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Customer service coordinator Jobs in Bobingen

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Technical Service Director

Technical Service Director

SigenergyUpper Palatinate, Germany
Technical Service Director (m / f / d).As Technical Service Director you will lead and oversee the entire service operations for Sigenergys energy storage systems (ESS) across the DACH region.Your mis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden
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Referent •in Fachbereich Service

Referent •in Fachbereich Service

Pflege (stationär / ambulant)Augsburg, Bayern, Deutschland
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Referent •in Fachbereich Service bei Stationäre / Ambulante Pflege der CAB Caritas | softgarden.Referent •in Fachbereich Service. Sie suchen den besonderen Job? Sie wollen Abwechslung in Ihrer Arbeit?...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Stunden
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Mitarbeiter im Service (gn) in Füssen

Mitarbeiter im Service (gn) in Füssen

Enzensberg KlinikgruppeBayern, DE
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Teamgeist – 595 Mitarbeiter – 420 Betten – 6.Patienten im Jahr – 7 Schwesterkliniken.Ob in der Pflege, Therapie und Medizin oder im Service bzw. Verwaltung : Unsere Arbeit ist vom Austausch unserer K...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Service Manager (m / w / d)

Customer Service Manager (m / w / d)

Topwerker GmbHAugsburg, DE
50,00 € stündlich
Du bist kommunikativ, hast Freude am Umgang mit Menschen und bist ein richtiges Organisationsgenie? Dir fällt es leicht, mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten und stets den Überblick zu ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Service

Service

EnchiladaAugsburg, DE
Die Vielfalt und Lebensfreude Mexikos, bunte und abwechslungsreiche Gerichte wie Tacos, Burritos oder Fajitas, dazu fruchtige und aufregende Cocktails und Drinks. Ob im Kreise der Familie, mit Freun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AGAugsburg, Bavaria, Germany
Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

adesso orange AGProvinostraße 52, Augsburg, DEU
Dortmund, Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Flensburg, Frankfurt, Göttingen, Hamburg, Hameln, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Nür...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SEProvinostraße 52, Augsburg, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Sachbearbeiter / in Customer Service (m / w / d) ab 25,00€ / St.

Senior Sachbearbeiter / in Customer Service (m / w / d) ab 25,00€ / St.

KMS Zeitarbeit GmbHAugsburg, de
25,00 € stündlich
Senior Sachbearbeiter / in Customer Service (m / w / d) ab 25,00€ / St.Unser Portfolio umfasst die Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Outsourcing und On-. Site- Managements in den Bereichen Luftf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeitung Customer Service (m / w / d)

Sachbearbeitung Customer Service (m / w / d)

personal in time GmbHAugsburg
20,00 €–25,00 € stündlich
Vollzeit
Willkommen bei personal in time!.Unser Schwerpunkt liegt auf dem gewerblich-technischen und kaufmännischen Bereich.Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung für einen namhaften Kunden im Ber...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
KAM Service für PowerGen Hyperscale Customer (m / w / d)

KAM Service für PowerGen Hyperscale Customer (m / w / d)

Rolls-Royce Power SystemsAugsburg
Vollzeit
Key Account Management und Projektleitung für die globale Service-Betreuung von Großkunden.Erarbeitung und Umsetzung von innovativen Servicekonzepten zur strategischen Bindung von Großkunden.Techni...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Manager : in Erneuerbare Energien

Customer Service Manager : in Erneuerbare Energien

Lechwerke AGAugsburg, DE
Die LEW Service & Consulting GmbH ist ein Service-Unternehmen der LEW-Gruppe und für Dritte mit Sitz in Augsburg.Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom Betrieb und der Betreuung von IT-Infrastr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) im Customer Service Vollzeit bei Startup

Sachbearbeiter (m / w / d) im Customer Service Vollzeit bei Startup

cheapenergy24Augsburg, Bavaria, Germany
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Dann bist du bei cheapenergy24 genau richtig!.Wechselservice für Strom und Gas.Wir bei cheapenergy24 finden jedes Jahr den besten Strom- oder Gastarif für unsere Kunden. So können unsere Kunden ohne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Office Services Coordinator / Receptionist

