Talent.com

Customer service coordinator Jobs in Sontheim an der Brenz

Zuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden
Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

HARTMANNHeidenheim, BW, DE
Bei HARTMANN geht es uns darum, zu.Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist : das Leben der Menschen positiv zu beeinflu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Leiter Customer Service Gesundheitsbranche (w / m / d)

Leiter Customer Service Gesundheitsbranche (w / m / d)

PAUL HARTMANN AG - KarriereHeidenheim, Baden-Württemberg, Germany
Teamleiter im Bereich Customer Care / Kundenservice (w / m / d).Führungskompetenz und Expertise in der Kundenbetreuung maßgeblich zur Weiterentwicklung eines unserer ca. Werden Sie Teil der PAUL HARTMANN ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

Leasotec GmbHGünzburg, Bayern, DE
34,00 € stündlich
Was bieten wir? • Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr : Frei wählbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc. Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten : Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
  • Gesponsert
Customer Service Specialist / Speditionskaufmann (m / w / d) im Kundenservice

Customer Service Specialist / Speditionskaufmann (m / w / d) im Kundenservice

DSV Solutions GmbH - Neuenstadt am KocherBaden-Württemberg, Grollenhof, Germany
50,00 € stündlich
DSV - Global Transport and Logistics.Wenn du bei DSV startest, arbeitest du für eines der leistungsstärksten Unternehmen in der Transport- und Logistikbranche. Du wirst Teil eines talentierten Teams...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden
  • Gesponsert
Coordinator Maintenance (m / w / d)

Coordinator Maintenance (m / w / d)

Josef Gartner GmbH KarriereGundelfingen an der Donau, Germany
Werden Sie Teil eines Teams, das seit 1868 Innovationen schafft.Mitarbeiter entwickeln und fertigen Fassaden, die Unikate sind und meist an die Grenzen des technisch Machbaren gehen.Von Frankfurt ü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
  • Gesponsert
Teamleitung (m / w / d) Customer Support

Teamleitung (m / w / d) Customer Support

SOFT-CONSULT Häge GmbH KarriereLangenau, Germany
Sie suchen ein Unternehmen, in dem Sie sich weiterentwickeln können, Ihr Einsatz Anerkennung findet und spannende Projekte auf Sie warten? Herzlich Willkommen bei der SOFT-CONSULT Häge GmbH in Lang...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
  • Gesponsert
Service Partner (m / w / d) für den Kundendienst

Service Partner (m / w / d) für den Kundendienst

Sievert Baustoffe SE & Co. KGKarlstadt, Wittislingen, Germany
FÜR UNSERE STANDORTE KARLSTADT & WITTISLINGEN.EINEN SERVICE PARTNER (D / M / W) FÜR DEN KUNDENINNENDIENST.ALS BEFRISTETE ELTERNZEITVERTRETUNG. Wir sind ein internationaler Anbieter für nachhaltige Syste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Servicemitarbeiter im Speisesaal / Buffet Service (gn) in Bad Urach

Servicemitarbeiter im Speisesaal / Buffet Service (gn) in Bad Urach

Enzensberg KlinikgruppeBaden-Württemberg, DE
Quick Apply
Teamgeist – 600 Mitarbeitende – 555 Betten – 6.Eintrittsdatum : zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Ob in der Pflege, Therapie und Medizin oder im Service bzw. Verwaltung : Unsere Arbeit ist vom Austausch u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Praktikum im Team Digital & Customer Engagement

Praktikum im Team Digital & Customer Engagement

RocheWurttemberg, Germany
Vollzeit
Das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt zu stellen, Digital-First zu denken und Multichannel zu leben entspricht Deinem Mindset? Wir wollen jeden Touchpoint unserer Kunden mit Roche - angefangen beim...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHnahe des Bodensees, Baden-Württemberg, Germany
Koordination von Zustellungen und Avisierung an die entsprechenden Kunden.Intensive Betreuung des Kundenstammes.Kommunikation mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern .Austausch und Zus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SERVICE INGENIEUR (M / W / D)

SERVICE INGENIEUR (M / W / D)

AEG Power SolutionsBaden-Württemberg, Germany
Quick Apply
SERVICE INGENIEUR (M / W / D) bei AEG Power Solutions | softgarden.AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and renewa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Coordinator Maintenance (m / w / d)

Coordinator Maintenance (m / w / d)

Josef Gartner GmbHGundelfingen an der Donau, Germany
Werden Sie Teil eines Teams, das seit 1868 Innovationen schafft.Mitarbeiter entwickeln und fertigen Fassaden, die Unikate sind und meist an die Grenzen des technisch Machbaren gehen.Von Frankfurt ü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Service Mitarbeiter (m / w / d)

