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Customer quality manager Jobs in Berlin

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Customer quality manager • berlin

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Stunden

Customer Success Manager (w/m/d) - e Compliance & e Invoicing

cbs Corporate Business Solutions GmbHBerlin, de

Customer Success Manager (w/m/d) - e Compliance & e Invoicing.Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Experten, die sich miteinander vernetzen, um als erfolgreiches Team digitale E... Mehr anzeigen

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Customer Success Manager

Cosuno Ventures GmbHBerlin, DE

Das Nachunternehmer-Segment von Cosuno befindet sich in einer starken Wachstumsphase.Um dieses Wachstum nachhaltig abzusichern, bauen wir eine neue Customer Success Struktur speziell für dieses Seg... Mehr anzeigen

Plant Quality Engineer

IEEBiesdorf, DE

For over 30 years, we have been making sensing systems for the world’s major car manufacturers, expanding our expertise into building management and IoT.Headquartered in Luxembourg and with offices... Mehr anzeigen

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IT Quality Assurance Specialist (m/f/x)

LuxairBiesdorf, DE

IT Quality Assurance Specialist (m/f/x).Interpret and build upon Luxair’s quality assurance standards, and ensure that our final products observe those standards.Document quality assurance activiti... Mehr anzeigen

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Quality & Regulatory Affairs Manager

Outcomes4MeBerlin, DE
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Join Us in Transforming Cancer Care At Outcomes4Me Germany , we’re transforming the way cancer patients are supported—through a personalized, data-driven, and evidence-based digital hea... Mehr anzeigen

PCS Manufacturing Quality Manager, CPO

CorningBerlin, DE

The company built on breakthroughs.Corning is one of the world’s leading innovators in glass, ceramic, and materials science.From the depths of the ocean to the farthest reaches of space, our techn... Mehr anzeigen

Agent Data Quality CSC (m/f/n)

EnovosBiesdorf, DE

Agent Data Quality CSC (m/f/n).You provide support to CSC agents on quality issues and complex customer requests.You share accurate, valid and complete data to internal interlocutors related to cus... Mehr anzeigen

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Customer Success & Quality Operations Manager (m/w/d)

Doopic GmbHBerlin, Germany
Quick Apply

Wir verbinden moderne Produktionsprozesse, internationale Kreativnetzwerke und innovative Technologien, um skalierbare, hochwertige visuelle Inhalte effizient umzusetzen.Dabei entwickeln wir unsere... Mehr anzeigen

Customer Service Officer

Advanzia BankBiesdorf, DE

Looking to kick-start your career in Customer Service?.We’ve got the perfect opportunity for you! As part of the Customer Service department, you will play an important role in to how Advanzia inte... Mehr anzeigen

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Quality Technician – Electronic Production

AnywavesBiesdorf, DE

Quality Technician – Electronic Production.Anywaves has been at the forefront in electronics and embedded software for NewSpace applications since 2001, specializing in project management, design, ... Mehr anzeigen

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Quality Assurance Operator (m/w/d)

Bundesdruckerei-GruppeBerlin, de

Quality Assurance Operator (m/w/d).Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vo... Mehr anzeigen

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Supplier Quality Project Manager (w/m/d)

Siemens EnergyBerlin, de

Supplier Quality Project Manager (w/m/d).Als Supplier Quality Project Manager (w/m/d) sind Sie eine natürliche Teamplayer-Persönlichkeit mit Führungsqualitäten.Sie unterstützen bei der Vorbereitung... Mehr anzeigen

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Customer Services Front Manager

ONELIFEBiesdorf, DE

Customer Services Front Manager.Join Us and Shape the Future of Client Services!.As the first point of contact for clients and partners, the Front Office team plays a key role in shaping the custom... Mehr anzeigen

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Customer Success Manager - Quality

Veeva SystemsBerlin, Germany

As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring our customers’ success with Veeva’s Quality products and services.You will serve as a liaison between Veeva and key customer stak... Mehr anzeigen

Praktikum Customer Experience

Lidl Stiftung & Co KGBerlin, DE

Du unterstützt das Team bei der Weiterentwicklung unserer App und analysierst Kundenfeedback.Ab August / September für bis zu 6 Monate.Weiterentwicklung und Verbesserung unserer KI-basierten App in... Mehr anzeigen

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Quality Assurance Specialist (f/m/x) Berlin

NETCONOMYBerlin, Germany

Fundiertes Verstndnis der Unterschiede zwischen Qualittskontrolle, Qualittssicherung und Qualittsmanagement.Solide praktische Erfahrung in der Testautomatisierung (z.Cypress/Playwright, Gatling/jMe... Mehr anzeigen

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Senior CRO Strategist & Quality Lead (m/w/d)

Reply GroupBerlin,München,Hybrid, de

Senior CRO Strategist & Quality Lead (m/w/d).In enger Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams - insbesondere aus Insights & Analytics, UX, Entwicklung und Projektmanagement - entwickelst d... Mehr anzeigen

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Quality Manager (w/m/d)

Siemens Mobility GmbHBerlin, DE

Berlin - Berlin - Germany, Braunschweig - Niedersachsen - Germany.Gemeinsam machen wir den Unterschied.Unternehmen der Siemens AG und seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Mobilitä... Mehr anzeigen

Quality Coordinator / Technical Coordinator (PhD) (m/f)

LNS - Laboratoire National de SantéBiesdorf, DE

Quality Coordinator/ Technical Coordinator (PhD) Ref°184 (m/f).TYPE DE CONTRAT : CDI - temps plein.The Laboratoire national de santé (Luxembourg public institution) is recruiting a .Quality Coordin... Mehr anzeigen

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Marketing Customer References Manager

LHH LuxembourgBiesdorf, DE

Our client, a global company located in Kirchberg, is looking for a.Marketing Customer References Manager.This organization places customer storytelling at the core of its marketing strategy, lever... Mehr anzeigen

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Customer Success Manager (w/m/d) - e Compliance & e Invoicing

Customer Success Manager (w/m/d) - e Compliance & e Invoicing

cbs Corporate Business Solutions GmbHBerlin, de
Vor 29 Tagen
Stellenbeschreibung

Customer Success Manager (w/m/d) - e Compliance & e Invoicing

Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Experten, die sich miteinander vernetzen, um als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen voranzutreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam haben. Unser ausgezeichneter Ruf bei Hidden Champions öffnet Dir die Türen für anspruchsvolle Projekte mit einzigartigen Gestaltungsmöglichkeiten. Werde Teil einer der besten und verlässlichsten Beratungen und nutze vielfältige Entwicklungschancen. Als engagierter Mitarbeiter kannst Du bei uns schnell Verantwortung übernehmen und über Dich hinauswachsen. Du triffst auf Kollegen, die wirklich etwas bewegen wollen und als starkes Team zusammenhalten. cbs ist der Ort, an dem Experten bleiben wollen.

e-Invoicing und digitale Compliance verbreiten sich im Zuge der Digitalisierung rasend schnell. In viele Ländern ist e-Invoicing bereits verpflichtend, noch mehr werden in den kommenden Jahren folgen. Globale aufgestellte Unternehmen stehen vor der großen Herausforderung heterogene komplexe e-Invoicing Prozesse in vielen Ländern umzusetzen und betreiben zu müssen. cbs bietet im Bereich Managed Cloud Services ein einzigartiges Lösungsangebot um e-Invoicing auf globaler Ebene mit moderner Cloud-Architektur umzusetzen und zu betreiben. Die Kombination aus Managed Cloud Services und der Beratungsexpertise im Bereich Globalisierung, macht cbs im Bereich e-Invoicing zum führenden Dienstleister im SAP Umfeld in der DACH Region.

Du möchtest Unternehmen dabei unterstützen, komplexe regulatorische Anforderungen souverän zu meistern und digitale Rechnungsprozesse auf das nächste Level zu heben? Dann bist Du bei uns genau richtig. Als Customer Success Manager im Bereich e‑Compliance / e‑Invoicing begleitest Du unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zu stabilen, gesetzeskonformen und effizienten Prozessen - mit Empathie, Struktur und echter Beratungskompetenz.

Was Dich erwartet

Strategische Kundenbetreuung: Du bist die zentrale Ansprechpartnerin für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie unsere Lösungen optimal nutzen und langfristig erfolgreich sind.

Onboarding & Enablement: Du führst neue Kund:innen durch Implementierung, Schulungen und Best Practices - von der ersten Aktivierung bis zum stabilen Betrieb.

Stakeholder‑Management: Du arbeitest eng mit Product, Support, Compliance und Development zusammen, um Kundenfeedback strukturbiert einzubringen und Weiterentwicklungen voranzutreiben.

Krisenfeste Kommunikation: Bei Störungen oder regulatorischen Änderungen behältst Du den Überblick, kommunizierst transparent und steuerst die richtigen Maßnahmen ein.

Ein Umfeld, das Dich wachsen lässt: Moderne Tools, kurze Entscheidungswege und ein Team, das Wert auf Qualität, Vertrauen und Humor legt.

Aufgaben

Was wir uns wünschen:

  • Erfahrung im Customer Success, Consulting oder Account Management, idealerweise im SaaS‑ oder Compliance‑Umfeld.
  • Grundverständnis für e‑Invoicing‑Standards und regulatorische Anforderungen (z. B. EU‑ViDA, nationale E‑Rechnungsmandate, Peppol, Signaturen).
  • Starke Kommunikationskompetenz - Du kannst komplexe Themen verständlich erklären und Kund:innen souverän durch Veränderungen führen.
  • Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen.
  • Teamgeist und Empathie, denn Customer Success ist ein Mannschaftssport.
  • Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus.