Customer quality manager Jobs in Dannstadt-Schauernheim
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Customer quality manager • dannstadt schauernheim
Zuletzt aktualisiert: vor 18 Stunden
Werde Teil unseres Customer Teams und begleite unsere Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg!.Als Customer Success Manager spielst du eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren langjährigen Partner, ROCHE, einen.Bereich Supply Chain Quality in Vollzeit.
ROCHE ist der größte Arbeitgeber in Mannheim und gehört in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Auf Grund der vielen Nachfragen : Wir bieten.Natürlich kannst du mal aus dem Homeoffice arbeiten, wenn die Handwerker oder der Telekomtechniker kommen.
Es gibt aber kein grundsätzliches, regelmäßiges...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
TutorSpace ist eine der schnellst wachsenden Bildungsplattformen in Deutschland.Wir werden in Zukunft nicht nur den Nachhilfemarkt vollständig auf die digitale Ebene heben, sondern auch die Zukunft...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
HEADWAY - Ihr Experte in der Personalbranche mit mehr als 20 Jahren Erfahrung.Seit unserer Gründung im Jahr 1997 arbeiten wir stets daran, uns zu verbessern, um unseren Kunden, Mitarbeitern und Par...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Customer Success Manager (m / w / x)
Zazou Studio GmbHMannheim, Baden-Württemberg, GermanyQuick Apply
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Online-Customer Service- bzw. Online-Customer Journey-Manager (m / w / d)
Flux Design Products GmbHBad Dürkheim, Rheinland-Pfalz, Germany Über unsSeien Sie ein Teil der I-CLIP Geschichte.Die Flux Design Products GmbH ist ein modernes, international in mehr als 60 Ländern sehr erfolgreich und profitabel agierendes Produktions- und Han...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Quality & Change Koordinator (gn)
headwaypersonal GmbHMannheim, DE HEADWAY – Ihr Experte in der Personalbranche mit mehr als 20 Jahren Erfahrung.Seit unserer Gründung im Jahr 1997 arbeiten wir stets daran, uns zu verbessern, um unseren Kunden, Mitarbeitern und Par...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Quality Partner - Supply Chain Quality (m / w / d) ROCHE
IMPACT GmbHMannheim5.700,00 € monatlich
Vollzeit
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Customer Service Manager (m / w / d)(Callcenteragent / in)
SDT Verwaltungs-GmbHMannheim, Germany Starte deine Führungskarriere im Kundenservice - mitSicherheit, Perspektive und echtem Teamgeist!.Dubist kommunikativ, liebst den Kundenservice und möchtest dennächsten Karriereschritt gehen? Ein s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Quality Engineer (m / f / d)
GULP – experts unitedMannheim Randstad professional solutions is currently looking for a.A secure and fair salary and good social benefits are just as important to you as a responsible job and a long-term perspective? Then join...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d)
Kanzleibooster GmbHLudwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, DE4.000,00 € monatlich
Quality Expert
Kite ITMannheim Junior / Professional / Senior).Aufbau und Optimierung des Qualitätssystems unter Einhaltung internationaler Vorgaben und Normen, wie z.
ISO 13485, FDA 21 CFR Part 820.Sicherstellung von Qualitätsma...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Care Administrator
HOYER GmbH Internationale FachspeditionMannheim, Baden-Württemberg, Germany AlsFamilienunternehmen stehen wir hinter jedem einzelnen unsererweltweit 3.Ihr Können, Engagement und Know-howsind die Basis dafür, dass wir immer einen Schritt weiter gehen undunseren Kunden stets...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Stunden
Customer Success Manager (m / w / d)
OPASCA GmbHMannheim, Baden-Württemberg, DE Als Customer Success Manager (m / w / d) unterstützt du Krankenhäuser bei der digitalen Transformation durch den gezielten Einsatz unserer Health-IT- und Medizininformatik-Lösungen.Du begleitest Kunden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Quality Partner mwd Supply Chain Quality
RocheMannheim, Baden-Württemberg, Germany At Roche you can show up as yourself embraced for the unique qualities you bring.Our culture encourages personal expression open dialogue and genuine connections where you are valued accepted and r...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Success Manager (DACH) (m / w / d)
TutorSpace GmbHLudwigshafen, Rhineland-Palatinate, GermanyHomeoffice
Quick Apply
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Quality Partner GMP (m / w / d)
FERCHAU – Connecting People and TechnologiesMannheim, Baden-Württemberg, Germany Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert : innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei F...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Quality & Change Koordinator (m / w / d)
HEADWAY MannheimDeutschland, Baden-Württemberg, MannheimVollzeit
Quick Apply
Quality Engineer
G+H Schallschutz GmbHMannheim Mannheim | Full Time | Referenz-Nr.Based at G+H Schallschutz GmbH in Mannheim, Germany but working most of the time at different locations abroad in workshops, the Quality Engineer role is an excit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Relationship Manager - Beratung / Kommunikation / Projekte (m / w / d)
DFS - Die FinanzstrategenMannheim, DE Über DFS - Die Finanzstrategen.Wir helfen Menschen, konsequent ihre Zukunft zu sichern und finanzielle Freiheit zu erreichen.
