Customer service assistant Jobs in Mittweida
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Customer service assistant • mittweida
Customer Service Agent (w / m / d)
dbschenkerLichtenau (09244), Sachsen,GermanySachbearbeiter Seefracht / Customer Service / Pricing (w / m / d)
Schenker Deutschland AGBurgstädt- Gesponsert
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Reinigungskraft (m / w / d)
ISD Immobilien Service DeutschlandOederan, DEOrientierungspraktikum im Bereich Service
AGAPLESIONSachsenElektroinstallateur / inMitarbeiter Technischer Service (m / w / d)
Landeshauptstadt DresdenSachsenService Technician - East Germany
Rise TechnicalSachsenCustomer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
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Service Manager (m / w / d)
operational services GmbH & Co. KGverschiedene Standorte, Sachsen, Germany- Gesponsert
Reinigungskraft in 04741 Roßwein
HT ServiceRoßwein, DEStaplerfahrer (m / w / d)
persona serviceMittweida, DEService- und Kundenberater : in (m / w / d) Bank - Großraum Chemnitz
Dein Bankjob eine Marke der TeleskopEffekt GmbHGeringswalde, Sachsen, DE- Gesponsert
Systems Engineer - SAP Customer Solutions (m / w / d)
OEDIVverschiedene Standorte, Sachsen, Germany- Gesponsert
Mitarbeiter (w / m / d) Service und Logistik
Bw Bekleidungsmanagement GmbHRoßwein, DeutschlandRemote Field Service Engineering Specialist
FlowserveSaxony, Germany- Gesponsert
Reinigungskraft (m / w / d)
Stölting Service GroupRochlitz, DESERVICE INGENIEUR (M / W / D)
AEG Power SolutionsSaxony, GermanyRegional Business Manager (gn) Biosimilar
Inizio Engage XDTeile von SachsenCustomer Service Agent (w / m / d)
dbschenkerLichtenau (09244), Sachsen,Germany- Vollzeit
Your tasks
Für unsere Geschäftsstelle Chemnitz im Bereich der Landverkehre am Standort in Lichtenau, suchen wir ab sofort einen :
Customer Service Agent (w / m / d)
Deine spannenden Aufgaben :
- Bearbeitung aller Kundenanfragen (Sendungsstatus, Quittungsanforderungen, Stornierungen, Aufnahme von Reklamationen usw.)
- Bearbeitung von Preisanfragen, Nachfassen, Hilfestellung, Produktberatung zu Nutzung Tool : DB Connect
- Proaktive Meldungen an Kunden zum Sendungsverlauf, Telefonaktionen (Pulse Check, Relationsaktionen, Veranstaltungen usw.)
- Schnittstelle zum Team Field Sales und operativen Fachabteilungen
- Erfüllung administrativer Aufgaben rund um aktiven Sales-Prozess (Sales Support)
- Erstellung von Statistiken und Auswertungen vertriebsrelevanter KPI´s (Auswertungen aus CXone, DoIT, SalesCloud)
- Potentialkundenanalysen, sowie Markt- und Wettbewerbsanalysen, Potentialabfrage Neukunden, Erstellung und Versendung von Kundennewslettern
Requirements
Unsere Anforderungen :
Benefits
Attraktive Vergütung
Wir bieten unseren Mitarbeitenden eine branchenbezogene, überdurchschnittliche Vergütung, welche die Leistung und Erfahrung wertschätzt.
Individuelle Weiterentwicklung
Mit einem umfangreichen Angebot an Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Arbeitsklima
Ein gutes Arbeitsklima liegt uns am Herzen! Nur im Team erreichen wir das Beste für unsere Kunden, Mitarbeitenden sowie die Menschen weltweit.
Mobiles Arbeiten
Uns ist wichtig, dass die Arbeitszeiten unserer Mitarbeitenden genug Raum für Familie und Freizeit lassen. Daher bieten wir nach Absprache mobiles Arbeiten an.
Our offer
Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.