Customer service specialist Jobs in Hachenburg
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Customer service specialist • hachenburg
Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Technical Service Director (m / f / d).As Technical Service Director, you will lead and oversee the entire service operations for Sigenergy's energy storage systems (ESS) across the DAC...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
NIMAK GmbH ist der internationale Technologieführer in der industriellen Fügetechnik mit Sitz in Wissen.Als einziges Unternehmen weltweit bieten wir das gesamte Spektrum des Widerstandschweißens un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior) Specialist Shopmanagement (m / w / d) E-Commerce bei Schäfer Shop Group GmbH & Co.Senior) Specialist Shopmanagement (m / w / d) E-Commerce.
Willkommen bei Schäfer Shop! Seit 1975 gestalten wir i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
SERVICE INGENIEUR (M / W / D) bei AEG Power Solutions | softgarden.AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and renewa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Wir, die Gromnitza Systemhaus GmbH, sind ein inhabergeführtes IT-Systemhaus und einer der führenden DocuWare-Partner Europas.
Mit rund 45 Mitarbeitern begleiten wir europaweit Unternehmen bei der di...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Schützstraße 12, 56242 Selters(Westerwald), Deutschland.Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie : .Betreuung der internationalen Kunden und Beratung der SCHÜTZ Standorte bei allen technischen Frageste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Service Director (m / f / d)
SigenergyRhineland-Palatinate, GermanyHomeoffice
Vollzeit
Quick Apply
Clinical Support Specialist - Rheinland-Pfalz, Teile Hessens und Baden-Würtemberg (7175)
Guided SolutionsRheinland-Pfalz, Teile Hessens und Baden-Würtemberg Our customer is a leading medical technology company that offers minimally invasive medical devices worldwide.As a family business, our customer strives to provide the best outcome for patients and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Quality Specialist (m / w / d)
RIKUTEC Germany GmbH & Co. KGAltenkirchen (Westerwald) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Altenkirchen zum nächstmöglichen Eintritt einen : Quality Specialist (m / w / d) RIKUTEC Germany wurde gegründe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Sachbearbeiter / in Customer Service (m / w / d)
PACCORZell (Mosel), Rhineland-Palatinate, Germany Unser übergeordnetes Ziel ist es, das zu schützen, was es wert ist, geschützt zu werden : unseren Planeten, die Produkte unserer Kunden sowie unsere Mitarbeiter.
Wir verfügen über ein hohes Know-how ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Teamleitung Global Technical Customer Service (m / w / div.) Master Data Management
SCHÜTZ GmbH & Co. KGaASelters, Rheinland-Pfalz, DE Seit 1958 treiben uns neue Ideen und deren konsequente Umsetzung an.Mit den vier Geschäftsbereichen PACKAGING SYSTEMS, ENERGY SYSTEMS, INDUSTRIAL SERVICES und COMPOSITES nimmt SCHÜTZ Spitzenpositio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Service-Mitarbeiter Elektro (m / w / d)
NIMAK GmbHWissen, Rhineland-Palatinate, Germany3.750,00 €–4.150,00 € monatlich
Quick Apply
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Teamleiter (m / w / d) Service
ATM Qness GmbH KarriereMammelzen, Germany Wer innovative Werkstoffe entwickelt, muss ihre Qualität und ihre Eigenschaften in spezialisierten Laboren genauestens untersuchen.
Mit hoher Wahrscheinlichkeit kommen dabei Labor- und Produktio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
(Senior) Specialist Shopmanagement (m / w / d) E-Commerce
Schäfer Shop Group GmbH & Co. KGBetzdorf, Rheinland-Pfalz, DeutschlandQuick Apply
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Quality Specialist (m / w / d)
RIKUTEC Germany GmbH & Co KGAltenkirchen (Westerwald), Germany Teil der international agierenden RIKUTEC Group.Als familiengeführtes Unternehmen mit über 240 Mitarbeitern in fünf Ländern setzen wir auf ein wertschätzendes Miteinander und bieten eine stabile, z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Service Manager (m / w / d)
ARMON GmbHHachenburg Sie suchen eine neue Herausforderung oder möchten sich verändern?.Sichern Sie sich den Direkteinstieg in Ihren Wunschjob durch einen unmittelbaren Vertrag bei unserem Auftraggeber.Wir vermitteln Si...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Automatisierungstechniker im Service (m / w / d)
SYNTEGONDierdorf Wir sind bereit Neues zu wagen.Syntegon Technology ist ein weltweit führender Anbieter von Prozess-und Verpackungstechnik.
Nutze deine Leidenschaft und dein Engagement, um zu einer besseren Lebensqu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter (m / w / d) Service
ATM QNESS GmbHSörth, Rheinland-Pfalz, Germany Wer innovative Werkstoffe entwickelt, muss ihre Qualität und ihre Eigenschaften in spezialisierten Laboren genauestens untersuchen.