Der Schlüssel zu einem erfüllten Leben sind weder Geld noch Wissen.Es is...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden
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Senior Specialist Digitalization - Quality Assurance and Control (m / f / d) - Projektmanagement, Quality Assurance, Ingenieur
BASFLudwigshafen am Rhein, DE We as Global Digital Services enable BASF’s digitalization.In agile teams, we develop innovative digital solutions for BASF and its customers, create new exciting customer experiences and bus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / x)
Zazou Studio GmbHMannheim, Baden-Württemberg, GermanyVor 26 Tagen
Anstellungsart
- Quick Apply
StellenbeschreibungMindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support für ein SaaS-Produkt. Tiefes Verständnis von Customer Success Konzepten und Strategien. Erfahrung in der Zusammenarbeit mit großen internationalen Unternehmen. Grundkenntnisse in Softwareentwicklungsprozessen und technisches Verständnis. Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Selbstbewusstes Auftreten in Meetings, Webinaren und Kundengesprächen. Fähigkeit, Präsentationen und Produktdemos effektiv zu erstellen und durchzuführen. Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung. Kenntnisse in Jira, Teams & weiteren SaaS-Tools sind ein Plus. Eine verantwortungsvolle Rolle mit Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Unternehmen. Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen & Coachings. Ein internationales, wertschätzendes Team mit einer offenen Unternehmenskultur. Flexibles Arbeiten – ob im Büro in Mannheim oder Remote. Regelmäßige Team-Events und eine inspirierende Arbeitsatmosphäre. Die Chance, ein aufstrebendes SaaS-Unternehmen im Bereich Eventtechnologie aktiv mitzugestalten.
Mannheim / Remote | Vollzeit
Werde Teil unseres Customer Teams und begleite unsere Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg!
Als Customer Success Manager spielst du eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden. Du verfügst idealerweise über mehrjährige Erfahrung in der Eventbranche und / oder hast in früheren Positionen bereits erfolgreich als Customer Success Manager oder im technischen Support eines B2B-SaaS-Unternehmens gearbeitet.
Du suchst nach persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung in einem wachstumsstarken Event-Tech-Startup, das mit einer Premium-Lösung für hochkarätige Events überzeugt? Dann bist du bei uns genau richtig!
Mit deinem proaktiven Ansatz und deiner Leidenschaft für exzellenten Kundenservice erkennst du Herausforderungen frühzeitig und findest smarte Lösungen. Auch in dynamischen Situationen behältst du den Überblick und bringst deine Stärken gezielt ein.
Aufgaben
- Du begleitest unsere Kunden vom Onboarding bis zur erfolgreichen Nutzung unserer Plattform und sorgst für eine reibungslose Implementierung.
- Du pflegst enge Kundenbeziehungen, führst Schulungen durch und identifizierst Up- und Cross-Selling-Potenziale.
- Du erkennst und löst Herausforderungen proaktiv, bevor sie zu Problemen werden.
- Du analysierst regelmäßig die Kundenzufriedenheit und entwickelst Strategien zur Optimierung der Customer Experience.
- Du wirkst aktiv daran mit, Kundenabwanderung frühzeitig zu erkennen und geeignete Maßnahmen mit den Teams aus Vertrieb und Produktentwicklung umzusetzen.
- Du unterstützt im 2nd-Level-Support, beantwortest komplexe Anfragen und arbeitest eng mit dem Vertriebsteam bei Produktdemos und Vertragsverhandlungen zusammen.
- Du sammelst kontinuierlich Kundenfeedback und fungierst als Schnittstelle zum Produktteam, um wertvolle Insights in die Weiterentwicklung einfließen zu lassen.
- Du informierst unsere Kunden durch Schulungen, Webinare und Updates über neue Funktionen.
- Du bleibst stets über aktuelle Branchentrends und Software-Updates informiert, um eine erstklassige Beratung sicherzustellen.
Qualifikation
Benefits