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Customer success agent Jobs in Burgwedel

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Customer success agent • burgwedel

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Teamlead Customer Success (m / w / d)

Teamlead Customer Success (m / w / d)

Figo Pet Deutschland (Tiergarant Versicherungsdienst GmbH)Hannover, Niedersachsen, DE
Vollzeit
Aber : Krankenversicherung ist das, was wir anbieten, nicht wer wir sind.Wir sind Tierspezialisten, Tierhalter und vor allem : Tierliebhaber. So können wir unsere Kunden nicht nur mit viel Fachwissen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Minijob Customer Success Manager (m / w / d)

Minijob Customer Success Manager (m / w / d)

Süddeutscher Verlag Veranstaltungen GmbHHannover
Süddeutscher Verlag Veranstaltungen GmbH.Unternehmen des Süddeutschen Verlages, München, einem Tochterunternehmen der Südwestdeutschen Medienholding, Stuttgart. Von großen Fachkongressen, Konferenze...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Front Office Agent (m / w / d)

Front Office Agent (m / w / d)

Mercure Hotel Hannover Oldenburger AlleeHannover
Wir sind leidenschaftlicher Gastgeber - Sie auch?.Wir suchen Verstärkung an unserem Front Office!.Unser vielseitiger Job gibt uns die Möglichkeit Hannovers nationale und internationale Besucher zu ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Werkstudent Customer Success Management (GenAI) (w / m / d)

Werkstudent Customer Success Management (GenAI) (w / m / d)

PwCHanover, Lower Saxony, Germany
Für unseren Geschäftsbereich suchen wir dich.Werkstudent Customer Success Management (GenAI) (w / m / d).Du unterstützt uns bei der Vorführung von Demos unserer GenAI Lösung und hilfst dabei, die Vorte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Call Center Agent Customer Service (m / w / d)

Call Center Agent Customer Service (m / w / d)

cantamen GmbHHanover, Lower Saxony, Germany
Quick Apply
Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing Systemsoftware in Europa.Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Gro...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Client Success Support Manager Strategic Accounts (m / w / d)

Client Success Support Manager Strategic Accounts (m / w / d)

nox Germany GmbHHannover
Client Success Support Manager Strategic Accounts (m / w / d) Wir suchen dich für unsere Abteilung Sales, Marketing & Customer Service alsClient Success Support Manager Strategic Accounts in V...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Thesis Student (f / m / d) - MEE Customer Success; Industry Division Services DE

Thesis Student (f / m / d) - MEE Customer Success; Industry Division Services DE

SAPHannover, DE
Position title : SAP MEE Customer Success; Industry Division Services DE; Student Job Posting regarding masterthesis.Work Area : Consulting and Professional Services. Location : Any SAP Location in Ger...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Specialist HR, Learning & Development, SAP Success Factors (w / m / d)

IT Specialist HR, Learning & Development, SAP Success Factors (w / m / d)

KPMG AG WirtschaftsprüfungsgesellschaftHannover, Deutschland
Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen.Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied.Unters...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Vertriebsspezialist im Innendienst / Customer Success Manager im Bereich Midsize Business - befristet für 2 Jahre

Vertriebsspezialist im Innendienst / Customer Success Manager im Bereich Midsize Business - befristet für 2 Jahre

Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbHLangenhagen, Hannover
Deine Familie hat es immer schon gewusst.Menschen hören dir gerne zu, weil du mit Kompetenz und dem gewissen Etwas auf sie zugehst. Als IT Service Provider begleiten wir unsere Kunden •innen durch di...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Call Center Agent / Kundenberater (m / w / d)

Call Center Agent / Kundenberater (m / w / d)

S-KON Sales Kontor Hamburg GmbHCelle, Niedersachsen, Deutschland
Quick Apply
Call Center Agent / Kundenberater (m / w / d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH | softgarden.Call Center Agent / Kundenberater (m / w / d). Westcellertorstraße 8A, 29221, Celle.Dann werde Call Center Agen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Check-In Agent (gn) Teilzeitstelle

Check-In Agent (gn) Teilzeitstelle

Gi Group Deutschland GmbHHannover, Deutschland
Check-In Agent (gn) Teilzeitstelle.Bereitstellung eines effizienten und freundlichen Service beim Einchecken der Passagiere. Sorgfältige Kontrolle der Pässe, Visa und anderer notwendiger Dokumente.B...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

AlphaConsult Premium KGHannover, Deutschland
14,53 € stündlich
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich in Hannover als Call Center Agent (m / w / d).Dieses Profil bringst Du mit als Call Center Agent (m / w / d) : . Gute Deutschkenntnisse (C1 oder höher).Arbeiten i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent (m / w / d) im Customer Success Management

Werkstudent (m / w / d) im Customer Success Management

LYNQTECH GmbHHannover, Niedersachsen, DE
Datenpflege und Systemaufbereitung im Backend.Du bereinigst Datensätze im Backendsystem und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen aktuell und korrekt sind. Bearbeitung von Support-Fälle...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Customer Service Agent / Kundenberater - Kulanzmanagement (w / m / d)

Customer Service Agent / Kundenberater - Kulanzmanagement (w / m / d)

KIND GmbH & Co. KGBurgwedel, DE
KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Czech speaking Sales Marketing Agents

