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Customer service assistant Jobs in Gro%C3%9Fschonau

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Technical Service Director

Technical Service Director

SigenergyUpper Palatinate, Germany
Technical Service Director (m / f / d).As Technical Service Director you will lead and oversee the entire service operations for Sigenergys energy storage systems (ESS) across the DACH region.Your mis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
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Mitarbeiter im Service (gn) in Füssen

Mitarbeiter im Service (gn) in Füssen

Enzensberg KlinikgruppeBayern, DE
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Teamgeist – 595 Mitarbeiter – 420 Betten – 6.Patienten im Jahr – 7 Schwesterkliniken.Ob in der Pflege, Therapie und Medizin oder im Service bzw. Verwaltung : Unsere Arbeit ist vom Austausch unserer K...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Kfz-Mechatroniker / Service Techniker (m / w / d)

Kfz-Mechatroniker / Service Techniker (m / w / d)

AVP Autoland GmbH & Co KGBayern, Deutschland
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Kfz-Mechatroniker / Service Techniker (m / w / d).Kfz-Mechatroniker / Service Techniker (m / w / d).Kfz-Mechatroniker / Service Techniker (m / w / d) . Atmosphäre und eine wertschätzende Unternehmenskultur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
German Speaking Help Desk | Relocate to Lisbon for Global Projects

German Speaking Help Desk | Relocate to Lisbon for Global Projects

Cross Border TalentsBavaria, Germany
Vollzeit
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Kickstart Your Career as a German-Speaking Customer Support Specialist in Lisbon.Are you ready to embark on a new professional journey in one of Europe’s most captivating cities? We are looking for...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Part Time Sales Assistant / Verkäufer (m / w / d)

Part Time Sales Assistant / Verkäufer (m / w / d)

JD SportsBayern, Deutschland
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Part Time Sales Assistant / Verkäufer (m / w / d) bei JD Sports | softgarden.Part Time Sales Assistant / Verkäufer (m / w / d). Part Time Sales Assistant / Verkäufer (m / w / d).Multi-Channel-Händler im Bereich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Provider Business Manager - Deutsche Telekom

Service Provider Business Manager - Deutsche Telekom

Palo Alto NetworksBavaria, Germany
Homeoffice
You will center your role on relationship management to achieve measurable results in increased revenue, market share, and depth within each partner sales team within Deutsche Telekom.Your success ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
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Physician Assistant B.Sc. (w / m / d)

Physician Assistant B.Sc. (w / m / d)

Krankenhaus GmbH Landkreis Weilheim-SchongauSchongau, Bayern, DE
Die Krankenhaus GmbH Landkreis Weilheim-Schongau ist eine kommunale Einrichtung der Grund- und Regelversorgung in einer wunderschönen Landschaft im Alpenvorland voller malerischer Seen, beeindrucke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
Field Service Technician (m / w / d)

Field Service Technician (m / w / d)

J. Wagner GmbHBayern, DE
Mitarbeitenden an 21 Standorten sind wir einer der marktführenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik.Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere inn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Zerspanungsmechaniker (m / w / d)

Zerspanungsmechaniker (m / w / d)

persona serviceSchwabsoien, DE
22,00 €–24,00 € stündlich
In der Branche, die zu Dir passt.In der Stadt, in der Du lebst oder leben möchtest.Auf dem Karrierelevel, das Dir entspricht. Tag für Tag vergeben wir zahlreiche Stellen und bleiben als Arbeitgeber ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Außendienst-Mitarbeiter (w / m / d) für die Gewinnung vonFirmenkunden

Außendienst-Mitarbeiter (w / m / d) für die Gewinnung vonFirmenkunden

BIM Textil-Service GmbHPLZ-Gebiet : 80-83, 85, Germany
Die BIM Textil-Service GmbH ist ein hochmodernerTextildienstleister mit Sitz in Gerstungen.Das erfolgreiche undstetig wachsende inhabergeführte Familienunternehmen mit mehr als35-jähriger Tradition...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
SERVICE INGENIEUR (M / W / D)

SERVICE INGENIEUR (M / W / D)

AEG Power SolutionsBavaria, Germany
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SERVICE INGENIEUR (M / W / D) bei AEG Power Solutions | softgarden.AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and renewa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Remote Field Service Engineering Specialist

Remote Field Service Engineering Specialist

FlowserveBavaria, Germany
Homeoffice
Vollzeit
The Field Service Engineering Specialist (for Electric Actuation & Digital Products) is a customer facing extension of the Flowserve digital products and automation engineering team.This engineer w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Versicherungsfachmann als Bezirksleiter im Außendienst(m / w / d)

Versicherungsfachmann als Bezirksleiter im Außendienst(m / w / d)

BBV Service Versicherungsmakler GmbHNiederbayern, Mittelfranken, Germany
Solautet unser Marken-Versprechen.Das treibt uns an und daranrichten wir die tägliche Arbeit aus.Im Mittelpunkt steht dabei diePerspektive unserer Kunden mit ihren Herausforderungen und Risiken.Uns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Field Service Engineer

Field Service Engineer

microTECH Global LtdBayern, Germany
65,00 € stündlich
Unbefristet
Job Title : Field Service Engineer - onsite.Location : Austria, Unterfederaun.Salary Range : Up to €65, + Company Car or Car Allowance, Award-winning training. Languages : MUST speak German & English.My...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Techniker Systeme (w / m / d)

Service Techniker Systeme (w / m / d)

ISG International Service GroupBavaria
Service Techniker Systeme (w / m / d)APPLYInternational projectsInteresting JobFriendly climateCanteenRegular career- and feedback meetings Unser Auftraggeber, der weltweite Partner für intelligente Ko...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, Deutschland
Homeoffice
Mit Ihrer Empathie und Lösungsorientierung begeistern Sie unsere Kund : innen aus der Baubranche.Dabei greifen Sie auf Ihre Erfahrungen in der Baubranche (. Projektleiter : in oder Bauleiter : in) und ggf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Manager Service interne des ventes

Account Manager Service interne des ventes

Firma Max GründlBavière
CE2218JL Postulez maintenant Sauvegarder CDI Textile, Vêtements.Nous sommes une entreprise familiale d'Ingolstadt, déjà récompensée à plusieurs reprises, et l'une des principales marques de produit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter Buchhaltung (m / w / d)

Sachbearbeiter Buchhaltung (m / w / d)

RandstadPeißenberg, Bayern
Befristet
Wir bringen Menschen zusammen – das ist unsere Mission.Tag für Tag bieten wir vielversprechende Jobs in großen und mittelständischen Unternehmen an. Heute möchten wir Sie als Assistant Accounting in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Field Service Engineer (m / f / d)

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Bruker Nano GmbHBayern, Deutschland
Bruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. As one of the world's leading analytical instrumentation companies...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Mitarbeiter Wartung und Service (W / M / D) / Hirschaid

Mitarbeiter Wartung und Service (W / M / D) / Hirschaid

SSI SCHAEFERBayern, DE
Für ein Logistikzentrum in Hirschaid suchen wir zur technischen Anlagenbetreuung im Bereich Instandhaltung / Service engagierte Mitarbeiter (w / m / d) vor Ort. Verantwortung für Inspektions- und Wartungs...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Service Director

Technical Service Director

SigenergyUpper Palatinate, Germany
Vor 11 Stunden
Stellenbeschreibung

Technical Service Director (m / f / d)

Location : DACH Region

Employment Type : FullTime

About the Role

As Technical Service Director you will lead and oversee the entire service operations for Sigenergys energy storage systems (ESS) across the DACH region. Your mission is to ensure bestinclass service quality customer satisfaction and operational excellence while driving strategic service initiatives. You will manage technical support teams develop service frameworks and strengthen relationships with installers EPCs and distributors to deliver exceptional aftersales service and technical training.

This role requires strong technical expertise leadership and strategic vision to enhance service efficiency scalability and customer experience.

Key Responsibilities :

Service Operations & Strategy

  • Develop and implement a comprehensive service strategy ensuring seamless technical support and aftersales service for inverter & ESS solutions.
  • Lead manage and expand the service team including field engineers and technical support staff.
  • Establish and continuously improve service processes response time and efficiency KPIs in coordination with global HQ.
  • Oversee onsite service remote support and warranty processes to ensure high service levels.
  • Build scalable service models to support business growth and market expansion.

Customer Success & Technical Support

  • Act as the primary escalation point for complex service issues ensuring swift resolution and customer satisfaction.
  • Strengthen customer relationships with EPCs wholesalers and installers ensuring their technical needs are met.
  • Implement datadriven service performance monitoring identifying trends and areas for improvement.
  • Ensure compliance with industry regulations and technical standards.

    • Training & Knowledge Management

  • Oversee the development of technical training programs for installers distributors and internal teams.
  • Deliver advanced training sessions (both online and facetoface) on installation maintenance and troubleshooting.
  • Ensure uptodate technical documentation including manuals troubleshooting guides and service reports.

    • Leadership & Stakeholder Management

  • Serve as the voice of the customer providing feedback to product development and R&D teams.
  • Collaborate with sales R&D and operations to drive service innovation and improve product reliability.
  • Provide strategic insights to optimize service profitability and reduce operational costs .

    • What We Are Looking For

  • Bachelors or Masters degree in Electrical Engineering Renewable Energy or a related field.
  • 10 years of experience in service management aftersales support or operations within the solar & ESS industry.
  • Proven leadership experience managing service teams and technical support functions.
  • Deep technical expertise in solar energy storage systems and inverter technologies .
  • Strong project management skills with the ability to oversee service strategy and execution.
  • Customerfocused mindset with a passion for delivering highquality service and technical excellence.
  • Fluent in English and German (additional European languages are a plus).

    • Key Skills

    Fundraising,Management Experience,Coaching,Analysis Skills,Strategic Planning,Team Management,Budgeting,Leadership Experience,Mentoring,Public Speaking,negotiation,Supervising Experience

    Vacancy : 1