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Customer service team lead Jobs in Ahrensfelde

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Customer service team lead • ahrensfelde

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Team Lead Customer Service - Claims & Quality Management (d / m / w)

Team Lead Customer Service - Claims & Quality Management (d / m / w)

AUTO1 Global Services SE & Co. KGBerlin, DE
Team Lead Customer Service - Claims & Quality Management (d / m / w).Für unsere offene Position als.Team Lead Customer Service (d / m / w). Starte im Quality Management Team und sei verantwortlich für das Q...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Event Team Lead

Event Team Lead

KookuBerlin, Berlin, Germany
Event Team Lead (m / w / d) – Berlin.Ich rekrutiere exklusiv für meinen Kunden, eine kreative Agentur mit Fokus auf interdisziplinäre Markenkommunikation und Eventformate. Das Unternehmen entwickelt auß...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service

Customer Service

SatoBerlin, Berlin, DE
Quick Apply
About the Role : We are looking for a Customer Service Representative to join our team and provide exceptional support to our customers. The ideal candidate is passionate about helping people, has ex...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Team Lead Customer Enablement (w / m / d)

Team Lead Customer Enablement (w / m / d)

Enpal GmbHBerlin, BE, DE
Du leitest ein Team von 8-12 Mitarbeiter : innen im Bereich Customer Enablement .Du bist zuständig für das Erreichen der Leistung und der Ziele innerhalb der Abteilung, dabei sind Kommunikation, Doku...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Team Lead

Sales Team Lead

MindspaceBerlin, Berlin, DE
Vollzeit
Founded in 2014, Mindspace is a leading flexible workspace provider with an expanding footprint in Europe, Israel and the US. Our design-led office spaces and on-demand offerings such as meeting roo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead Customer Service - Claims & Quality Management (d / m / w)

Team Lead Customer Service - Claims & Quality Management (d / m / w)

AutoheroBerlin, Deutschland
Für unsere offene Position als.Team Lead Customer Service (d / m / w).Starte im Quality Management Team und sei verantwortlich für das Qualitätsmanagement auf operativer und strategischer Ebene unserer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Team Lead Customer Experience (m / f / d)

Team Lead Customer Experience (m / f / d)

CoreTylyntBerlin, Germany
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Founded in 2021, the company is a trailblazing supply chain platform that has redefined the way large construction material orders are sourced, distributed, and financed. They are on a mission to un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Event Team Lead

Event Team Lead

Kooku Recruiting GmbHBerlin, BE, DE
Vollzeit
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Event Team Lead (m / w / d) – Berlin.Ich rekrutiere exklusiv für meinen Kunden, eine kreative Agentur mit Fokus auf interdisziplinäre Markenkommunikation und Eventformate. Das Unternehmen entwickelt auß...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Agent

Customer Service Agent

StudentJob DEAusland, International
15,00 €–17,00 € stündlich
Unsere Recruiter : innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. Unsere Recruiter : innen stehen dir im Bewerbungsprozess und währen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead Customer Service - Claims & Quality Management (d / m / w)

Team Lead Customer Service - Claims & Quality Management (d / m / w)

AUTO1 Group SEBerlin, Germany
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Für unsere offene Position als.Team Lead Customer Service (d / m / w).Starte im Quality Management Team und sei verantwortlich für das Qualitätsmanagement auf operativer und strategischer Ebene unserer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Quality Lead Customer Service (F / M / D)

Quality Lead Customer Service (F / M / D)

Porsche Digital CRHBerlin, Berlin, Deutschland
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Quality Lead Customer Service (F / M / D).We should get to know each other.Quality Lead Customer Service (F / M / D).Together with you, we want to create a first-class customer experience in the Customer R...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
ML Team Lead

ML Team Lead

Top Remote TalentBerlin, Berlin, .DE
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A software development company is looking for a talented, long-term ML Team Lead.The company is a team of experts providing analytical services to healthcare clients. You will join an international ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead, Partner Management

Team Lead, Partner Management

3100 Kyndryl Deutschland GmbHBerlin, Germany
At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. Working in a transaction environment which may be pre or post deal, pl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Business Development Team Lead

Business Development Team Lead

WorkMotionBerlin, BE, DE
Homeoffice
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Business Development Representative (BDR) Team Lead,.BDRs responsible for generating a high-quality pipeline that aligns with the company's mission as an Employer of Record (EoR) SaaS provider.In a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Team Lead im Customer Success Management - Berlin (m / w / d)