Czech speaking Sales Marketing Agents

CbtalentsHannover, Lower Saxony, Germany
Join Our Team : Sales & Marketing Agent Czech Native.EU Passport or Valid Work Permit (FullTime Hours).We are excited to announce openings for. Czechspeaking Sales & Marketing Agents.Be a pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Customer Care Agent (m / w / d) - gerne Quereinsteiger

Customer Care Agent (m / w / d) - gerne Quereinsteiger

Actief Personalmanagement GmbHHannover
16,00 € stündlich
Customer Care Agent (m / w / d) - gerne Quereinsteiger.Wir suchen in Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten Kundendienstberater (m / w / d) für unseren Kunden in der Möbelherstellung mit Sitz in Hannov...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Manager Global Client Success & Delivery (m / f / d)

Manager Global Client Success & Delivery (m / f / d)

Konica Minolta Business Solutions Europe GmbHLangenhagen bei Hannover, Deutschland
As a team player you know : Success is all about working together.And even when things get hectic, you keep an overview and support your team. As an IT service provider, we accompany our customers th...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Call-Center-Agent (m / w / d)

Call-Center-Agent (m / w / d)

Jobimpulse NordHannover, DE
Herzlich willkommen bei JobImpulse!.Heute unterhalten wir über 53 Büros in 13 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9. Eine faire Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.Zusätzlich erhältst D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Front Desk Agent (m / w / d)

Front Desk Agent (m / w / d)

Mercure Hotel Hannover CityHannover
Zur tatkräftigen Unterstützung des Rezeptions-Teams suchen wir Dich!.Du hast Lust in einem Umfeld mit Internationalen Flair zu arbeiten, bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit und liebst es Mensc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Teamlead Customer Success (m / w / d)

Teamlead Customer Success (m / w / d)

Figo Pet Deutschland (Tiergarant Versicherungsdienst GmbH)Hannover, Niedersachsen, DE
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
Stellenbeschreibung

Über Figo

Wir sind Figo.

Figo steht international bereits seit vielen Jahren für besten Tierkrankenversicherungsschutz. Unser Ziel ist es, das Thema Tierkrankenversicherung für alle Tierhalter flexibel, transparent und einfach zu gestalten – und so vielen Tierhaltern wie möglich den Zugang zu einer umfassenden und bezahlbaren Tierkrankenversicherung zu ermöglichen.

Aber : Krankenversicherung ist das, was wir anbieten, nicht wer wir sind. Wir sind Tierspezialisten, Tierhalter und vor allem : Tierliebhaber. So können wir unsere Kunden nicht nur mit viel Fachwissen betreuen, sondern auch mit viel Einfühlungsvermögen.

Wir sind aber auch ehrgeizig : Figo Deutschland (Tiergarant Versicherungsdienst GmbH) gehört zur internationalen PPG (Pinnacle Pet Group). Gemeinsam richten wir unseren Fokus auf den Europäischen Markt und wollen in den nächsten Jahren signifikant wachsen. Dafür suchen wir Dich, als ehrgeizigen Teamlead für unsere deutsche Niederlassung im Herzen von Hannover .

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung des Front-Office-Teams
  • Du entwickelst einen kurz- und mittelfristigen Geschäftsplan zur Optimierung des Kundenkontakts, der Kundenbindung und des Upselling
  • Du schulst, motivierst und coachst das Front-Office-Team, um die Leistung kontinuierlich zu steigern
  • Du analysierst kontinuierlich die bestehenden Prozesse, identifizierst Verbesserungspotentiale und gestaltest aktiv deren Optimierung
  • Das Erkennen von Kundenbedürfnissen und deren Umwandlung in konkrete Geschäftsmöglichkeiten liegt in Deiner Verantwortung
  • Du legst besonderen Fokus auf die Kundenbindung sowie die Akquise neuer Kunden
  • Die Beantwortung sowohl einfacher als auch komplexer Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail, soziale Medien und Chat fällt ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich

Dein Profil

  • Du hast einen scharfen Blick für Kennzahlen und die Fähigkeit, daraus Entwicklungsmöglichkeiten abzuleiten
  • Du bringst mindestens vier Jahre einschlägige Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit
  • Du konntest bereits erste Erfahrung in der Leitung eines Teams sammeln
  • Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert und verfügst über ausgeprägtes Einfühlungsvermögen
  • Du übernimmst Verantwortung für Deine Aufgaben, arbeitest selbstständig und strukturiert
  • Freude an der Arbeit im internationalen Kontext und fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

    • Das bieten wir Dir

  • Du arbeitest mitten in Hannover - bestens erreichbar via Bus und Bahn
  • Wir bieten Dir eine offene, internationale Unternehmens- und Fehlerkultur, in der es Spaß macht, Ideen und Initiative einzubringen
  • Du begleitest spannende und herausfordernde Projekte und darfst Verantwortung übernehmen
  • Ein tolles Unternehmens-Team aus ca. 25 menschlichen und tierischen Kollegen am Standort in Hannover
  • Homeofficemöglichkeit
  • 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
  • Obstkorb, HanseFit, Jobrad und einen Zuschuss zum Jobticket
  • Dein Hund ist bei uns im Büro ebenfalls willkommen

    • Kontaktinformationen

    Bewirb Dich mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen unkompliziert über unser Onlineformular. Bitte gib dabei Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und Deine Gehaltsvorstellung an.

    Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!