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Customer service specialist Jobs in Ebensfeld

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Customer service specialist • ebensfeld

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, Deutschland
Homeoffice
Mit Ihrer Empathie und Lösungsorientierung begeistern Sie unsere Kund : innen aus der Baubranche.Dabei greifen Sie auf Ihre Erfahrungen in der Baubranche (. Projektleiter : in oder Bauleiter : in) und ggf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria

German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria

Cross Border TalentsBavaria, Germany
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Are you eager to advance your career with a global leader in technology and services? Join a company that partners with some of the world’s most recognized brands, driving innovation and delivering...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
HR Specialist Personaladministration (m / w / d)

HR Specialist Personaladministration (m / w / d)

I. K. HofmannBad Staffelstein
Bewerbermanagement und Recruiting.Unterstützung der Personalreferenten im Tagesgeschäft.Mitarbeit bei Projekten und Weiterentwicklung von HR-Prozessen. Gute Anwenderkenntnisse in den.Langfristige un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Hilfskraft im Service / Reinigungskraft in Lichtenfels

Hilfskraft im Service / Reinigungskraft in Lichtenfels

Deutsches Rotes KreuzLichtenfels, DE
Das Rote Kreuz ist eine der größten internationalen Bewegungen und genießt weltweit höchste Anerkennung.Der BRK-Kreisverband Lichtenfels - als örtliches Rotes Kreuz - ist ein namhafter und angesehe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Service Mitarbeiter (w / m / d)

IT-Service Mitarbeiter (w / m / d)

SSI SCHAEFERBayern, DE
Annahme, Bewertung und Priorisierung von IT Incidents und Service Requests.Selbstständige Bearbeitung sowie Lösungsfindung im Erstkontakt mit den internen Anwendern. Weiterleitung und Nachverfolgung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Procurement Specialist (m / w / d)

Procurement Specialist (m / w / d)

FlorapharmScheßlitz, Deutschland
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.Die Florapharm Pflanzliche Naturprodukte GmbH ist ein führender Hersteller von Teemischungen für den Teefachhandel. Unsere kreativen Produkte mit höchs...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
SERVICE TECHNIKER (M / W / D)

SERVICE TECHNIKER (M / W / D)

AEG Power SolutionsBavaria, Germany
Quick Apply
SERVICE TECHNIKER (M / W / D) bei AEG Power Solutions | softgarden.AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and renewa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Support Specialist (m / w / d)

Sales Support Specialist (m / w / d)

Stellenpakete.deMünchen, Region München, Bayern; Regierungsbezirk Oberbayern;Bayern, Germany
Sicherstellung einer hohenKundenzufriedenheit.Koordination undvergaberechtlich einwandfreie Bearbeitung von Ausschreibungen. Technischer Support in Zusammenarbeit mit demSales Specialist im Bereich ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
  • Gesponsert
Mitarbeiter (gn) im Bereich Küche und Service in Herzogenaurach

Mitarbeiter (gn) im Bereich Küche und Service in Herzogenaurach

Enzensberg KlinikgruppeBayern, DE
Quick Apply
Teamgeist – 450 Mitarbeitende – 441 Betten – 5.Patienten im Jahr – 7 Schwesterkliniken.Ob in der Pflege, Therapie und Medizin oder im Service bzw. Verwaltung : Unsere Arbeit ist vom Austausch unserer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SAP FICO Consultant

SAP FICO Consultant

Claremont ConsultingMünchen, Bayern
Vollzeit
Responsible for the first and second level support of our ERP system SAP with the modules FI / CO and Serrala.Support related systems in the areas of treasury, payment and cash management.You are the...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Field Service Technician (m / w / d)

Field Service Technician (m / w / d)

J. Wagner GmbHBayern, DE
Mitarbeitenden an 21 Standorten sind wir einer der marktführenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik.Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere inn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Field Service Engineer

Field Service Engineer

microTECH Global LtdBayern, Germany
65,00 € stündlich
Unbefristet
Job Title : Field Service Engineer - onsite.Location : Austria, Unterfederaun.Salary Range : Up to €65, + Company Car or Car Allowance, Award-winning training. Languages : MUST speak German & English.My...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Produktionsmitarbeiter (m / w / d)

Produktionsmitarbeiter (m / w / d)

persona serviceEbern, DE
Ebern je Stunde Vollzeit Jobs bei unseren Kunden Merken Teilen.Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst : . Deine Mobilität je nach Stelle, z.Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Specialist Telematik

Specialist Telematik

BNP ParibasBavière
Bavière Postulez maintenant $( document ).Publiée depuis plus de 4 semaines.DAB BNP Paribas ist die Bank für unabhängige Vermögensverwalter, Fondsvermittler, Anlageberater und institutionelle Kunde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Treasury Specialist (m / w / d)

Treasury Specialist (m / w / d)

ISG International Service GroupBavaria
Treasury Specialist (m / w / d) Vollzeit | Rosenheim APPLYUnser Kunde entwickelt und produziert vorgedämmte Rohrsysteme für die Nah- und Fernwärmeversorgung und trägt somit einen wertvollen Teil zur En...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Elektriker (m / w / d) im Service in Ebern

Elektriker (m / w / d) im Service in Ebern

Weidner Haustechnik GmbH & Co.KGEbern, Deutschland
Team langfristig verstärkt!.Wir sind ein modernes Familienunterhnehmen mit 75 Jähriger Historie, dass in vierter Generation geführt wird. Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere : .Inst...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Service Center (m / w / d)

Mitarbeiter Service Center (m / w / d)

OBILichtenfels, Bayern, Deutschland
Kundenanliegen, lösen Probleme und gestalten eine vielseitige, kundenorientierte Umgebung.Du nimmst dabei eine verantwortungsvolle Rolle für eine gelungene Einkaufs- und Serviceerfahrung unserer Ku...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Manager Service interne des ventes

Account Manager Service interne des ventes

Firma Max GründlBavière
CE2218JL Postulez maintenant Sauvegarder CDI Textile, Vêtements.Nous sommes une entreprise familiale d'Ingolstadt, déjà récompensée à plusieurs reprises, et l'une des principales marques de produit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Remote Field Service Engineering Specialist

Remote Field Service Engineering Specialist

FlowserveBavaria, Germany
Homeoffice
Vollzeit
The Field Service Engineering Specialist (for Electric Actuation & Digital Products) is a customer facing extension of the Flowserve digital products and automation engineering team.This engineer w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Merchandise Service Specialist (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit

Merchandise Service Specialist (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit

Schuh- und Sport Mücke GmbHSchuh und Sport Mücke GmbH / Scheßlitz, Deutschland
Merchandise Service Specialist (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit.Bist du bereit, Verantwortung zu übernehmen und unser Sortiment an Pflegeprodukten und Socken auf das nächste Level zu heben? Bei Mücke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
Stellenbeschreibung

Wen suchen wir?

Die Digitalisierung traditioneller Branchen liegt Ihnen am Herzen und Sie möchten mit einem internationalen Marktführer eine bessere Zukunft bauen? Sie sind Weggestalter : in, gehen neue Themen proaktiv an und setzen diese eigenständig um? Dabei bekommen Sie das Beste aus zwei Welten : die Sicherheit eines Traditionsunternehmens kombiniert mit der Start-Up-Dynamik unseres Fieldwire-Teams.

Mit Ihrer Empathie und Lösungsorientierung begeistern Sie unsere Kund : innen aus der Baubranche. Dabei greifen Sie auf Ihre Erfahrungen in der Baubranche (. als Projektleiter : in oder Bauleiter : in) und ggf. Erfahrung im Bereich Customer Success Management bzw. Customer Care zurück und übertragen diese auf Ihre neue Aufgabe.

Mit der Akquise von Fieldwire geht Hilti einen großen Schritt in Richtung Software Company und in die digitale Zukunft der Baubranche. Hinterlassen Sie Ihren Fußabdruck und legen Sie so die Basis für Ihre weiterführende Karriere bei Hilti.

Ihr Wohnort ist ihr Arbeitsort, trotzdem sind Sie digital und in regelmäßigen Präsenz-Teammeetings eng mit Ihrem Team vernetzt.

Wer ist Hilti?

Die Hilti Gruppe beliefert die Bau- und Energieindustrie weltweit mit technologisch führenden Produkten, Systemlösungen, Software und Serviceleistungen. Hilti steht für Innovation, Qualität und direkte Kundenbeziehungen. Mit rund 34.000 Teammitgliedern in über 120 Ländern bieten wir Ihnen ein Umfeld, in dem Sie wachsen, sich beweisen und Ihre Karriere gestalten können.

Was sind Ihre Aufgaben?

Als Customer Success Manager (m / w / d) für die Software Fieldwire sorgen Sie dafür, dass Ihre Kund : innen das bestmögliche aus ihrem Produkt oder Service herausholen.

Sie sind Expert : in im Bereich Bauwesen und werden als Produktexpert : in für die Projektmanagement-Software Fieldwire ausgebildet. Als Kundenberater : in sind Sie Teil des After Sales Life Cycle Managements und organisieren, koordinieren und begleiten die Implementierung der Anwendungslösung, bieten maßgeschneiderte Schulungen an und fördern das Wachstum auf Kundenseite.

  • Durchführung von Bedarfsanalysen auf Kundenseite, um Abläufe und Probleme zu verstehen
  • Proaktive Empfehlung unserer Software-Lösung und Aufzeigen des Mehrwerts, . im Rahmen von Up- und Cross-Selling Aktivitäten
  • Virtuelle Produktdemo sowie Beratung bzgl. Arbeitsabläufen bei Kund : innen
  • Organisation, Koordination und Begleitung der Implementierung der Anwendungslösung
  • Durchführung von Schulungen auf Kundenseite (Einarbeitung neuer Kund : innen, Produktschulungen von Endnutzer : innen und Support nach der erfolgreichen Implementierung)
  • Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebskolleg : innen bzgl. Lizenzerneuerungen sowie Kundenentwicklung
  • Verantwortung für ein definiertes Portfolio von Neu- und Bestandskund : innen
  • Proaktive Kundenkontakt- und -beziehungspflege
  • Mitwirkung an der Produktverbesserung, . durch enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam und Übermittlung von Kundenfeedback

Wir sind stolz darauf, auch im Jahr 2024 durch das "Great Place to Work"-Institut ausgezeichnet worden zu sein und zu den Top 5 der besten Arbeitgeber Deutschlands zu gehören.

Was bieten wir?

Wir bieten Ihnen alle Voraussetzungen, um hervorragende Arbeit leisten zu können. Dazu gehören auch ein umfassendes Schulungsangebot und die Möglichkeit schnell Verantwortung übernehmen zu können. Bei Hilti können Sie Ihren Aufgabenbereich kontinuierlich erweitern und verschiedene Unternehmensbereiche kennenlernen. Kurz, wir bieten eine ideale Umgebung, um persönlich und beruflich zu wachsen.

Zudem legen wir großen Wert auf eine gute Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben unserer Mitarbeitenden. Deshalb bieten wir Ihnen neben einem unbefristeten Arbeitsverhältnis ein umfassendes und individuelles Benefit Paket an, wie . :

  • 100% Telearbeit mit enger Teamanbindung
  • Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
  • Betriebliche Altersvorsorge (arbeitgeberfinanziert)
  • Gruppenunfallversicherung mit Abdeckung von privaten Unfällen
  • Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Hilti Akademie
  • Vergünstigte Mitgliedschaft in deutschlandweitem Fitnessnetzwerk uvm.
  • Was Sie mitbringen :

  • Abgeschlossenes Studium in den Bereichen Bauingenieurwesen, Architektur, Maschinenbau oder einem anderen Ingenieursstudiengang
  • Mind. 5 Jahre Vorerfahrung im Baugewerbe oder einer bauverwandten Branche als Projektleiter : in, Bauleiter : in oder Projektingenieur : in
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie konversationssichere Englischkenntnisse sind eine zwingende Voraussetzung
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Führung / Anleitung von Projektmitgliedern, Subunternehmern etc.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit komplexe Konzepte gut verständlich zu erklären und zu präsentieren
  • Diplomatisches Geschick und Geduld bei der Bearbeitung von Kundenproblemen
  • Selbstbewusstes Auftreten sowie effektive Kommunikation mit Stakeholdern aus verschiedenen Unternehmensbereichen
  • Resilienz und Spaß an mobiler Arbeit sowie virtueller Kundenberatung
  • Interesse in einem Start-Up Szenario im Konzern mitzuwirken und Prozesse mitzugestalten
  • Möglichkeit ungestört mit stabiler Internetverbindung mobil (deutschlandweit) zu arbeiten
  • Reisebereitschaft, . für regelmäßige Teammeetings (2-3 Tage in einem Turnus von ca. 6-8 Wochen)
  • Warum suchen wir gerade Sie?

    Wir suchen nach Teamplayern (m / w / d) mit Kunden- und Serviceorientierung sowie Begeisterung für digitale Transformation, die unsere Unternehmenswerte leben und tagtäglich ihr Bestes geben wollen, um sich selbst und unser Unternehmen weiterzuentwickeln.

    Wille zum Erfolg, Mut zur Herausforderung, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung – Ihr Herz schlägt für die Kundenberatung und -betreuung im Softwarebereich? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

    Sie fragen sich, wann der richtige Zeitpunkt für Ihren Einstieg bei Hilti ist? Wir finden jetzt! Denn wir sind immer auf der Suche nach Mitarbeitenden für eine langfristige Zusammenarbeit.

    Hilti steht für Chancengleichheit, wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen.

    Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.