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Customer service coordinator Jobs in Ense

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Customer service coordinator • ense

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Customer Success Manager (AI for the Energy Sector)

Customer Success Manager (AI for the Energy Sector)

Chapter Holding BVSoest, North-Rhine-Westphalia, Germany
Customer Success Manager (AI for the Energy Sector).Help energy sector manufacturers succeed with AI Agents - and accelerate the energy transition in the process. Chapter helps energy sector OEMs an...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m / w / x)

Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m / w / x)

expert Warenvertrieb GmbHMenden (Sauerland), Nordrhein-Westfalen, DE
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Einleitung expert Brumberg ist seit 125 Jahren in Mendens Nachbarschaft zuhause und fest in der Region verwurzelt.Und mehr noch : besten Service und individuelle Beratung – weil unsere Kunden auch u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Assistant (m / w / d)

Customer Service Assistant (m / w / d)

TRIO Leuchten GmbHArnsberg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Customer Service Assistant (m / w / d) bei TRIO Leuchten GmbH | softgarden.Customer Service Assistant (m / w / d).Die TRIO Leuchten Gruppe zählt zu den führenden Spezialisten für dekorative Wohnraumbeleuch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Crew Operations Coordinator

Crew Operations Coordinator

IPS Powerful PeopleSoest, North-Rhine-Westphalia, Germany
We are looking for a crew coordinator to work with an international marine crew!.Are you unintimidated by a challenge, and thrive in a fast-pasted environement where there is never a dull moment? Y...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Service Consultant - Maschinenraum Crew

Service Consultant - Maschinenraum Crew

WorkSimpleMöhnesee, Nordrhein-Westfalen, DE
Der Maschinenraum ist das Herzstück für die Serviceerbringung für unsere Kunden.Du übernimmst mit deinen Team Kolleg : innen die Verantwortung für den stabilen, effizienten und zukunftsfähigen Betrie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service & Leitstand (m / w / d)

Customer Service & Leitstand (m / w / d)

Recht Kontraktlogistik GmbHBönen, Nordrhein-Westfalen, DE
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Einleitung Die RECHT Kontraktlogistik GmbH ist der ganzheitliche Dienstleister, wenn es um die Themen Warehousing, Co-Packing und Value Added Services geht. Ob das ganze Logistikportfolio aus einer ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Sachbearbeiter Customer Service International (m / w / d)

Sachbearbeiter Customer Service International (m / w / d)

BertrandtBönen
Plausibilität (nationale und internationale Abstimmung mit dem Kunden).Bearbeitung von Bestellungen im.Lieferzeiten, Transport und Rechnungserstellung. Auftragsänderungen, -stornierungen.Beantwortun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kommissionierer (m / w / d)

Kommissionierer (m / w / d)

persona serviceArnsberg, DE
Arnsberg je Stunde Vollzeit Jobs bei unseren Kunden Merken Teilen.Stundenlohn von EUR + Branchenzuschlag Metall.Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst : .Deine Mobilität je nach St...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Inspecteur binnendienst, buitendienst of offshore

Inspecteur binnendienst, buitendienst of offshore

Control UnionSoest, North-Rhine-Westphalia, Germany
Voor ons inspectieteam zoeken wij enthousiaste collega's die als inspecteur aan de slag willen.Tijdens een inwerkperiode zul je veel optrekken met een ervaren collega en maak je kennis met onze org...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technischer Service Trainer (m / w / d) - Medizintechnik - national & international

Technischer Service Trainer (m / w / d) - Medizintechnik - national & international

SCHMITZ medical GmbHWickede (Ruhr), Germany
Sie möchten Ihr technisches Know-how und Ihre Leidenschaft für Wissensvermittlung vereinen? Dann werden Sie Teil unseres Teams bei. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Konzeption und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Service-Berater (w / m / d)

Service-Berater (w / m / d)

Autohaus LehnertWerl
Du verstehst nicht nur Autos, sondern auch Menschen?.Wenn jemand von „komischen Geräuschen vorne links“.Dann bist du unser Mann – oder unsere Frau. Eine Art Dolmetscher für Autofans mit Ohr für Moto...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Service-Berater (w / m / d)

Service-Berater (w / m / d)

localjob.deWerl, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Du verstehst nicht nur Autos, sondern auch Menschen?.Wenn jemand von „komischen Geräuschen vorne links“.Dann bist du unser Mann – oder unsere Frau. Eine Art Dolmetscher für Autofans mit Ohr für Moto...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m / w / x)

Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m / w / x)

expert SEMenden
Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m / w / x).Menden (expert Brumberg GmbH & Co.Brumberg ist seit 125 Jahren in Mendens Nachbarschaft zuhause und fest in der Region verwurzelt.Und mehr noch : be...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Service Agent (m / w / d) Filialsupport

Service Agent (m / w / d) Filialsupport

KIKBönen, DE
Service Agent (m / w / d) Filialsupport.Wir -als Deutschlands führender Textildiscounter- haben uns mit unseren über 4000 Filialen europaweit in der Branche etabliert. Jedoch bleiben wir unserer Rolle a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Reinigungskraft (m / w / d)

