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Customer service coordinator Jobs in Viersen

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Customer service coordinator • viersen

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Stunde

Customer Support / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

ECOMMERCE ONE AcquiCo GmbHKrefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply

Als Teil unseres Support-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.Du hörst genau hin, stellst die richtigen Rückfragen und arbeitest gemeinsam mit dem Händler strukturiert heraus, wo ... Mehr anzeigen

Kaufmann für Versicherungen (w/m/d)

FG FINANZ-SERVICE AGMönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, DE

Wir haben das Autohaus-Vertriebskonzept neu definiert und einen neuen Standart gesetzt.Bei einer durchschnittlichen  Durchdringung von über 70% im Autohaus und durch unsere spezielle Beratungstechn... Mehr anzeigen

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Promoter/in (m/w/d) für App- & Service-Promotion im Apothekenumfeld / Großraum Düsseldorf

BLUESGROUP GmbHMönchengladbach, Deutschland

Fit, kommunikativ und digital unterwegs? Für eine moderne App- & Service-Promotion im Raum Mönchengladbach/Düsseldorf suchen wir dynamische Promoter/innen für Einsätze im 2er-Team.Apotheken im ... Mehr anzeigen

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Service-Techniker Außendienst (Bereich Bohrwerke)

Starrag Technology GmbHMönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Germany

Service-Techniker Außendienst (Bereich Bohrwerke) – Mönchengladbach.Die Starrag Technology GmbH ist ein international führender Hersteller hochpräziser Werkzeugmaschinen für anspruchsvolle Anwendun... Mehr anzeigen

Mitarbeiter Service Center / Kasse (alle Geschlechter)

OBIKempen, Niederrhein, Deutschland

Kundenanliegen, lösen Probleme und gestalten eine vielseitige, kundenorientierte Umgebung.Du nimmst dabei eine verantwortungsvolle Rolle für eine gelungene Einkaufs- und Serviceerfahrung unserer Ku... Mehr anzeigen

Mitarbeiter (m/w/d) im Service

DRK-DüsseldorfBrüggen, de

Im Haus Franziskus in Brüggen-Bracht finden rund 100 ältere Menschen die notwendige Betreuung und ein Zuhause zum Wohlfühlen.Besonders wichtig ist es für uns, den Mensch mit all seinen Facetten und... Mehr anzeigen

Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Mönchengladbach - auch als Quereinstieg - 0169

Carglass GmbHMönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, DE

The role holder demonstrates core skills, knowledge, and competence in all .Is technically trained for “Standard” jobs but may not have put all training into .Requires further support, de... Mehr anzeigen

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Speditionskaufmann/-kauffrau im Service (m/w/d) in Willich

Winner Spedition GmbH & Co. KGWillich, Germany

Wir suchen einen Speditionskaufmann / Disponent (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin für unsere Niederlassung in Bremen.Arbeiten bei uns bedeutet, Teil eines motivierten Teams zu sein, das in der Log... Mehr anzeigen

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KFZ-Mechatroniker (m/w/d) Nutzfahrzeuge / LKW

Erkes Nutzfahrzeuge Holding GmbHKorschenbroich, Germany

Sind Sie der/die richtige Bewerber/in für diese Stelle Lesen Sie sich die Rollenübersicht unten durch.Werde Teil unserer Erkes Familie!.Sie sind KFZ-Mechatroniker (m/w/d) mit Leidenschaft für Nutzf... Mehr anzeigen

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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) | Sales Coordinator

XpertVision GmbHWillich, Nordrhein-Westfalen, DE

Erfolgreich abgeschlossenes Studium in einer relevanten Fachrichtung oder kaufmännische Ausbildung.Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung.Teamorientiert und zuverlässig.Sichere An... Mehr anzeigen

Projektmanager (m/w/d) Service

Vanderlande Industries GmbH (Mönchengladbach)Mönchengladbach, DE

Projektmanager (m/w/d) Service.Als einer der Branchenleader für maßgeschneiderte automatisierte Lösungen kreiert Vanderlande für jede individuelle Kundenanforderung innovative sowie nachhaltigste P... Mehr anzeigen

Customer Service / Speditionskaufmann/-frau Seefracht Export (m/w/d)

Overseas Logistic Services GmbHMönchengladbach, Germany

Werden Sie ein Teil des OLS-Teams.Customer Service | Speditionskaufmann/-frau Seefracht Export (m/w/d) Mönchengladbach | Vollzeit und unbefristet.Du arbeitest bereits in der Seefrachtabwicklung und... Mehr anzeigen

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Global Insurance Coordinator im Bereich Industrieversicherung (m/w/d)

AonMönchengladbach, Germany

Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten – um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern.Umfangreiches Wissen über Risiken, Chancen und Potenziale ist... Mehr anzeigen

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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Operations

MEDIA CENTRALMönchengladbach, DE

Als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) bist du für die Kundenberatung und die Abwicklung der Kundenaufträge für alle Offline-Mediakanäle verantwortlich.Darüber hinaus übernimmst du die folgenden Au... Mehr anzeigen

Service-Manager für Arbeitsbühnen (m/w/d)

XCMG Europe GmbHKrefeld, Nordrhein-Westfalen, DE

Verantwortlich für die Durchführung des Dienstleistungsgeschäfts.Überwachung der Qualität und Prozesskonformität der angebotenen Dienstleistung.Erkennen und Melden von Qualitätsproblemen bei Dienst... Mehr anzeigen

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

DISKrefeld, Nordrhein-Westfalen, DE

Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service.Rahmen der direkten Festanstellung.Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!.Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen.Sie verfügen über eine erfolgreich ab... Mehr anzeigen

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

LivEye GmbHWillich, DE

Davon profitierst Du / Benefits.Mit unserer Sachbezugskarte profitierst Du von einer attraktiven Nettooptimierung, die mehr aus Deinem Gehalt macht.Ob Firmenfitness, Zugang zu einer Mental Health P... Mehr anzeigen

Industriemechaniker (m/w/d) Siemens

Orizon GmbH, Center of Competence Customer RelationshipsKrefeld, Nordrhein-Westfalen, Germany

Moderne Arbeitsplätze und strukturierte Einarbeitung.Spannende Aufgaben in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld.Persönliche Betreuung durch unser Recruiting-Team.Mitarbeiter-werben-Mitarbeite... Mehr anzeigen

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Professional für Enterprise Service Management (m/w/d)

Labtagon GmbHMönchengladbach, Germany

Matrix42 | Enterprise Service Management Standort: Mönchengladbach (HQ) / Mobile Office (Remote).Lesen Sie den Überblick über dieses Stellenangebot, um zu verstehen, welche Fähigkeiten, einschließl... Mehr anzeigen

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PTA Online-Apotheke (Service-Team)

db - die Beraterapotheke B.V.Nettetal, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply

Bei uns zählen kurze Wege, gegenseitige Unterstützung und ein hoher Qualitätsanspruch in der Beratung.Du bist Ansprechperson für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich gut beraten und si... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Customer Support / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Customer Support / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

ECOMMERCE ONE AcquiCo GmbHKrefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

DEINE AUFGABEN

  • Als Teil unseres Support-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du hörst genau hin, stellst die richtigen Rückfragen und arbeitest gemeinsam mit dem Händler strukturiert heraus, wo die Ursache eines Problems liegt.
  • Du unterstützt Neu- und Bestandskunden dabei, unsere Lösungen erfolgreich in ihrem E-Commerce-Alltag einzusetzen. Dafür versetzt du dich in die Abläufe von Onlinehändlern hinein und hilfst dabei, Herausforderungen pragmatisch und lösungsorientiert zu meistern.
  • Du bist für unsere Kunden per E-Mail, Telefon und im Support-Forum da und überzeugst dabei mit deiner jederzeit professionellen, lösungsorientierten und sympathischen Art.
  • Du erklärst Funktionen, Prozesse und Zusammenhänge verständlich und hilfst unseren Kunden dabei, das volle Potenzial unserer Software für ihr Tagesgeschäft auszuschöpfen.
  • Du erkennst wiederkehrende Herausforderungen und wertvolles Kundenfeedback frühzeitig, bringst diese Erkenntnisse in die Organisation ein und arbeitest eng mit Produktmanagement und Entwicklung zusammen, um unsere Lösungen kontinuierlich zu verbessern.

DEIN PROFIL

  • Für uns zählen deine Begeisterung für E-Commerce, deine Persönlichkeit und deine Bereitschaft, Neues zu lernen mehr als Abschlüsse oder Zertifikate.
  • Du kannst dich gut in die Situation deiner Kunden einfühlen, denkst dich gerne in deren Prozesse hinein und hast Freude daran, passende Lösungen zu finden.
  • Du arbeitest strukturiert und behältst bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick.
  • Du hast Spaß daran, dich täglich mit technischen Sachverhalten auseinander zu setzen, Probleme zu analysieren und gemeinsam mit Entwicklern und dem Produkt-Team zu nachhaltigen Lösungen zu finden.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen runden dein Profil ab.

WAS WIR DIR BIETEN

  • Ein attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit - weil uns deine Zeit wichtig ist.
  • Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung.
  • Deine Ideen sind ausdrücklich gefragt – und können ohne lange Abstimmungswege umgesetzt werden.
  • Eine langfristig angelegte Position in einer wachsenden Unternehmensgruppe im E-Commerce-Umfeld.
  • Direkter Austausch mit Kolleg:innen und Geschäftsführung in einer offenen, unkomplizierten Arbeitsatmosphäre.
  • Kolleg:innen, die sich gegenseitig unterstützen und ihr Wissen gerne teilen.
  • Moderne Büroräume in zentraler Lage mit sehr guter Erreichbarkeit per ÖPNV.
  • Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke und eine moderne Büroausstattung für einen angenehmen Arbeitsalltag.
  • Zugang zu attraktiven Mitarbeiterrabatten bei zahlreichen bekannten Marken und Anbietern.
  • Regelmäßig stattfindende Firmenevents.