Mit hoher Wahrscheinlichkeit kommen dabei Labor- und Produktionsma...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
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Teamleiter (m / w / d) Service
ATM Qness GmbHMammelzen, Rheinland-Pfalz, DE Wer innovative Werkstoffe entwickelt, muss ihre Qualität und ihre Eigenschaften in spezialisierten Laboren genauestens untersuchen.
Mit hoher Wahrscheinlichkeit kommen dabei Labor- und Produktionsma...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
SERVICE INGENIEUR (M / W / D)
AEG Power SolutionsRhineland-Palatinate, GermanyQuick Apply
Specialist Software Support (m / w / d)
Gromnitza Systemhaus GmbHBetzdorf, Rhineland-Palatinate, GermanyQuick Apply
IT Application Specialist (m / w / d)
HaysRheinland-Pfalz Festanstellung durch unseren Kunden Rheinland-Pfalz Startdatum : sofort Referenznummer : 762659 / 1.Diesen Job teilen oder drucken.
Verantwortlich für die Bereitstellung von Dienstleistungen für lokale ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Trainee (m / w / div.) Technical Customer Service
Schütz GmbH & Co. KGaASelters(Westerwald), Rheinland-Pfalz, DeutschlandQuick Apply
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German Marketing Optimisation Specialist in Lisbon
Cross Border TalentsRhineland-Palatinate, Rhineland-Palatinate, Germany Are you passionate about languages fluent in German and ready to dive into the dynamic marketing world.If so this is your chance to embark on an exciting journey with us in the enchanting city of.W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Specialist Order Execution (m / w / d)
PM-International AG''Angelhof I und II, Rheinland-Pfalz, Germany Sie arbeiten in einem renommierten, erfolgreichen und bei einem im Markt gefestigten Unternehmen.Teamarbeit und ein produktives Miteinander sind Kernwerte des Unternehmens.Sie arbeiten in einer ang...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Automatisierungstechniker im Service (m / w / d)
Makat Candy Technology GmbH a Syntegon companyDierdorf Wir sind bereit Neues zu wagen.Syntegon Technology ist ein weltweit führender Anbieter von Prozess-und Verpackungstechnik.
Nutze deine Leidenschaft und dein Engagement, um zu einer besseren Lebensqu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Technical Service Director (m / f / d)
SigenergyRhineland-Palatinate, GermanyVor 30+ Tagen
Anstellungsart
- Vollzeit
- Homeoffice
- Quick Apply
StellenbeschreibungAct as the primary escalation point for complex service issues, ensuring swift resolution and customer satisfaction. Strengthen customer relationships with EPCs, wholesalers, and installers , ensuring their technical needs are met. Implement data-driven service performance monitoring , identifying trends and areas for improvement. Ensure compliance with industry regulations and technical standards. Oversee the development of technical training programs for installers, distributors, and internal teams. Deliver advanced training sessions (both online and face-to-face) on installation, maintenance, and troubleshooting. Ensure up-to-date technical documentation , including manuals, troubleshooting guides, and service reports. Serve as the voice of the customer , providing feedback to product development and R&D teams. Collaborate with sales, R&D, and operations to drive service innovation and improve product reliability. Provide strategic insights to optimize service profitability and reduce operational costs . Bachelors or Masters degree in Electrical Engineering, Renewable Energy, or a related field. 10+ years of experience in service management, after-sales support, or operations within the solar & ESS industry. Proven leadership experience , managing service teams and technical support functions. Deep technical expertise in solar, energy storage systems, and inverter technologies . Strong project management skills , with the ability to oversee service strategy and execution. Customer-focused mindset , with a passion for delivering high-quality service and technical excellence. Fluent in English and German (additional European languages are a plus).
Technical Service Director (m / f / d)
Location : DACH Region
Employment Type : Full-Time
About the Role
As Technical Service Director, you will lead and oversee the entire service operations for Sigenergy's energy storage systems (ESS) across the DACH region. Your mission is to ensure best-in-class service quality, customer satisfaction, and operational excellence while driving strategic service initiatives. You will manage technical support teams, develop service frameworks, and strengthen relationships with installers, EPCs, and distributors to deliver exceptional after-sales service and technical training.
This role requires strong technical expertise, leadership, and strategic vision to enhance service efficiency, scalability, and customer experience.
Key Responsibilities :
Service Operations & Strategy
- Develop and implement a comprehensive service strategy , ensuring seamless technical support and after-sales service for inverter & ESS solutions.
- Lead, manage, and expand the service team, including field engineers and technical support staff.
- Establish and continuously improve service processes, response time, and efficiency KPIs in coordination with global HQ.
- Oversee on-site service, remote support, and warranty processes to ensure high service levels.
- Build scalable service models to support business growth and market expansion.
Customer Success & Technical Support
Training & Knowledge Management
Leadership & Stakeholder Management
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