Customer service coordinator Jobs in Norderney

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Customer service coordinator • norderney

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Leiter Kundenservice (m / w / d)

MediaMarktSaturn Retail GroupBuchholz, DE

Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs- & Maßnahmenpläne ab.Sie implementie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Spülhilfe (m / w / d) für eine Rehaklinik

Dussmann GroupBad Pyrmont

Attraktive und faire Vergütung.Ein motiviertes Team in der #Dussmannschaft, auf das du dich verlassen kannst.Eine familiäre, offene Unternehmenskultur. Spaß und Empathie im Umgang mit Menschen.Wir l...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Ausbildung zum Mechatroniker (m / w / d) in Buxtehude - Start 01.09.2025

KION GroupBuxtehude, Germany

Eine starke Marke, ein Team, ein ausgezeichneter Arbeitgeber – das ist STILL.Seit über 100 Jahren entwickeln wir mit rund 9. Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für unsere Kunden die Zukunft der Intra...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Aushilfe (m / w / d) Verkauf

Achim Lohner GmbH & Co. KGBuchholz, de

Idealerweise hast du eine Ausbildung als FachverkäuferIn im Lebensmittelhandwerk, im Restaurant- oder Hotelfach bzw.Einzelhandel absolviert oder bereits Erfahrung im Verkauf.Gerne geben wir auch Qu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Servicekraft für unser Café in Friedeburg (m / w / d)

leguano GmbHBuchholz, DE

Wir suchen zum sofortigen Zeitpunkt ein / e : .Servicekraft für unser Café in Friedeburg (m / w / d).Servieren im Café und im Außenbereich. Unterstützung der Kollegen / innen in Service und Küche.Bedienen der...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Bauten- und Objektbeschichter (m / w / d)

pluss PersonalmanagementBad Pyrmont

Für unser Partnerunternehmen suchen wir dich im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als.Bauten- und Objektbeschichter (m / w / d). Nicht der passende Ort oder die passende Stelle? Dann melde dich trotzde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Leiter Kundenservice (m / w / d)

MediaMarktSaturn Retail GroupBuchholz, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus Potenziale und leiten, nach Rücksprache mit der Geschäftsführung im Markt, Verbesserungs- & Maßnahmenpläne ab
Sie implementieren die vorgegebene nationale Service-Strategie
Sie kümmern sich um die Kundenkommunikation und sind erster Ansprechpartner (m / w / d) für Kundeneskalationen
Sie verantworten den Feedbackprozess rund um den NPS und Social Media Aktivitäten
Sie gewährleisten die Umsetzung aller Aufgaben des Customer Experience Management
Sie koordinieren kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen zusammen mit dem Leiter Verkauf (m / w / d)
Sie führen und trainieren Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist
Sie organisieren und planen das Kundenserviceteam so effizient wie möglich, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu werden.

Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie) und / oder ein (duales) Studium mit Schwerpunkt Handel / Marketing

Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Handel mit und haben eine ausgezeichnetes Serviceverständnis

Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche

Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Sie bringen eine starke Führungskompetenz mit

Sie haben Erfahrung im Umgang mit Social Media

Sie verfügen über hohe analytische Fähigkeiten, sind kommunikations- und umsetzungsstark

Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen