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Customer success agent Jobs in Heitersheim

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Customer success agent • heitersheim

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik

Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik

HÖRMANN Industries GmbHFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik bei HÖRMANN Industries GmbH | softgarden.Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik. Bringe IT und Kundenservice auf das näch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent im Customer Success Management (m / w / d)

Werkstudent im Customer Success Management (m / w / d)

Solakon GmbHRemote, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
Du wirst zum Ansprechpartner bei technischen Anfragen rund um unsere Produkte und wirst aktiv an der Weiterentwicklung mit. Als Produktexperte unterstützt du unsere Kunden dabei, das volle Potenzial...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Projekt & Customer Success Manager (50% bis 75%)

Projekt & Customer Success Manager (50% bis 75%)

Pitchview GmbHFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany
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Unsere Apps helfen B2B-Unternehmen, Ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu digitalisieren.Willst Du uns auf unserem Wachstumskurs begleiten? Unsere Kunden liegen uns am Herzen! Wenn Dir Kundenori...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Quality Engineer (m / w / x)

Customer Quality Engineer (m / w / x)

TDK-Micronas GmbHFreiburg im Breisgau, DE
Bei uns steht die Zukunft im Fokus!.Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe.Unser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceFreiburg im Breisgau Baden-Württemberg, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Customer Success Manager : in - lexoffice

Senior Customer Success Manager : in - lexoffice

Haufe GroupFreiburg im Breisgau, DE
Senior Customer Success Manager : in - lexoffice (w / d / m).Möchtest du Teil davon sein und Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automati...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager (DACH)

Customer Success Manager (DACH)

PointsharpFreiburg, DE
Du bist hauptverantwortlich für die Nachverfolgung der Kundenzufriedenheit in deinem Gebiet.Um herauszufinden, wie wir die Zufriedenheit steigern können, kommunizierst du täglich mit unseren Kunden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
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Customer Success Manager - NPS / CRM / SAAS (m / w / d)

Customer Success Manager - NPS / CRM / SAAS (m / w / d)

Pointsharp GmbHFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany
Wir sind davon überzeugt, dass einfach zu bedienende Sicherheitslösungen die Grundlage für einen modernen digitalen Arbeitsplatz bilden. Wachstumspotenzial : Wir stehen erst am Anfang unseres Wachstu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupBaden-Württemberg
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Front Office Agent (m / w / d)

Front Office Agent (m / w / d)

Hampton by Hilton FreiburgFreiburg Breisgau
Hotel mit 175 Zimmern, Bar- und Frühstücksbereich und einem Fitness Center.Die Lage des Hotels im urbanen Güterbahnhof-Quartier ist ideal für Geschäfts- und Urlaubsreisende.Der Freiburger Hauptbahn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Customer Service Specialist (m / w / d)

Customer Service Specialist (m / w / d)

TRI Dental Implants Direct GmbHFreiburg im Breisgau, Deutschland
TRI® Dental Implants ist ein wegweisender Anbieter für digitale Implantatlösungen aus der Schweiz.Mit unserer revolutionären Technologie, der matrix®, dem weltweit ersten zugelassenen Implantat für...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Front Office Agent (m / w / d)

Front Office Agent (m / w / d)

Primestar Hospitality GmbHFreiburg im Breisgau, DE
150,00 € stündlich
Das Hampton by Hilton Freiburg ist ein Hotel mit 175 Zimmern, Bar- und Frühstücksbereich und einem Fitness Center.Die Lage des Hotels im urbanen Güterbahnhof-Quartier ist ideal für Geschäfts- und U...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Lifecycle Leader

Customer Lifecycle Leader

Incepto Medical sasFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Germany
Homeoffice
Quick Apply
Du möchtest die Welt für Dich und andere ein Stückchen besser machen? Du hast heute schon Spaß am Gesundheitswesen oder kannst Dir gut vorstellen, in diesem Bereich zu arbeiten? Du bist neugierig u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent

Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent

Eberspächer GroupBaden-Württemberg, DE
Ob Fahrzeugheizungen, Klimasysteme, Fahrzeugelektronik oder Abgastechnik : Als einer der führenden Systementwickler und -lieferanten der globalen Automobilindustrie steht die Eberspächer Gruppe für ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Front Office Agent (m / w / d) im Nouri

Front Office Agent (m / w / d) im Nouri

Nouri HotelBad Krozingen
In Bad Krozingen, direkt im Dreiländereck Deutschland-Frankreich-Schweiz gelegen, haben wir ein neues Wellness- und Lifestylehotel kreiert. Unser modernes, frisches Hotel.Wärme und einem natürlichen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Front Office Agent

Front Office Agent

AccorFreiburg Im Breisgau, GERMANY
Zum Hotelkomplex gehören weiterhin das à la carte-Restaurant "La Rotonde.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Engagement Manager (w / m / d)

Customer Engagement Manager (w / m / d)

imc AGFreiburg, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
Customer Engagement Manager (w / m / d) bei imc AG | softgarden.Customer Engagement Manager (w / m / d).Bist du ein / e leidenschaftliche / r Teamplayer / in und möchtest die Customer Community in einem internat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

HaysBaden-Württemberg
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Baden-Württemberg Startdatum : sofort Referenznummer : 774903 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unterstützung des Sales-Teams nach dem Verkauf von s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik

Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik

HÖRMANN Industries GmbHFreiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik bei HÖRMANN Industries GmbH | softgarden

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Customer Success Manager (m / w / d) – IT & Intralogistik

Vollzeit

Hybrid

79, Freiburg im Breisgau

Mit Berufserfahrung

14.04.25

Bringe IT und Kundenservice auf das nächste Level – Werde IT Account Specialist (m / w / d) bei HÖRMANN! – Du möchtest Kunden dabei helfen, ihre IT-Prozesse zu optimieren und innovative Lösungen in der Intralogistik zu implementieren? Als IT Account Specialist (m / w / d) betreust du Bestandskunden, analysierst ihre Anforderungen und steuerst die Umsetzung technischer Anpassungen. Du koordinierst Projekte in enger Zusammenarbeit mit Entwicklern, Projektleitern und Support-Teams und sorgst dafür, dass IT-Lösungen effizient in bestehende Prozesse integriert werden. Dabei behältst du nicht nur aktuelle Herausforderungen im Blick, sondern entwickelst auch langfristige Strategien zur Prozessverbesserung. Du suchst eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der HÖRMANNschaft!

YOURMISSION

  • Kundenbetreuung & Beratung : Du bist erster Ansprechpartner für Bestandskunden in allen Fragen rund um WMS, MFS sowie die Einbindung in die kundenseitige Prozesslandschaft in unseren automatisierten Intralogistiksystemen. Du analysierst deren Bedürfnisse und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen in Zusammenarbeit mit Kollegen aus dem Kundenservice sowie anderen Fachabteilungen.
  • Technische Analyse : Du verstehst Intralogistik-Prozesse, bewertest Machbarkeit und Kosten von Anpassungen und arbeitest eng mit unseren Entwicklern zusammen.
  • Angebotserstellung & Kalkulation : Du erstellst Projektierungs-Dokumente für neue Aufgabenstellungen aus unseren Bestandskunden-Systemen, kalkulierst Angebote und begleitest den gesamten Angebotsprozess bis zur Beauftragung.
  • Projektkoordination : Du bleibst auch nach Auftragserteilung zentrale Ansprechperson und sorgst für die erfolgreiche Umsetzung mit internen Teams.
  • Reisetätigkeit : Gelegentliche Kundenbesuche, um persönliche Beziehungen aufzubauen und die Weiterentwicklung und Erweiterung unserer Bestandsanlagen mit den Kunden bestmöglich abzustimmen.

YOURPROFILE

  • Erfahrung & Qualifikation : Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service, IT-Projektmanagement oder Key Account Management in der Intralogistik sind zwingend erforderlich.
  • Technisches Know-how : Tiefgreifendes, interdisziplinäres Verständnis für automatisierte Intralogistik sowie WMS- / MFS-Software. Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen IT-Infrastruktur, Datenbank-Technologie und Software-Entwicklung sind von Vorteil.
  • Kommunikationsstärke & Kundenorientierung : Du kannst technische Inhalte verständlich erklären, überzeugend präsentieren und gehst aktiv auf Kundenbedürfnisse ein. Du reagierst zuverlässig und schnell auf Anfragen, um erstklassigen Service und optimale Lösungen zu gewährleisten.
  • Sprachen : Sehr gutes Deutsch (C1+) und gutes Englisch (B2) sind zwingend erforderlich.
  • Reisebereitschaft : Flexibel für gelegentliche Vor-Ort-Termine bei Kunden oder Team-Meetings.

    • YOURBENEFIT

  • Flexibilität : Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
  • Vergütung : Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen.
  • Ausstattung : Moderne IT-Ausrüstung für effizientes Arbeiten.
  • Sicherheit : Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen.
  • Weiterbildung : Umfangreiche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten über die HÖRMANN Lernwelten.
  • Teamgeist : Flache Hierarchien und ein starkes Team, das sich gegenseitig unterstützt.
  • Betriebliche Altersvorsorge : Profitiere von der HÖRMANN Rente.

    • Ansprechpartner

    Tobias Hepp

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