Team Lead im Customer Success Management - Berlin (m / w / d)

PflegiaBerlin, Germany
Quick Apply
Komm zu Pflegia und übernimm eine Schlüsselrolle als Team Lead im Customer Success Management!.Beitrag zur Gesundheitsbranche leisten. Du die Chance, Deine Führungskompetenzen einzubringen und mit D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Team Lead Service Operations (m / f / d)

Team Lead Service Operations (m / f / d)

Solactive AGBerlin, DE
Since its creation in 2007 in the financial city of Frankfurt am Main, Solactive AG has grown to one of the key players in the indexing space. The German multi-asset index provider focusses on tailo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Team Lead E-Bike Mechanics

Team Lead E-Bike Mechanics

UpwayBerlin, Germany
Quick Apply
Upway is a fast growing startup building the largest marketplace for refurbished e-bikes globally.We have refurbished over 20,000 e-bikes in just two years and are growing fast! We are looking for ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead / Sales Manager

Team Lead / Sales Manager

LightspeedBerlin, Germany
Quick Apply
Team Lead / Manager Sales - POS Systeme.Hallo! Schön, dass du hier bist.Bist du aktiv auf der Suche nach einem neuen Job? Oder checkst du gerade den Arbeitsmarkt? Wir würden uns gerne mit dir unter...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamleiter / Team Lead (m / w / d) Service Management Finance

Teamleiter / Team Lead (m / w / d) Service Management Finance

noris network AGBerlin, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit meh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Imaging Team Lead, Merchant Services

Imaging Team Lead, Merchant Services

WoltBerlin, Germany
As the Imaging Team Lead youll be managing and developing a team of Imaging Coordinators, as well as going into the field yourself to set examples for your team to follow.Your job will be to challe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead Customer Service - Claims & Quality Management (d / m / w)

Team Lead Customer Service - Claims & Quality Management (d / m / w)

AUTO1 Global Services SE & Co. KGBerlin, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Team Lead Customer Service - Claims & Quality Management (d / m / w)

Unternehmensbeschreibung

Choose challenge. Choose pace. Choose growth.

Für unsere offene Position als Team Lead Customer Service (d / m / w) suchen wir dich! Starte im Quality Management Team und sei verantwortlich für das Qualitätsmanagement auf operativer und strategischer Ebene unserer Marke Autohero. Als Teilbereich des Customer Service trägst du, zusammen mit deinem Team, zu einem unvergleichlichen Online Autokauf-Erlebnis für unsere Kundinnen und Kunden bei.

Wir als Autohero , der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.

Was wir bieten :

Bewirb dich jetzt unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsportal und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen!

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Stellenbeschreibung

  • Übernimm die disziplinarische Führung und effiziente Steuerung von bis zu 15 Mitarbeitern in unserem Customer Service Team mit Fokus auf dem Reklamations- und Qualitätsmanagement
  • Wirke unmittelbar an der Gestaltung unseres Kundenservices und operativen Abläufen mit, in dem du bestehende Prozesse analysierst und effiziente Lösungswege aufzeigst
  • Sorge für eine exzellente Servicequalität durch die gezielte Analyse von Reports und stetige Verbesserung unserer Prozesse
  • Agiere als kommunikative und teamübergreifende Schnittstelle zwischen den fachlichen Abteilungen, externen Dienstleistern und unseren Kunden
  • Halte deinem Team den Rücken frei, gehe als Teamleitung mit gutem Beispiel voran und setze Maßstäbe im operativen Tagesgeschäft

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung in der Leitung eines Teams mit Kundenkontakt oder in einem anderen kommunikativen Bereich mit nachweisbaren Erfolgen
  • Berufliche Erfahrung in der Automobilbranche ist von Vorteil
  • Eine natürliche Führungspersönlichkeit mit Überzeugungskraft, strategische Fähigkeiten und eine hohe Sozialkompetenz zeichnen dich als Teamleiter aus
  • Exzellente organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen gehören ebenfalls zu deinen Stärken
  • Sicherer Umgang mit Google Workspace Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)
  • Kommunikationstalent - textsicher, wortgewandt und kontaktstark im Geschäftsumfeld in deutscher und englischer Sprache
  • Kontakt

    Carla Raquet

    Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.