Service Mitarbeiter (m / w / d)

JUFA Hotels Deutschland GmbHBaden-Württemberg, Deutschland
150,00 € stündlich
Quick Apply
Service Mitarbeiter (m / w / d) bei JUFA Hotels Deutschland GmbH | softgarden.Baden-Württemberg, Deutschland.Möchtest du Gäste aus aller Welt mit deinem herzlichen Service begeistern? Werde Teil des T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Project Coordinator Transformation Office

Project Coordinator Transformation Office

Eberspächer GroupBaden-Württemberg, DE
Ihr Kopf ist voller Einfälle, und Ihre Nase ist immer in Richtung Zukunft gerichtet.Wenn Ihre Ideen woanders auf Granit stoßen, stoßen sie bei uns auf Zuspruch. Als familiengeführter Hidden Champion...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Field Service Project Manager / Field Service Engineer (m|w|d)

Field Service Project Manager / Field Service Engineer (m|w|d)

Voith GroupHeidenheim an der Brenz, weltweit
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden
  • Gesponsert
Disponent (m / w / d) Bereich Service

Disponent (m / w / d) Bereich Service

ROMA KG KarriereBurgau, Germany
MITprofitieren, MIT­entwickeln, MIT­gestalten.Unter­schied zwischen Mit­arbeit und MIT­arbeit.Für Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team und arbeiten Sie bei der führenden Marke für außen­liegende...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

HARTMANNHeidenheim, BW, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist : das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag in Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.

Verstärken Sie unser Team als

Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

DEU-Heidenheim

Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Effizienzsteigerung? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung! Als Teamleiter Customer Care (w / m / d) übernehmen Sie die Verantwortung für ein rund 20-köpfiges Team und treiben aktiv die Optimierung unserer Serviceprozesse sowie die Steigerung der Kundenzufriedenheit voran. Bringen Sie Ihre Erfahrung und Innovationskraft in die PAUL HARTMANN Deutschland-Organisation ein und setzen Sie neue Maßstäbe in der Gesundheitsbranche!

Aufgaben :

Führung & Entwicklung :

  • Inspirieren und befähigen Sie Ihr Team mit einer klaren Vision und agilen Methoden
  • Fördern Sie eine lernorientierte Kultur durch gezielte Weiterbildungen in Fachwissen und Soft Skills
  • Steuern Sie die disziplinarische und fachliche Weiterentwicklung Ihres Teams und optimieren Sie Arbeitsweisen nach strategischen Vorgaben

Kundenfokus & Serviceoptimierung :

  • Verantwortung für die Zielerreichung in den Bereichen Kundenkommunikation, Beschwerdemanagement und Servicequalität
  • Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Customer Experience (CX) durch datenbasierte Entscheidungen und moderne Servicekonzepte
  • Effiziente Eskalationsklärung und Weiterentwicklung von Best Practices für die Kundenbetreuung

    • Prozesse & Innovation :

  • Identifikation und Implementierung neuer Technologien und Methoden zur Effizienzsteigerung im Customer Care
  • Durchführung von Bereichsübergreifenden Projekten zur Optimierung von Abläufen und Kundenlösungen
  • Erstellung von Reports und Analysen in relevanten Systemen (z. B. BW, SAC, Genesys) und Ableitung proaktiver Maßnahmen

    • Schnittstellenmanagement & Zusammenarbeit :

  • Enge Abstimmung mit Innen- und Außendienst zur Verbesserung der internen und externen Kommunikation
  • Förderung einer teamübergreifenden Zusammenarbeit zur Schaffung einer nahtlosen Customer Journey

    • Kompetenzen :

  • Qualifikation : Abgeschlossenes Studium im Gesundheitswesen, Wirtschaft oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit relevanter Weiterbildung
  • Erfahrung : Mehrjährige Führungserfahrung in komplexen Serviceumfeldern mit hoher Schnittstellenvielfalt.
  • Fachwissen : Fundierte Kenntnisse in SAP, BW, Salesforce, SuccessFactors und Genesys. Erfahrung mit Best Practices im Customer Care
  • Persönlichkeit : Veränderungsbereitschaft, hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Sprachkenntnisse : Fließendes Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    • Benefits :

  • Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
  • International Mobile Working
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
  • Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
  • Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
  • Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
  • Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc.
  • JobRad Leasing
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

    • Gestalte eine Karriere, bei der Menschen aus dem Gesundheitswesen sowie das Wohl von Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen. Wachse in einer zukunftsorientierten Kultur, die geprägt ist von Vertrauen und Offenheit.  Bewerben Sie sich jetzt über unsere Online-Plattform.

    Ihre Kontaktperson : Rebekka Müller

  • die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs