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Customer quality manager Jobs in Hasselroth

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Digital Customer Experience Manager (m / w / d)

Digital Customer Experience Manager (m / w / d)

HeraeusHanau, DE
Als Digital Customer Experience Manager (m / w / d) unterstützen Sie unsere Geschäftsbereiche dabei, maßgeschneiderte und innovative Konzepte und Lösungen zu entwickeln, die Kundenbedürfnisse in den Mi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

CARSYNC GmbHAlzenau, Bavaria, Germany
Quick Apply
Wir bei CARSYNC machen Fuhrparks smarter und effizienter.Mit unserer KI-gestützten SaaS-Plattform und innovativen Hardware-Lösungen schaffen wir Transparenz und Flexibilität für Unternehmen jeder G...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupHesse
Equal Opportunity and Affirmative Action Employer (US applicants only).Straumann Group is an equal opportunity employer and will not discriminate against any employee or applicant for employment on...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

Page PersonnelHanau, Deutschland
Einzigartige Möglichkeit für Ihre Karriere.Sie suchen einen Job mit Zukunft?!.Mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit bietet das Unternehmen ein inspirierendes Arbeitsumfeld ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service

Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service

DACHSER SEErlensee, DE
Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Menschen verfolgen wir die Mission, die weltw...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IAM-Software Tester (m / w / d) - Quality Assurance, Ingenieur

IAM-Software Tester (m / w / d) - Quality Assurance, Ingenieur

iTentityBüdingen, DE
Deine sorgfältig durchgeführten Tests sind der Schlüssel dafür, dass unsere Kunden die zuverlässigen und reibungslosen Softwarelösungen bekommen, die sie verdienen.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service / Inbound

Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service / Inbound

Dachser SEErlensee, Deutschland
Sie sind Ansprechperson für Sendungsnachfragen aus dem Netzwerk und erarbeiten mit den operativen Abteilungen der eigenen Niederlassung kundenorientierte Lösungen. Dabei überwachen Sie die eingehend...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Customer Service Representative (m / w / d)

Customer Service Representative (m / w / d)

Europcell GmbHHanau, DE
Eigenverantwortliche, strukturierte Abwicklung von weltweiten Handelsgeschäften.Du bist der direkte Ansprechpartner unserer in- und ausländischen Geschäftspartner. Du stehst täglich in intensivem Ko...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SALES TRAINER - QUALITY & CUSTOMER CARE (M / W / D)

SALES TRAINER - QUALITY & CUSTOMER CARE (M / W / D)

STRAUSSBiebergemünd
Safety-Sneakers, peppige Pants, coole Caps – unser Sortiment kommt in der Arbeitswelt bestens an.Mit unseren Produkten verändern wir den Auftritt ganzer Branchen. Unsere Kunden sind aus Deutschland ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Manager

Sales Manager

theHRchapterHessen, Hessen, .DE
Quick Apply
Your Strategic Partner for HR, Payroll & Headhunting Solutions.We are looking for a motivated and results-oriented professional to join our team as a. In this role, you will play a key part in drivi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Teamleader Customer Service (m / f / x) Automotive DACHBenelux

Teamleader Customer Service (m / f / x) Automotive DACHBenelux

Exide Technologies GmbHHanau, DE
Energizing a new world with Exide Technologies ExideTechnologies (www.With more than 135years of experience, Exide has developed and globally marketedinnovative batteries and systems, contributing ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Customer Service (m / w / d)

Mitarbeiter Customer Service (m / w / d)

Actief Personalmanagement GmbHHanau
Mitarbeiter Customer Service (m / w / d).Sie sind kommunikationsstark und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Prima dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als. Mitarbeiter (m / w / d) für den Custo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Project Manager

Project Manager

AvaniaHesse, DE
Vollzeit
Avania are hiring - Project Manager.As the Project Manager, you will have the opportunity to provide leadership through planning, organizing and overseeing all clinical trial activities and deliver...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Softwaretesting / Testautomatisierung (m / w / d) - Quality Assurance, Ingenieur

Softwaretesting / Testautomatisierung (m / w / d) - Quality Assurance, Ingenieur

GO BIGGERHanau am Main, DE
Wie sieht Deine Arbeit bei Go Bigger aus?.Attraktives Gehalt + Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten.Regelmäßige Feedbacks unter den Mitarbeitern ohne Vorgesetz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Quality Engineer (m / w / d)

Quality Engineer (m / w / d)

apm Personal-Leasing GmbHGelnhausen, Deutschland
Wir suchen für unseren namhaften Kunden in Gelnhausen einen Quality Engineer (m / w / d) - ab sofort und in Vollzeit!.Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Kostengünstige Monatsfahrkarte (Deutschland...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Qualitätsingenieur (m / w / d) - Quality Engineer (m / w / d)

Qualitätsingenieur (m / w / d) - Quality Engineer (m / w / d)

BMZZeche Gustav , Karlstein am Main
Moderation / Durchführung von FMEAs.Betreuung der Projekte von Begin bis zur Übergabe in die Serie aus Qualitätssicht.Fundierter Qualitätsansprechpartner für Kunden und Projektleiter .Sie verfügen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Quality Manager (gn) für die Prozessentwicklung im Pflege- und Gesundheitswesen in Frankfurt am Main

Quality Manager (gn) für die Prozessentwicklung im Pflege- und Gesundheitswesen in Frankfurt am Main

emeis Deutschland GmbHHessen, DE
Quick Apply
Die börsennotierte französische emeis S.Gegründet im Jahr 1989, ist die Gruppe aktuell in zahlreichen europäischen Ländern vertreten. Als deutsche Tochter ist die emeis Deut...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Mitarbeiter Customer Service (m / w / d)

Mitarbeiter Customer Service (m / w / d)

Hofmann PersonalHanau
Betreuung von Neu- und Bestandskunden.Annahme, Prüfung und Bestätigung von Aufträgen sowie Erstellen von Angeboten.Führen von Verkaufs- und Lieferstatistiken. Allgemeine Erfassung, Bearbeitung und P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Digital Customer Experience Manager (m / w / d)

Digital Customer Experience Manager (m / w / d)

HeraeusHanau, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Das können Sie bewegen :

  • Als Digital Customer Experience Manager (m / w / d) unterstützen Sie unsere Geschäftsbereiche dabei, maßgeschneiderte und innovative Konzepte und Lösungen zu entwickeln, die Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt stellen.
  • Dabei verantworten Sie die Durchführung und Leitung von Projekten entlang aller digitalen Kundentouchpoints von Heraeus. Sie erstellen Analysen und erheben Customer Insights, um Optimierungspotentiale nach nutzerorientierten und betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten zu identifizieren und Handlungsempfehlungen abzuleiten.
  • Für Implementierungsprojekte (bspw. im Bereich E-Commerce, Customer Service Automatisierungen oder Web) unterstützen Sie gemeinsam mit unseren diversen Teams aus Business und IT Experten von der ersten Anforderungsaufnahme über die Planung, das Testing bis hin zum Rollout neuer Technologien.
  • Sie bringen neue Ideen und Impulse für relevante IT-Lösungen im B2B Customer-Experience-Umfeld (bspw. für Sales und Customer Service) ein, bewerten deren Mehrwert für Heraeus und setzen diese gemeinsam mit unseren Implementierungspartnern um.
  • Durch Ihre proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur kundenzentrierten, digitalen Transformation von Heraeus und unseren Geschäftsbereichen

Das bringen Sie mit :

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im wirtschaftl. oder techn. / wirtschaftl. Bereich (z.B. Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Konzeption und Umsetzung innovativer Lösungen entlang verschiedener Kundentouchpoints im B2B Kontext
  • Routinierter Einsatz von nutzerzentrierten Methoden und Konzepten (z.B. Personas, Customer Journeys) in Projekten ist für Sie selbstverständlich
  • Kenntnisse in der Konzeption bzw. Implementierung von relevanten Systemen im Bereich Customer Service (CRM, ERP, etc.) sowie relevanten Prozessen & Anwendungsfällen wünschenswert
  • Know-How im Bezug auf Customer Experience Lösungen und Tools (bspw. im Bereich digitales Marketing oder E-Commerce) sind ein Plus
  • Sehr gute Projekt und Stakeholder Management Skills
  • Souveränes Auftreten mit einer sehr guten Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch, Durchsetzungsvermögen und ein hohes Maß an Selbstständigkeit

    • Worauf Sie sich in unserem Consulting Team freuen können :

  • Eigenverantwortung & Karrieremöglichkeiten - wertstiftende Projekte mit vielfältigen Einblicken, starker Sichtbarkeit und einem bereichsübergreifenden Netzwerk, welches weiterführende Karriereperspektiven in der Heraeus Gruppe ermöglicht.
  • Top-Projekte mit hohem Impact - Sie arbeiten stets an Schlüsselthemen, die für die Performance der Heraeus Gruppe von hoher Relevanz sind und bewirken so Seite an Seite mit unseren Kolleginnen und Kollegen in den Geschäftsbereichen echten Mehrwert.
  • Starkes Gehaltspaket - attraktives Grundgehalt zzgl. leistungsbasierter, variabler Erfolgsbeteiligung und Förderung der privaten Altersversorgung
  • Hybrides Arbeiten und regelmäßige Auszeiten - eine Kombination aus Remote- und vor-Ort-Arbeit, 30 Tage Jahresurlaub plus bis zu 6 zusätzliche, freie Tage (Betriebsschließung an Brückentagen und zwischen den Jahren), Sonderurlaub für besondere Anlässe, Lebensphasenkonto für bezahlte Freistellungen (z.B. Sabbatical, früherer Eintritt in den Ruhestand)
  • Zusatzleistungen am Standort - Bezuschussung ÖPNV, betriebsärztlicher Dienst mit umfassenden Impfangeboten und Vorsorgeuntersuchungen, Sportmöglichkeiten in unserem Heraeus Balance Point, leckere und gesunde Trendgerichte in unserer Kantine und eine Sozialberatung zur Förderung und Sicherstellung von mentaler Gesundheit