellt und fungierst als Bindeglied zwischen unseren Kunden, dem Markt und den Produktteams. Deine Aufgabe ist es, zu verstehen, warum Kunden so handeln, wie sie es tun, ungenutzte Bedürfnisse aufzudecken und Markttrends zu beobachten, um unsere Produktstrategie zu gestalten.

Du arbeitest bereichsübergreifend, um Erkenntnisse von Kunden, Lieferanten und Wettbewerbern in Entscheidungsprozesse einzubringen und sicherzustellen, dass unsere ESG-Lösungen zu den Herausforderungen und Chancen der realen Welt passen.

Was erwartet dich?

  • Führe Umfragen, Interviews und Fokusgruppen durch, um die Bedürfnisse von Kunden und Lieferanten zu erkennen
  • Erstelle und pflege ein zentrales User Research Repository, um Erkenntnisse teamübergreifend zu teilen.
  • Analysiere Wettbewerber und Markttrends, um Produkt-Roadmaps zu gestalten
  • Liefere umsetzbare Erkenntnisse, um die Produktdifferenzierung und Marktanpassung zu stärken
  • Arbeite mit Produktmanagern und Designern zusammen, um Features zu validieren und die Entwicklung zu priorisieren
  • Unterstütze die Teams aus Vertrieb, Marketing und Nachhaltigkeit mit Insights, um Strategien auszurichten
  • Präsentiere Erkenntnisse durch Berichte, Dashboards und Visualisierungen, um Entscheidungen voranzutreiben
  • Kombiniere qualitative und quantitative Ergebnisse, um eine klare Geschichte für Stakeholder zu schaffen.
  • Integriere Kundenforschung in jede Phase des Produktlebenszyklus
  • Verfeinere Feedback-Schleifen, um die Produktentwicklung und Iterationen zu beschleunigen

Was solltest du mitbringen?

  • 3+ Jahre Erfahrung in der Kundenforschung, Marktanalyse oder einem verwandten Bereich, idealerweise im B2B-SaaS-, Nachhaltigkeits- oder Lieferkettenbereich
  • Fundierte Kenntnisse in Methoden der Kundenforschung (z. B. Umfragen, Interviews, Usability-Tests)
  • Fähigkeit, Kundenverhalten und Marktdaten zu analysieren und zusammenzuführen
  • Vertrautheit mit Wettbewerbsanalysen, ESG-Trends und regulatorischen Rahmenbedingungen
  • Erfahrung mit Forschungsplattformen, Nutzungsanalysen und Visualisierungstools
  • Starke Kommunikations- und bereichsübergreifende Zusammenarbeitskompetenzen
  • Leidenschaft dafür, Kundenverhalten zu verstehen und in Produktinnovationen umzuwandeln
  • Was bieten wir dir?

  • Ein spannender Job mit gutem Verdienstpotenzial, Spaß und einer wirklich sinnvollen Aufgabe
  • Eine agile Arbeitsatmosphäre in einem stark wachsenden, internationalen Umfeld, in dem du dein Potenzial einbringen und dich langfristig weiterentwickeln kannst
  • 30 Tage Urlaub und eine EGYM Wellpass-Mitgliedschaft zur Unterstützung einer gesunden Work-Life-Balance
  • Ein freundliches und professionelles Team
  • Flache Hierarchien und die Möglichkeit, deine eigenen Ideen erfolgreich umzusetzen
  • Attraktive und inspirierende Büroräume im Herzen von München, aber auch die Option, remote zu arbeiten
  • Über uns

    IntegrityNext ist ein interdisziplinäres Team aus Nachhaltigkeitsexperten, Beschaffungsprofis und Software-Entwicklern. Wir nutzen state-of-the-art Technologie und unsere jahrelange Erfahrung im Einkauf, um die Welt nachhaltiger zu machen. IntegrityNext fördert Nachhaltigkeit dort, wo der Hebel am größten ist : In der Lieferkette von Unternehmen. IntegrityNext ist daher angetreten, die Lieferketten von Unternehmen ökologischer und sozial gerechter zu machen. Heute gehören bereits rund 1 Millionen Unternehmen in über 200 Ländern zum Netzwerk von IntegrityNext, darunter Kunden wie Siemens Gamesa, Generali, Henkel, OSRAM, RWE, ThyssenKrupp, HILTI und Grohe.

    Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und Diskriminierungen aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Genetik, Behinderung, oder Alter unter jeden Umständen ablehnt. Wir begrüßen Bewerbungen aus allen Hintergründen und schaffen ein Umfeld, in dem sich jeder respektiert und gehört fühlt. Begleiten Sie uns in unserer Mission, eine gerechtere und integrativere Welt zu schaffen.

    Join us!

    As a  Product Analyst (m / f / d) – Customer & Market Insights , reporting directly to the Head of Product Operations, you’ll bridge the gap between our customers, the market, and product teams. Your role is to understand why customers behave the way they do, uncover unmet needs, and monitor market trends to inform our product strategy.

    You’ll work cross-functionally to bring insights from customers, suppliers, and competitors into decision-making processes, ensuring that our ESG solutions align with real-world challenges and opportunities.

    What can you expect?

  • Conduct surveys, interviews, and focus groups to uncover customer and supplier needs
  • Build and maintain a centralized User Research Repository to share insights across teams
  • Analyze competitors and market trends to guide product roadmaps
  • Provide actionable insights to strengthen product differentiation and market fit
  • Partner with Product Managers and Designers to validate features and prioritize development
  • Support Sales, Marketing, and Sustainability teams with insights to align strategies
  • Present insights through reports, dashboards, and visualizations to drive decisions
  • Combine qualitative and quantitative findings to create a clear narrative for stakeholders
  • Embed customer research into every stage of the product lifecycle
  • Refine feedback loops to accelerate product development and iteration
  • What should you bring along?

  • 3+ years in customer research, market analysis, or a related field, preferably within B2B SaaS, sustainability, or supply chain industries
  • Strong experience with customer research methods (e.g., surveys, interviews, usability testing)
  • Ability to analyze and synthesize customer behavior and market data
  • Familiarity with competitor analysis, ESG trends, and regulatory landscapes
  • Experience with research platforms, usage analytics and visualization tools
  • Strong communication and cross-functional collaboration skills
  • Passion for understanding customer behavior and translating it into product innovation
  • What do we offer?

  • An exciting job with good earning potential, fun and a truly meaningful task
  • Agile working atmosphere, strong growth in an international environment where you can contribute your potential and develop in the long term
  • 30 days of vacation and an EGYM Wellpass membership to support a healthy work life balance
  • A friendly and professional team
  • Flat hierarchies and the possibility to implement your own ideas successfully
  • Attractive and inspiring office space in the heart of Munich, but also the possibility to work remotely
  • About us

    We are an interdisciplinary team of sustainability experts, procurement professionals and IT geeks. We use state of the art technology and our years of experience in procurement to help business tackle the biggest challenge of our time and make the world a little more sustainable. If you want to use your skills and your power to push this mission together with us, then we look forward to receiving your application.

    We are an equal opportunity employer and do not discriminate based on race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. We welcome applicants from all backgrounds and strive to create an environment where everyone feels respected and heard. Join us in our mission to build a more equitable and inclusive world.