Office Services Coordinator / Receptionist

Key Talent IndicatorGermany,Bavaria
Are you ready to step into a role where your organisational skills will keep a dynamic workspace running smoothly? We are seeking an Office Services Coordinator / Receptionist to join a fast-paced, c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Gesundheitskoordinator : in (m / w / d)

Gesundheitskoordinator : in (m / w / d)

Amazon Europe CoreGraben bei Augsburg, Deutschland
In dieser Rolle koordinierst du verschiedene Schnittstellen für spezielle Programme, Prozesse und Angebote vor Ort.Als Health Coordinator bist Du Ansprechpartner für das örtliche Management Team, f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Senior Technical Service Engineer

Senior Technical Service Engineer

ChemRecs Recruitment GmbHAugsburg, Bayern, Germany
The Company As part of a global listed corporation with production facilities in Germany as well as in Belgium Norway Canada and the USA our customer is one of the leading suppliers of white pigmen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter im Customer Service - Medical (m / w / d)

Mitarbeiter im Customer Service - Medical (m / w / d)

Ritter GmbHSchwabmünchen, Germany
Mitarbeiter im Customer Service - Medical (m / w / d).Ritter wurde von Avantor übernommen.Produkte und Fertigungskapazitäten mit Avantors Angebot für Laborautomatisierung, globaler Reichweite und Leide...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Service

Service

Bezirkskliniken SchwabenAugsburg, DE
Die Vorteile einer Anstellung im kommunalen öffentlichen Dienst, wie beispielsweise Eine faire Vergütung gemäß TVöD Attraktive Zusatzleistungen, wie Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Service Director

Technical Service Director

SigenergyUpper Palatinate, Germany
Vor 13 Stunden
Stellenbeschreibung

Technical Service Director (m / f / d)

Location : DACH Region

Employment Type : FullTime

About the Role

As Technical Service Director you will lead and oversee the entire service operations for Sigenergys energy storage systems (ESS) across the DACH region. Your mission is to ensure bestinclass service quality customer satisfaction and operational excellence while driving strategic service initiatives. You will manage technical support teams develop service frameworks and strengthen relationships with installers EPCs and distributors to deliver exceptional aftersales service and technical training.

This role requires strong technical expertise leadership and strategic vision to enhance service efficiency scalability and customer experience.

Key Responsibilities :

Service Operations & Strategy

  • Develop and implement a comprehensive service strategy ensuring seamless technical support and aftersales service for inverter & ESS solutions.
  • Lead manage and expand the service team including field engineers and technical support staff.
  • Establish and continuously improve service processes response time and efficiency KPIs in coordination with global HQ.
  • Oversee onsite service remote support and warranty processes to ensure high service levels.
  • Build scalable service models to support business growth and market expansion.

Customer Success & Technical Support

  • Act as the primary escalation point for complex service issues ensuring swift resolution and customer satisfaction.
  • Strengthen customer relationships with EPCs wholesalers and installers ensuring their technical needs are met.
  • Implement datadriven service performance monitoring identifying trends and areas for improvement.
  • Ensure compliance with industry regulations and technical standards.

    • Training & Knowledge Management

  • Oversee the development of technical training programs for installers distributors and internal teams.
  • Deliver advanced training sessions (both online and facetoface) on installation maintenance and troubleshooting.
  • Ensure uptodate technical documentation including manuals troubleshooting guides and service reports.

    • Leadership & Stakeholder Management

  • Serve as the voice of the customer providing feedback to product development and R&D teams.
  • Collaborate with sales R&D and operations to drive service innovation and improve product reliability.
  • Provide strategic insights to optimize service profitability and reduce operational costs .

    • What We Are Looking For

  • Bachelors or Masters degree in Electrical Engineering Renewable Energy or a related field.
  • 10 years of experience in service management aftersales support or operations within the solar & ESS industry.
  • Proven leadership experience managing service teams and technical support functions.
  • Deep technical expertise in solar energy storage systems and inverter technologies .
  • Strong project management skills with the ability to oversee service strategy and execution.
  • Customerfocused mindset with a passion for delivering highquality service and technical excellence.
  • Fluent in English and German (additional European languages are a plus).

    • Key Skills

    Fundraising,Management Experience,Coaching,Analysis Skills,Strategic Planning,Team Management,Budgeting,Leadership Experience,Mentoring,Public Speaking,negotiation,Supervising Experience

    Vacancy : 1