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Customer service team lead Jobs in Gernsbach

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Customer service team lead • gernsbach

Zuletzt aktualisiert: vor 14 Stunden
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Consumer Service Agent - Quality Team (all genders)

Consumer Service Agent - Quality Team (all genders)

Schleich GmbHBaden-Baden, Baden-Württemberg, DE
75,00 € stündlich
Ist unsere Story auch deine Story?.Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich® in die Hand nehmen, eröffnen sich wunderbare Fantasiewelten. Jeder Dinosaurier, jeder Elefant, je...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Stunden
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(Senior) Specialist Managed Security Services (m / w / d) im Team Service Design & Service Transition

(Senior) Specialist Managed Security Services (m / w / d) im Team Service Design & Service Transition

X1F GmbHBaden-Baden, Baden-Württemberg, DE
Du erkennst, was der Markt braucht – und machst daraus Managed Security Services, die wirken.Von der Idee bis zum Betrieb arbeitest du eng mit unseren Delivery-Teams zusammen und treibst unser Port...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Lead-Ingenieur Entwicklungsprojekte

Lead-Ingenieur Entwicklungsprojekte

PERM4 | Permanent RecruitingLandkreis Calw
Überwachung und Begleitung der gesamten Entwicklungsprozesse bis hin zur Serienreife.Technischer Ansprechpartner bei der Konzeptionierung und Planung von Maschinen und Werkzeugen.Unterstützung bei ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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People Lead - Software Entwicklung (d / m / w)

People Lead - Software Entwicklung (d / m / w)

Haufe Group SEBaden-Baden, DE
Ich ermögliche Potentialentfaltung!” Klingt das nach Deiner Berufung? Dann verwirkliche Deinen Traum und werde Teil von.Mit cleveren Lösungen halten wir über 600. Klein- und Kleinstunternehmen in De...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Team lead Retention France

Team lead Retention France

IONOSBade-Wurtemberg
Karlsruhe, Baden-Baden, Mannheim, Bade-Wurtemberg.CE5731JL Postulez maintenant Sauvegarder CDI Internet.IONOS est le principal partenaire européen de numérisation pour les petites et moyennes entre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d)

Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d)

operational services GmbH & Co. KGverschiedene Standorte, Baden-Württemberg, Germany
Team Lead Public Sales & Bid Management (m / w / d).Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau.OS) ist einer ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Lead Data Scientist

Lead Data Scientist

IC ResourcesBaden-Württemberg,Baden-Württemberg,Germany
Vollzeit
Baden-Württemberg, Germany (3+ days onsite weekly).IC Resources is seeking a Lead Data Scientist to join our client’s dynamic team in Baden-Württemberg. This is a fantastic opportunity for an experi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
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Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AGBaden-Baden, Baden-Württemberg, DE
Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m / w / d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
TEAM LEAD PRODUCTMANAGEMENT (M / W / D)

TEAM LEAD PRODUCTMANAGEMENT (M / W / D)

GRENKE UKBaden-Baden, DE
WAS WIR TUN UND WIE WIR ARBEITEN.Mitarbeiter : innen in mehr als 30 Ländern „Möglichmacher“ für kleine und mittelständische Unternehmen. Wir schaffen schnelle und einfache Finanzierungslösungen, die u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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(Senior) Product Manager (f / m / d)

(Senior) Product Manager (f / m / d)

Cinemo GmbHBaden-Baden, Germany
What you will need to succeed : .Demonstrate expertise in B2B Cloud services and SaaS Products, including subscription models and continuous upgrades. Showcase proficiency in the Android Automotive Ec...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead Software Development

Team Lead Software Development

RocheWurttemberg, Germany
Vollzeit
It’s what drives us to innovate.To continuously advance science and ensure everyone has access to the healthcare they need today and for generations to come. Creating a world where we all have more ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sachbearbeiter Vertrieb - Customer Service (m / w / d)

Sachbearbeiter Vertrieb - Customer Service (m / w / d)

Swarco AGGaggenau, DE
Sie kümmern sich um die Angebotserfassung und Nachverfolgung, sowie um die Auftragserfassung und Verfolgung von Terminaufträgen. Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon.Sie unters...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHnahe des Bodensees, Baden-Württemberg, Germany
Koordination von Zustellungen und Avisierung an die entsprechenden Kunden.Intensive Betreuung des Kundenstammes.Kommunikation mit nationalen und internationalen Geschäftspartnern .Austausch und Zus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist for DACH market in Sofia (Relocation Available)

Customer Service Specialist for DACH market in Sofia (Relocation Available)

Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Are you ready to take your career to the next level with a global leader in technology and services? We work with some of the world’s most recognized brands, driving innovation and delivering excep...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
SERVICE TECHNIKER (M / W / D)

SERVICE TECHNIKER (M / W / D)

AEG Power SolutionsBaden-Württemberg, Germany
Quick Apply
SERVICE TECHNIKER (M / W / D) bei AEG Power Solutions | softgarden.AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and renewa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Service Manager

