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Customer service team lead Jobs in Laboe

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Customer service team lead • laboe

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Leitung Customer Service - Teamführung / Prozessoptimierung / Kundenzufriedenheit (m / w / d)

Leitung Customer Service - Teamführung / Prozessoptimierung / Kundenzufriedenheit (m / w / d)

falkemedia GruppeDobersdorf, Schleswig Holstein, Germany
Wir bei falkemedia arbeiten seit 25 Jahren leidenschaftlich in der Medienbranche und entwickeln kreative Inhalte für B2C und B2B. Mit über 150 Mitarbeitern an drei Standorten spezialisieren wir uns ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

German-speaking customer service advisor at Telecom Industry

City Job OffersKiel, DE
Vollzeit
German-speaking customer service advisor for a Telecom Company.Are you a Telecom enthusiast eager to merge your passion with your professional life? This is your chance to accelerate your career! #...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

Kooku Recruiting GmbHKiel, SH, DE
Quick Apply
Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m / w / d).Die HR-Welt ist in Bewegung - mehr als man auf den ersten Blick glaubt! Bist Du bereit, die Arbeitswelt von morgen mitzugestalten? .Seit 2003 i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead Logistic (w / m / d)

Team Lead Logistic (w / m / d)

Peek & CloppenburgKiel
Hierzu führst Du die Mitarbeiter : innen fachlich und disziplinarisch.Die Erfüllung der hohen Ansprüche unserer Kund : innen stellst Du durch Deine Anwesenheit auf der Arbeitsfläche und Deine authentis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

KookuKiel, Schleswig-Holstein, Germany
Für unseren Kunden suchen wir zum nächsten möglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m / w / d).Die HR-Welt ist in Bewegung - mehr als man auf den ersten Blick glaubt! Bist Du bereit, die Arb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Leitung Customer Service, Elternzeitvertretung

Leitung Customer Service, Elternzeitvertretung

falkemedia GmbH & Co. KGSchönkirchen, DE
Arbeite remote und in unseren neuen und modernen Büroräumen im Green Campus in Schönkirchen (Kiel).Leitung und Organisation des Customer Service Teams. Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

adesso SEKoboldstraße 4, Kiel, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)

adesso orange AGKoboldstraße 4, Kiel, DEU
Dortmund, Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Flensburg, Frankfurt, Göttingen, Hamburg, Hameln, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Nür...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Meister (d / m / w) Repair Multifunctional Team

Meister (d / m / w) Repair Multifunctional Team

thyssenkrupp Marine Systems GmbHKiel, Schleswig Holstein, Germany
Mit modernster Technologie, umfassender Erfahrung im Schiffbau und mit einer innovativen Denkweise entwickeln unsere Teams und Marineexperten an allen Standorten qualitativ hochwertige Produkte und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Supply Chain Manager Lead

Supply Chain Manager Lead

medmixKiel, Schleswig-Holstein, Germany
Entwicklung und Umsetzung von Logistikstrategien zur Verbesserung der Wertschpfungskette einschlielich Investitionsplanung und Kostenoptimierung. Planung und Durchfhrung von Projekten in agilen und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Meister (d / m / w) Repair Multifunctional Team

Meister (d / m / w) Repair Multifunctional Team

thyssenkrupp Marine Systems GmbH KarriereKiel, Germany
Mit modernster Technologie, umfassender Erfahr.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Kundenberater im Service-Team am Standort Kiel (m / w / d)

Kundenberater im Service-Team am Standort Kiel (m / w / d)

HEK - Hanseatische KrankenkasseKiel, Deutschland
Du hast Spaß an der kundenorientierten Arbeit und dein authentisches Auftreten zeichnet dich aus? Du bist ein Teamplayer und bei deiner Arbeit bringt dich so schnell nichts aus der Ruhe? Genau mit ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Assistant (m / w / d) Hausverwaltung

Team Assistant (m / w / d) Hausverwaltung

Schwentine-Haus Wohnungsbaugesellschaft mbHKiel, Schleswig-Holstein, Germany
2.000,00 €–3.000,00 € monatlich
Quick Apply
Unser Büro liegt in einer attraktiven Lage in Kiel, nahe des Dreiecksplatzes.Werde Teil unseres kleinen, aber feinen Teams von und unterstütze uns als Team Assistant (m / w / d) in der Hausverwaltung.W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) - Múnich

English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) - Múnich

MytheresaKiel
Quick Apply
To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor – UK English (f / m / d) to be based in our Munich office. Advisory and support services for our intern...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Leitung Customer Service - Teamführung / Prozessoptimierung / Kundenzufriedenheit (m / w / d)

Leitung Customer Service - Teamführung / Prozessoptimierung / Kundenzufriedenheit (m / w / d)

falkemedia GmbH & Co. KG KarriereSchönkirchen, Germany
Wir bei falkemedia arbeiten seit 25 Jahren leidenschaftlich in der Medienbranche und entwickeln kreative Inhalte für B2C und B2B. Mit über 150 Mitarbeitern an drei Standorten spezialisieren wir uns ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Procurement & Customer Service (m / w / d) mit SchwerpunktIntermodal

Procurement & Customer Service (m / w / d) mit SchwerpunktIntermodal

SCA Logistics GmbHKiel, Schleswig Holstein, Germany
Die Basisfür die Tätigkeiten von.Millionen Hektar große Waldfläche in Nordschweden.Um dieseeinzigartige Ressource herum haben wir eine gut entwickelteWertschöpfungskette aufgebaut, die auf nachwach...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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(Senior) Specialist Managed Security Services (m / w / d) im Team Service Design & Service Transition

(Senior) Specialist Managed Security Services (m / w / d) im Team Service Design & Service Transition

X1F GmbHKiel, Schleswig-Holstein, DE
Du erkennst, was der Markt braucht – und machst daraus Managed Security Services, die wirken.Von der Idee bis zum Betrieb arbeitest du eng mit unseren Delivery-Teams zusammen und treibst unser Port...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Ausbildung Berufskraftfahrer / in (m / w / d) mit Schwerpunkt Güterverkehr

Ausbildung Berufskraftfahrer / in (m / w / d) mit Schwerpunkt Güterverkehr

team GruppeSchwentinental
Familienmitglied in der team Gruppe, in der insgesamt rund 5000 Mitarbeitende an 440 Standorten tätig sind.Gemeinsam deckt die team Gruppe Grundbedürfnisse der Menschen ab : Ernährung, Wohn- und Leb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter : in Kunden-Service-Center im Outbound-Team mit 50 % Arbeitszeitanteil (19,50 Wochenstunden) (m / w / d)

Mitarbeiter : in Kunden-Service-Center im Outbound-Team mit 50 % Arbeitszeitanteil (19,50 Wochenstunden) (m / w / d)

Förde SparkasseKiel, DE
Mitarbeiter : in Kunden-Service-Center im Outbound-Team mit 50 % Arbeitszeitanteil (19,50 Wochenstunden) (m / w / d).Wir suchen für unseren Standort in Plön zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung.Brin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Leitung Customer Service - Teamführung / Prozessoptimierung / Kundenzufriedenheit (m / w / d)

Leitung Customer Service - Teamführung / Prozessoptimierung / Kundenzufriedenheit (m / w / d)

falkemedia GruppeDobersdorf, Schleswig Holstein, Germany
Vor 11 Tagen
Stellenbeschreibung

Über falkemedia Gruppe

Wir bei falkemedia arbeiten seit 25 Jahren leidenschaftlich in der Medienbranche und entwickeln kreative Inhalte für B2C und B2B. Mit über 150 Mitarbeitern an drei Standorten spezialisieren wir uns auf die Produktion von Videos, Social Content, Rezepten und Printprodukten. Unser Ziel ist es, Menschen zu berühren, glücklich zu machen und positive Einflüsse auf ihr Leben auszuüben. Wir legen großen Wert auf sozialen Einsatz, verantwortungsvolles Handeln für eine grünere Welt und respektvollen Umgang miteinander. Unsere Medieninhalte sind modern, leicht verständlich und exakt auf die Zielgruppen abgestimmt, um Emotionen anzusprechen und nachhaltig in Erinnerung zu bleiben. Mit verschiedenen Kanälen erreichen wir Millionen Menschen erfolgreich.

Was bieten wir dir?

  • Flexible Arbeitszeiten und die Freiheit nach Absprache bis zu zwei Tage die Woche von überall aus zu arbeiten
  • Umfassende Weiterbildungs- und Schulungsangebote zur persönlichen und beruflichen Entfaltung
  • Attraktive Jobrad-Mietoption mit übernommener Versicherung durch uns
  • Kreatives und persönliches Arbeiten in und um unseren inspirierenden Green Campus
  • Exklusive unbegrenzte Nutzung der Achtsamkeits- und Meditations-App 7Mind sowie Zugang zu kostenfreien Coachings
  • Persönliche Anerkennung durch Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke
  • Regelmäßige und abwechslungsreiche Firmenevents, von Feiern und BarCamps bis hin zu informellen Townhalls und KI-Coffee Sessions
  • Kostenlose Getränke, frisches Obst und Snacks für die kleine Stärkung zwischendurch
  • Vielfältige Sportkurse, ein Volleyballplatz und ein ganzheitliches betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Tierfreundliche Umgebung, in der Bürohunde gern gesehen sind
  • Offene Kommunikationsstrukturen und zügige Entscheidungsprozesse dank flacher Hierarchien

Was erwartet dich?

  • Leitung und Organisation des Customer Service Teams
  • Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservices über alle Kommunikationskanäle
  • Entwicklung und Implementierung von Prozessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Beauftragung und Koordination von Dienstleistern
  • Analyse von Kundenfeedback und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Schulung und Entwicklung von Teammitgliedern

    • Was solltest du mitbringen?

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in einer Führungsposition
  • Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von Kundenserviceprozessen
  • Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
  • Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationskompetenzen
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
  • Maximale Kundenzentrierung und Problemlösungsfähigkeit

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