Customer service specialist Jobs in Neustadt-Glewe

Innovativ, dynamisch und nachhaltig : Als eines der weltweit führenden Unternehmen der forschenden Arzneimittelindustrie bieten wir bei AstraZeneca die besten Möglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Denn für uns steht fest : wenn wir eine Chance auf Veränderung sehen, ergreifen wir sie und machen sie möglich. Denn eine Gelegenheit, egal wie klein sie ist, kann der Beginn von etwas Großem sein. Bei der Bereitstellung lebensverändernder Medikamente geht es darum, unternehmerisch zu sein - diese Momente zu finden und ihr Potenzial zu erkennen. Bei uns stellt jeder einzelne Mitarbeitende Patient : innen an die erste Stelle.

Im Bereich Amyloidose streben wir danach, nicht nur heute, sondern auch zukünftig den Behandlungsstandard in den Therapiegebieten zu setzen. Aus diesem Grund entwickeln und erweitern wir unser Arzneimittelportfolio gegen Risikofaktoren oder zur Behandlung von Herz-Kreislauf-, und neurologischen Erkrankungen stetig, auch im Bereich Rare Disease. Dabei betrachten wir Patient : innen ganzheitlich und nicht nach Indikationsgebiet. Unser Bestreben ist es, durch nachhaltiges und ambitioniertes Handeln die konventionellen Denkweisen in diesen Bereichen zu durchbrechen.

Dieser Mission folgend schlagen wir ein neues Kapitel auf und erweitern unser Portfolio um den Bereich Rare Disease. Hier stellen wir die Behandlung der Amyloidose im interdisziplinären Klinikumfeld in den Mittelpunkt. Sind Sie interessiert, Teil dessen zu sein? Möchten Sie sich eigenverantwortlich einbringen und so direkt einen Beitrag leisten, Leben zu retten und Leben lebenswerter zu machen? Dann lassen Sie uns das unbedingt wissen, denn wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich Commercial Therapy Area Specialists (m / w / d) Berlin, Schwerin, Greifswald

Einfluss nehmen :

Sie übernehmen in einem hoch-kompetitiven Umfeld die Betreuung und fachliche Beratung neurologischer, kardiologischer und weiterer Fachärzt : innen in spezialisierten Zentren und relevanten zuweisenden Accounts

Bereich-übergreifendes, Klinik-internes Arbeiten im Sinne eines holistischen Account Managements

Sie identifizieren entlang des Patienten-Pathways Opportunitäten für die Accounts und untermauern diese durch Markt- und Potentialanalysen

Sie treiben den Aufbau von regionaler Netzwerkstrukturen zur Verbesserung des Patienten-Pathways unter Berücksichtigung der aktuellen Kundenbedürfnisse voran

Sie sorgen mit ihrem Handeln dafür, dass das Produkt über die Fachärzt : innen zur Patientenversorgung beiträgt

Sie gewährleisten die Umsetzung von Account Strategien und -plänen unter strikter Einhaltung aller in- und externen Vorschriften und setzen verantwortungsvoll das vorhandene Budget ein

Ihre Kundeninteraktionen sind individuell und bedienen sich unterschiedlicher Kanäle und sind zu jeder Zeit auf die Bedürfnisse eines jeden Kunden ausgerichtet

Sie nehmen an Kongressen, Sponsorings und Veranstaltungen, als Plattform für Ihre Kundenpflege und zur eigenen Fortbildung teil

Sie unterstützen eine enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, um den Kund : innen im Produktzusammenhängenden Services unterstützen zu können und die Marketing-, Sales- und Medizin-Aktivitäten zu optimieren

Sie leiten die konsequente Umsetzung der Firmenstrategie sowie Maßnahmen (Fortbildungskonzepte, Schulungskonzepte) zur Sicherstellung der Zielerreichung unter Berücksichtigung der individuellen Bedürfnisse der jeweiligen Zielgruppen / Kunden ein

Stärken beweisen :

Sie bringen bereits eine 3-5 jährige Außendiensterfahrung in der Betreuung von Fachärzten und Erfahrung im Bereich der seltenen Erkrankungen oder in anderen Specialty Care Bereichen mit

Sie bringen Erfahrungen im Bereich Business Development oder Account Management mit und haben ein ausgeprägtes Business Driven Mindset, um langfristige Kundenbeziehungen und Netzwerke aufzubauen

Idealerweise weisen Sie Markt- und Kundenkenntnisse auf oder sind bereit, sich zielgerichtet darin einzuarbeiten

Sie zeigen ein sicheres Auftreten mit Überzeugungskraft, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit auch in schwierigen Situationen

Ihnen gelingt es mühelos vielfältige Kanäle in der Kundeninteraktion zu nutzen und zu verknüpfen

Sie sind sicher im Umgang mit MS Office, gängigen Projektmanagement-Tools und CRM-Systemen

Innovation und Erfolg sind Ihnen wichtig und Sie bringen eine hohe Leistungs-bereitschaft und Eigeninitiative mit

Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Freuen Sie sich auf

eine attraktive Pipeline und innovative Produkte

individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und den Fokus auf lebenslanges Lernen

viel Vertrauen, Wertschätzung und Raum für Mitgestaltung in einem fokussierten und leidenschaftlichen Team

ein diverses, inklusives und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld, das der Charta der Vielfalt verpflichtet ist und Unterschiede nicht nur zulässt, sondern aktiv fördert

ein nachhaltiges Unternehmen, welches bis 2025 klimaneutral wird

Wollen Sie Teil unserer Mission werden und die Lebensqualität zahlreicher Patient : innen steigern? Dann bewerben Sie sich jetzt. AstraZeneca - Hier ist die Zukunft!

Date Posted

12-Apr.-2024

Closing Date