IT Service Manager

Cesra Arzneimittel GmbH & Co. KGBaden-Baden, DE
Wir sind ein mittelständisches Health-Care-Unternehmen im Südwesten Deutschlands.Mit unseren phyto­phar­ma­zeutischen Medikamenten und medizinischen Kosmetika sind wir in unseren Produktkategorien ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d) Team Selbstauskunft

Customer Service Agent (m / w / d) Team Selbstauskunft

ExperianBaden-Baden, BW, DE
Experian – wir sind nicht nur weltweit führend im Bereich der Datendienste, sondern ein Unternehmen, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, dass Daten das Leben und die Gesellschaft bereichern.A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Arbeitsrecht Team

Arbeitsrecht Team

Schollmeyer&SteidlBaden-Württemberg
Diese bestens aufgestellte deutsche Kanzlei kann am Standort Stuttgart gut weitere Arbeitsrechtler •innen integrieren und sucht dafür ideal ein kleines Team das eingespielt agiert und bei seinen Man...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Consumer Service Agent - Quality Team (all genders)

Consumer Service Agent - Quality Team (all genders)

Schleich GmbHBaden-Baden, Baden-Württemberg, DE
Vor 14 Stunden
Gehalt
75,00 € stündlich
Stellenbeschreibung

Ist unsere Story auch deine Story? Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich® in die Hand nehmen, eröffnen sich wunderbare Fantasiewelten. Jeder Dinosaurier, jeder Elefant, jede Elfe ist der Beginn einer aufregenden Story. Unsere Vision : „Shaping Storytellers for life“. Und deine Geschichte bei schleich® beginnt hier.

Bitte lesen Sie die Informationen in dieser Stellenausschreibung sorgfältig durch, um genau zu verstehen, was von potenziellen Bewerbern erwartet wird.

Lass uns zusammen nicht nur die Freude am Geschichtenerzählen wecken, sondern auch die Story von schleich® weitererzählen – vom traditionellen Spielzeughersteller zur Global Love Brand. Werde Teil unserer aufregenden Transformationsstory.

Wir vertrauen dir, geben dir Ownership und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld international und digital zu arbeiten. Wir packen gemeinsam alle Herausforderungen an, die in der Zukunft noch auf uns warten. Nutze deine Chance, mit uns zu wachsen und wirklich etwas zu erreichen.

Folgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich : In dieser Funktion berichtest du fachlich an den Consumer Service Specialist und bist mit dem Qualitätsteam in der Zentrale in Deutschland im engen Austausch.

  • Bearbeitung aller Arten von Verbraucherbeschwerden (Feedback, Produktvorschläge, Beschwerden, Kritik) im Zendesk-Ticketsystem
  • Bearbeitung von Qualitätsmeldungen, Kundenaufträgen und Ersatzteillieferungen
  • Überwachung des Inhalts von Verbraucherbeschwerden
  • Bearbeitung von Verbraucheranfragen per Telefon und E-Mail
  • Überwachung von Verbraucheraufträgen

Die Kapitel deiner bisherigen Story : Fachkenntnisse und Erfahrung :

  • Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft und mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch (Sprachniveau C1)
  • Gute Kenntnisse in MS Office, SAP

    • Kompetenzen :

  • Ergebnisorientierung
  • Stark kunden- sowie verbraucherorientiertes Denken
  • Positive Kommunikation
  • Ausgeprägtes Verständnis und die Fähigkeit zur Identifikation mit Familien sowie dem Verhalten von Kindern
  • Teamplayer und aktive Kommunikation

    • Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen :

  • Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform
  • Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte. Werde Teil eines motivierten Teams, das sich gegenseitig unterstützt und zusammen Erfolge feiert
  • Dein Einstieg bei uns zahlt sich aus! Freu dich auf eine faire und attraktive Vergütung, ergänzt durch Zusatzleistungen, die wir regelmäßig prüfen und anpassen
  • Genieße außerdem die Vorteile eines hybriden Arbeitsmodells : 3 Tage im Office, 2 Tage Remote
  • Das schmeckt! Abhängig von deinem Standort bekommst du von uns ein Verpflegungsbudget (bis zu 75,00 Euro netto pro Monat in München und 82,60 CZK pro Arbeitstag in Prag)
  • Jeder Held und jede Heldin geht mal in Rente. Deshalb bieten wir dir eine geförderte Altersvorsorge
  • Freu dich über tolle Rabatte auf unsere schleich® Produkte, die nicht nur Kinderherzen höherschlagen lassen
  • Spare in München zusätzlich mit Corporate Benefits und entdecke eine Welt exklusiver Rabatte für verschiedene Marken und Aktivitäten
  • Apropos Geld sparen : Für den Standort München bezuschussen wir auch das Leasing eines Fahrrads
  • Pause von den Abenteuern bei Schleich? Freu dich über 30 Tage Urlaub im Jahr und ein hybrides Arbeitsmodell ohne Kernarbeitszeiten