Customer service team lead Jobs in Dummerstorf

Über uns :

Die team energie ist ein wichtiges Familienmitglied in der team Gruppe, in der insgesamt rund 5000 Mitarbeitende an 440 Standorten tätig sind. Gemeinsam deckt die team Gruppe alle Grundbedürfnisse der Menschen ab : Ernährung, Wohn- und Lebensräume sowie Energie. In der Sparte energie kümmern sich über 600 Vertriebsprofis um den Handel mit Schmierstoffen, Heizöl, Diesel, Strom und Erdgas sowie neue, nachhaltige Produkte für Elektromobilität und Photovoltaik. Im team-eigenen Tankstellennetz und den tankpool24-Stationen tanken Gewerbe- und Privatkund : innen mit der team-Servicecard und der tankpool24 Tankkarte ihre Fahrzeuge auf.

Deine Aufgaben :

Du bist energiegeladen und interessierst Dich für ein spannendes Marktumfeld? Dann ist die Ausbildung zur / zum Kauffrau / Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m / w / d) bei uns genau das Richtige für Dich. Bei uns lernst Du die Gesetze der Energiewirtschaft im Detail kennen - vom Handel mit Energieträgern über die Energieberatung, administrativen Aufgaben bis zur Logistik der Fahrzeugflotte. Am Ende berätst Du Kunden umfassend und sorgst für eine termingerechte Lieferung. Bei uns erwartet Dich eine spannende, dynamische und abwechslungsreiche Ausbildung.

Wir bieten Dir einen fundierten Ausbildungsplatz mit beruflichen Perspektiven, geregelten Arbeitszeiten in einem hochmotivierten und erfahrenen Team. Hier lernst Du die komplette Abwicklung unserer Handelskette, sowie den organisatorischen und betrieblichen Arbeitsablauf in der Praxis kennen.

Während der drei Jahre Deiner Ausbildung bei uns durchläufst Du verschiedene Bereiche. Diese können zum Beispiel sein :

Logistik

Einkauf

Verkauf

Kreditwesen

Buchhaltung

Je nach Bereich variieren Deine Aufgaben und Dir wird unterschiedliches Fachwissen vermittelt, welches aufeinander aufbaut.

Zudem lernst Du :

Den direkten Kontakt zu unseren Kunden zu halten

Wie Du unserer Kunden über unser vielfältiges Produktportfolio ideal informierst

Die Ermittlung des Bedarfs unserer Kunden

Preiskalkulation

Erstellung von Angeboten

Auftragserfassung

Da es sich um eine duale Ausbildung handelt, besuchst Du neben der Arbeit die nächstliegende Berufsschule. Dort lernst Du zusammen mit weiteren Auszubildenden aus anderen Unternehmen alles Theoretische, was Du für diesen Beruf wissen musst.

Dabei wirst Du unter anderem in den Fächern und Bereichen :

Wirtschaft

Englisch

Logistik

Beschaffungs-, Wirtschafts- und Geschäftsprozesse

unterrichtet.

Zum Ende der Ausbildung absolvierst Du eine gestreckte Abschlussprüfung, welche aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil besteht. Nach Bestehen dieser Prüfung darfst Du Dich offiziell Kauffrau / Kauffmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m / w / d) nennen.

Das bringst du mit :

Du bist der Meinung, dass ist die richtige Ausbildung für Dich? Dann bewirb Dich jetzt über den Button „Jetzt Bewerben“ weiter unten auf dieser Seite.

Alles was Du mitbringen musst ist :

Einen Realschulabschluss, Fachhochschulreife oder Abitur

Teamfähigkeit, denn wir lösen Herausforderungen gemeinsam

Kommunikationsbereitschaft, denn Dein tägliches Brot ist der Kontakt und die Beratung von Kunden

Organisationstalent, denn Du musst den Überblick über Deine Aufträge und Bestellungen behalten

Gute PC-Kenntnisse, denn Du arbeitest die Aufträge am PC mit Hilfe unseres Warenwirtschaftssystems ab

Weitere Informationen :

Beginn :  01.08.2025

Arbeitsort :  Hansestraße 17, 18182 Bentwisch

Befristung :   auf 3 Jahre mit Chance auf Übernahme