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Customer success agent Jobs in Weßling

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Customer success agent • weßling

Zuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden
Teamlead Support / Customer Success (w / m / d)

Teamlead Support / Customer Success (w / m / d)

estosStarnberg - estos, DE,
Wenn du gerne verstehen möchtest, was hinter den Dingen steckt und dabei auch noch Freude hast, ein Team zu führen, dann bist du bei uns genau richtig. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!.Teaml...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Key Account Manager (f / m / d)

Key Account Manager (f / m / d)

Aenova Sales International GmbHStarnberg, Germany
Would you like to make a valuable contribution to the health of patients? And do something really meaningful on your own responsibility? Then we look forward to hearing from you! Excellence beyond ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Agent (m / w / d)

Front Office Agent (m / w / d)

Hotel Vier Jahreszeiten Starnberg GmbH & Co. KGStarnberg, Bayern, Deutschland
Quick Apply
Front Office Agent (m / w / d) bei Hotel Vier Jahreszeiten Starnberg GmbH & Co.Erster Ansprechpartner vor Ort und am Telefon für sämtliche Fragen und Wünsche. Begrüßung und Check-In, Park- und Gepäc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamlead Support / Customer Success (w / m / d)

Teamlead Support / Customer Success (w / m / d)

estos GmbHStarnberg, Bavaria, Germany
Quick Apply
Wenn du gerne verstehen möchtest, was hinter den Dingen steckt und dabei auch noch Freude hast, ein Team zu führen, dann bist du bei uns genau richtig. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!.Teaml...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Call Center Agent (m / w / d) ab 14,50 €

Call Center Agent (m / w / d) ab 14,50 €

KÖTTER Personal Service SE & Co. KG -HamburgGermering, Deutschland
14,50 € stündlich
Beschreibung Aufgaben / Tätigkeiten - Kontaktaufnahme zuBestandskunden und Neukunden - Führen von Verkaufsgesprächen perTelefon, Chat, E-Mail etc. Tarifwechsel undVertragsverlängerungen - Beratung der...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden
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German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria

German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria

Cross Border TalentsBavaria, Bavaria, Germany
Are you eager to advance your career with a global leader in technology and services Join a company that partners with some of the worlds most recognized brands driving innovation and delivering to...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden
Werkstudent Customer Success Drohnenabwehr (gn)

Werkstudent Customer Success Drohnenabwehr (gn)

ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbHFürstenfeldbruck, DE
Spaß an Start-Up Dynamik in etabliertem Unternehmen im Bereich Drohnenabwehr durch deine Mitarbeit im Bereich Support & Services für C-UAS Systeme. Mitwirkung bei der Vorbereitung, Durchführung und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Front Office Agent (m / w / d)

Front Office Agent (m / w / d)

Hotel Vier Jahreszeiten StarnbergStarnberg, Deutschland
Unsere Mitarbeiter / innen (m / w / d) machen das Hotel Vier Jahreszeiten Starnberg zu dem, was es ist : eines der besten Meetinghotels Deutschlands! Zufriedene Gäste haben viele Hotels, wir möchten mehr ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Solutions Engineer (m / f / x)

Customer Solutions Engineer (m / f / x)

Mynaric AGGilching, Bayern, DE
Join us as Customer Solutions Engineer (m / f / x) and work with us on changing the future!.Our business is rapidly expanding, and we require experienced Customer Solutions Engineers to work closely wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Administrator Customer Care (m / w / d)

IT-Administrator Customer Care (m / w / d)

Page PersonnelStarnberg, Deutschland
Spannendes und ungewöhnliches Umfeld.Entdecke deine Zukunft bei einem der führenden Raumfahrtunternehmen Europas! Das innovative Team entwickelt wegweisende Technologien und Lösungen, die die Zukun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Agent (w / m / d)

Customer Service Agent (w / m / d)

FUTRUEGräfelfing, Bayern, DE
Wir sind SYNformulas – das Unternehmen hinter der Marke Kijimea.Seit unserer Gründung im Jahr 2011 verfolgen wir eine klare Vision : Wir möchten das Potenzial der Mikrobiota (Bakterien) in unserem D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, Deutschland
Homeoffice
Mit Ihrer Empathie und Lösungsorientierung begeistern Sie unsere Kund : innen aus der Baubranche.Dabei greifen Sie auf Ihre Erfahrungen in der Baubranche (. Projektleiter : in oder Bauleiter : in) und ggf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupGraefelfing
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Inbound Agent KSC (m / w / d) Voll- und Teilzeit

Inbound Agent KSC (m / w / d) Voll- und Teilzeit

Sparkasse FürstenfeldbruckFürstenfeldbruck
Die Sparkasse Fürstenfeldbruck ist Marktführer in der Region und zählt zu den großen Sparkassen Bayerns.Etwa 600 Mitarbeiter schätzen das Wohnen, Arbeiten und die kurzen Wege in einem der attraktiv...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Support Customer Claim Handling (m / f / d)

Technical Support Customer Claim Handling (m / f / d)

Güntner GmbHHans-Güntner-Str, Fürstenfeldbruck, DE
Error analysis together with customer and developing solution.Technical support for our customers.Participation in projects in the area of complaints management and submission of suggestions for im...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
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General application - Software development - Projektmanagement, Webentwicklung, Anwendungsentwicklung, Ingenieur

General application - Software development - Projektmanagement, Webentwicklung, Anwendungsentwicklung, Ingenieur

LSE SpaceGilching, DE
We are an independent provider of space services, covering the entire life cycle of space systems, as the main subsidiary of SSC's Engineering Services. Employing over 190 engineers, we provide ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamlead Support / Customer Success (w / m / d)

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STARFACE Group GmbHStarnberg, Bayern, DE
Wenn du gerne verstehen möchtest, was hinter den Dingen steckt und dabei auch noch Freude hast, ein Team zu führen, dann bist du bei uns genau richtig. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!.Teaml...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Agent (m / w / d)

Sales Agent (m / w / d)

OMS Vertriebsgesellschaft mbHGräfelfing, DE
Deine Karriere bei OMS Prüfservice.Vertrieb mehr als nur eine Rolle - er ist ein.Wachstumsstrategie und prägt die Art und Weise, wie wir unseren Kunden erstklassigen Service bieten.Wir freuen uns a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Front Office Agent (m / w / d)

Front Office Agent (m / w / d)

Grefis HotelGräfelfing, Deutschland
DEIN LIFESTYLEHOTEL IM MÜNCHENER WESTEN!.Wir sind ein individuell geführtes Lifestyle Hotel mit insgesamt 110 Zimmern und Junior Suiten mit Wow-Faktor. Unser Name GREFIS leitet sich liebevoll von un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d) Inbound

Call Center Agent (m / w / d) Inbound

DIE JOBMACHER GmbH Standort NürnbergMittelfranken, Deutschland, Deutschland
15,50 € stündlich
Werden auch Sie ein JOBMACHER!.Wir suchen genau Sie als erfahrenen.Call Center Agent (m / w / d) Inbound.Standort Nürnberg, Mittelfranken zur Übernahme nach 6 Monaten. Wir freuen uns über Ihr Interesse ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamlead Support / Customer Success (w / m / d)

Teamlead Support / Customer Success (w / m / d)

estosStarnberg - estos, DE,
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

WEN WIR SUCHEN

Wenn du gerne verstehen möchtest, was hinter den Dingen steckt und dabei auch noch Freude hast, ein Team zu führen, dann bist du bei uns genau richtig. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

DEINE MISSION

Als Teamlead Support / Customer Success ( w / m / d) übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung des Teams, bestehend aus Technical Consultants. Darüber hinaus bist du für die Sicherstellung des estos-Supports, entsprechend den hohen Qualitätsansprüchen von Partnern und Endkunden, zuständig.

Wenn für dich kundenorientierter IT-Support genauso wichtig ist wie für uns, dann findest du dich in den Aufgaben bestimmt wieder.

  • Sicherstellung der Support-Qualität : Einhaltung von SLAs und Reaktions- sowie Lösungszeiten gegenüber Partnern und Endkunden, Gewährleistung der telefonischen Erreichbarkeit, Sicherstellung einer hohen Bearbeitungsqualität (fachlich, kommunikativ) aller eingehenden Anfragen sowie Einhaltung definierter Prozesse innerhalb des Teams als auch teamübergreifend
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung :   Optimierung von Prozessen und der abteilungsübergreifenden Kommunikation, Weiterentwicklung der Mitarbeitenden sowie Anpassung und Erstellung von zusätzlichen Vorgaben in Absprache mit dem Service Management
  • A ktive Mitarbeit im estos Support Team : Bearbeitung eingehender Anfragen entsprechend den definierten Prozessen sowie Durchführung von Telefon- oder Videokonferenzen im Rahmen von Eskalationen, mit dem Ziel diese schnell, effizient und zur Zufriedenheit von Partnern und Endkunden zu lösen

DEINE EXPERTISE

  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich sowie eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrungen in der Führung und Organisation von IT Support Teams
  • Ausgeprägte Kenntnisse über aktuelle ITSM-Tools (Ticketsysteme) und moderne Service Desk und IT-Infrastrukturen sowie Erfahrungen im IT-Support
  • Kompetenzen : Hohe Kunden- und Service-Orientierung, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen sowie ein sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich

    • UNSER ANGEBOT

  • Dein Arbeitsplatz : Büros im Herzen von Starnberg & München
  • Hoher Gestaltungsspielraum : Unsere Flexibilität und Offenheit bieten dir die Chance, deine eigenen Ideen in die Projekte einfließen zu lassen - Entscheidungen werden schnell getroffen.
  • Umfangreiches Onboarding : Du bekommst einen Buddy an die Seite und durchläufst ein strukturiertes Onboarding.
  • estos-Spirit : Kurze Kommunikationswege, Du-Kultur und ein sehr dynamisches Arbeitsumfeld, das offen für Verbesserungen ist.
  • Vertrauen und Eigenständigkeit : Flexibles und mobiles Arbeiten mit viel Freiraum in der Arbeitszeiteinteilung sowie die Möglichkeit bis zu 10 Tage jährlich Workation innerhalb der EU.

    • DIE ECKDATEN

    Standort : Büros im Herzen von Starnberg & München

    Start : Ab sofort

    Beschäftigungsart : Unbefristet in Vollzeit

    Hand aufs Herz : Hast du Lust Teil des estos Teams zu werden? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Wir sind gespannt dich kennen zu lernen!

    Dein persönlicher Kontakt :

    HR-Team der estos GmbH

  • 49 (8151) 36856-479

    • jobs@estos.de Apply for this job