Reinigungskraft (m / w / d)

Stölting Service GroupHemer, DE
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir in.Unterhaltsreinigung eines Bürogebäudes (Büroräume, Flure, Küchen, Sanitäranlagen, etc. Arbeitszeit : Montag - Freitag, 6 : 30 Uhr - 9 : 30 Uhr.Umgang mit Rei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Mitarbeiter Customer Service Export (m / w / d)

Mitarbeiter Customer Service Export (m / w / d)

Bübchen-Werk Ewald Hermes Pharmazeutische Fabrik GmbHSoest, Germany
Bübchen ist ein stark wachsendes, internationales Personal Care Unternehmen.Die ikonische Marke Bübchen ist Marktführer in der Kategorie Baby + Kids Care. Dank der Erfahrung und Forschung aus über 6...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Service Desk Agent (m / w / d)

IT Service Desk Agent (m / w / d)

TRILUXDE, 59759
Die TRILUX Gruppe bietet hervorragende Produkte und Lösungen sowie die beste Beratung und Orientierung.Insgesamt betreibt die TRILUX Gruppe heute weltweit sechs Produktionsstandorte in Europa und A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Service Desk Agent

IT Service Desk Agent

TRILUX GmbH & Co. KGArnsberg, DE
Die TRILUX Gruppe bietet hervorragende Produkte und Lösungen sowie die beste Beratung und Orientierung.Insgesamt betreibt die TRILUX Gruppe heute weltweit sechs Produktionsstandorte in Europa und A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Rettungsassistent / Krankenpfleger in der Technik (m / w / d) in Vollzeit

Rettungsassistent / Krankenpfleger in der Technik (m / w / d) in Vollzeit

Medical Education SERVICESoest, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Wir sind ein junges Team, zertifiziert als International Training Center der American Heart Association und leben Bildung in unseren Kursen. Wir bieten Fort- und Weiterbildungen in der Notfall- und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (AI for the Energy Sector)

Customer Success Manager (AI for the Energy Sector)

Chapter Holding BVSoest, North-Rhine-Westphalia, Germany
Vor 5 Tagen
Stellenbeschreibung

Customer Success Manager (AI for the Energy Sector)

Help energy sector manufacturers succeed with AI Agents - and accelerate the energy transition in the process.

About Chapter

Chapter helps energy sector OEMs and installation companies automate their most repetitive service and operations workflows using AI Agents - purpose-built digital workers that replace manual tasks and fill critical labour gaps.

Our clients build products like heat pumps, HVAC systems, solar inverters, batteries, and EMS platforms. We help them scale faster, deliver better support, and operate more efficiently - without hiring more people.

We don't just provide a platform - we deliver real automation through AI Agents that are embedded into daily workflows. Think : a Predictive Maintenance Agent, a Firmware Update Agent, or an Error Code Resolver. Each agent replaces a concrete process and delivers measurable value. Built on the clients proprietary datasets, activated through different AI chatbots.

Your Role : Customer Success Manager

This is not a classic customer support or account management role.

As Customer Success Manager, you act as a trusted advisor - someone who understands the complex operations and support workflows of our clients, and helps them apply AI agents to automate those workflows and unlock value.

That means you'll need to think like a consultant, with understanding of the sector : dive into real processes, understand problems in detail, guide AI agent deployment, track adoption, and prove value. You'll onboard new clients, drive agent usage, help shape the product based on real-world insights, and build long-term customer partnerships that are constantly adding more value which leads to upselling.

If you're successful, you'll help define how Customer Success works at Chapter - and you'll be part of one of Europe's most promising AI growth stories.

What You'll Do

  • Lead onboarding and implementation for new OEM clients
  • Understand their workflows, service structures, and operational challenges in depth
  • Identify where AI agents can automate value-added tasks or replace repetitive work
  • Support agent rollout, usage monitoring, and adoption growth
  • Build strong relationships with product managers, service leads, and support teams
  • Share learnings and insights with our product and engineering team
  • Spot upsell opportunities and take them, by aligning with client priorities and ROI
  • Help shape internal CS processes as we grow

You Are...

  • Sharp and curious - you love understanding complex systems and user problems
  • Empathetic and clear - you connect easily with both engineers and operators
  • Structured and proactive - you turn ambiguity into clear actions and outcomes
  • Experienced (2-8 years) in consulting, customer success, B2B services, or operations
  • Familiar with the energy or manufacturing sector is a big plus
  • Comfortable in a startup environment : fast-moving, pragmatic, and flexible
  • What You'll Get

  • A front-row seat in the AI transformation of the energy sector
  • Deep client relationships and high-impact work
  • Ownership from day one - and the chance to shape your role as we grow
  • A fast-moving, ambitious, supportive team with lots of autonomy and fun
  • A mission-driven company working on real-world change
  • Ready to help the energy sector move faster with AI? Apply now - and let's build the future together.