Customer success specialist Jobs in Blumberg
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Customer success specialist • blumberg
Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Unsere Vision – Versicherungen in easy.Stell dir vor, du hast deinen Versicherungsprofi und all deine Verträge jederzeit übersichtlich in deiner Hosentasche : Das ist CLARK! Wir machen es dir leicht...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Enterprise Bot is the leading GenAI, Conversational AI, and automation software company in Switzerland.We are on a mission to become the #1 AI-driven automation software provider in the world withi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Success Manager trägst du aktiv dazu bei.Du bist die zentrale Schnittstelle für deinen festen Kundenstamm und sorgst dafür, dass unsere Kunden die Plattform optimal nutzen, ihre Ziele erre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Decentriq is the rising leader in data clean room technology.With Decentriq, advertisers, retailers and publishers are collaborating on 1st party data for optimal audience targeting and campaign me...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Customer Success Manager
autarc GmbHBerlin, Berlin, DE Berliner Startup mit rund 30 Mitarbeiter, das B2B-Software für die Dekarbonisierung von Häusern entwickelt.Unsere Kunden sind hauptsächlich Fachhandwerker, die Wärmepumpen, Photovoltaikanlagen, Bat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Customer Success Associate
Moving Intelligence GmbHSchöneiche bei Berlin, Germany Hohe Service- und Kundenorientierung.Hohe Technikaffinitt und Lust, Neues auszuprobieren.Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Schrift und Sprache.
Erste Erfahrungen in der Last-Mile-Lo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager
WalkMeBerlin, Berlin, Germany Candidates must be fluent in both German and English •.WalkMe pioneered the Digital Adoption Platform (DAP) to empower business leaders to realize and unlock the full potential of technology in toda...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager wmd
Enpal B.V.Berlin, Berlin, Germany Steuerung und Entwicklung deiner Handwerkspartner fr eine erfolgreiche Zusammenarbeit.Sicherstellung von Leads Materialverfgbarkeit und reibungsloser Kundenjourney.
Qualitts und Terminmanagement fr ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager Dedicated
Jobs for HumanityBerlin, Berlin, Germany As a Customer Success Manager DACH you will work directly with Contentful customers in the DACH region to ensure they maximize value from our platform and deliver a stellar custo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Outbound Specialist (m / w / d) – Terminierung & Customer Success
Clark Germany GmbHBerlin, GermanyHomeoffice
Quick Apply
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Customer Success Representative 60-80
Oxygen at WorkBerlin, Berlin, Germany In dieser Einstiegsposition bist du Teil unseres Kundenbetreuung Teams und lernst wie wir unsere intelligenten Pflanzenkonzepte fr grosse Unternehmen mit vielen Ansprechpersonen entwerfen planen un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Workstudent
ChocoBerlin To solve one of the largest problems of our generation we need to get the world’s best talent.We are on a mission to enable the global food system to become sustainable.
Our technology is enabling t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager-Program Specialist
AssentBerlin, Berlin, Germany Customer Success Managers (CSMs) will play an integral role in delivering our services to customers on their purchased programs working with our customers to define and execute on their project pla...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Customer Success & Conversational AI Specialist - Europe
Enterprise BotBerlin, GermanyQuick Apply
Customer Success Manager : in
machtfit GmbHBerlin, GermanyQuick Apply
Customer Success Engineer
UXCamBerlin, Berlin, DE Be part of a rapidly growing SaaS company revolutionizing product analytics.Work alongside a collaborative and international team.
Opportunities for professional growth and development.Flexible, rem...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Customer Success Specialist - Finanzguru
FinanzguruBerlin, Germany Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead After Sales für unseren Versicherungsbereich.In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams, das ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Specialist (all)
mediaire GmbHBerlin, DE Du brennst dafür, Kund : innen langfristig erfolgreich zu machen – auch wenn du nicht direkt im Rampenlicht stehst? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Customer Success Specialist unterstützt du ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
(Senior) Customer Success Manager
DecentriqBerlin, GermanyQuick Apply
Customer Success Manager
AxwayBerlin, BE, DE In 2023, we are pursuing our ambitions to continue to enable organizations' digital transformation.Axway is an enterprise integration company that's been around for over 20 years to digitally trans...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Customer Success Manager fmd
AlpasBerlin, Berlin, Germany We are looking for an (Senior) Customer Success Manager (f / m / d) who is excited to join us in building the first global supplier search engine.
As a techdriven company we are looking for support to g...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Lead - Customer Success
FreshworksBerlin, Berlin, Germany Freshworks is looking for an exceptional addition to our Customer Success team in Germany.Being a customer champion is part of our culture and a guideline for anything we do.Our team plays a centra...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager fmx
traide AIBerlin, Berlin, Germany Join us in redefining trade compliance with AI.VCbacked B2B startup powered by AI (we did AI long before the hype ).Siemens Healthineers Wrth and Jack Wolfskin.
To scale our impact even further were...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager
BillieBerlin We are Billie, the leading provider of Buy Now, Pay Later (BNPL) payment methods for businesses, offering B2B companies innovative digital payment services and modern checkout solutions.We are to c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Manager
autarc GmbHBerlin, Berlin, DEVor 7 Tagen
StellenbeschreibungDu hast mindestens 1–2 Jahre operative Erfahrung im Kundenservice oder in der telefonischen Kundenbetreuung, idealerweise im B2B-Umfeld. Du bist wohnhaft in Berlin oder möchtest nach Berlin ziehen. Du hast erste Erfahrungen mit Supportsystemen und dessen Datenanalyse (z. B. Zendesk, Intercom). Du bist gut organisiert, planst gerne im Voraus und bringst proaktiv neue Ideen ein. Du bist ein Kommunikationstalent und berätst unsere Kunden selbstständig und lösungsorientiert. Du hast Interesse am Energie- oder Heizungsmarkt oder brennst darauf, in diesem Bereich dazuzulernen. Bewirb Dich mit einem aussagekräftigen Lebenslauf. Nach dem Screening erhältst Du von uns Bescheid, ob wir gemeinsam mit Dir den nächsten Schritt gehen möchten. Im ersten Schritt führen wir mit Dir ein ca. 30-minütiges Google-Meet-Interview (Videokonferenz). Danach laden wir Dich zu einem Face-2-Face Interview in unser Berliner Büro ein.
autarc ist ein Berliner Startup mit rund 30 Mitarbeiter, das B2B-Software für die Dekarbonisierung von Häusern entwickelt. Unsere Kunden sind hauptsächlich Fachhandwerker, die Wärmepumpen, Photovoltaikanlagen, Batteriespeicher oder Ladeinfrastruktur installieren. Wir helfen unseren Kunden, ihre Planung auf das nächste Level zu bringen – von der Kontaktaufnahme bis zur Installation.
Als Customer Success Manager (m / w / d) sorgst du dafür, dass unsere Kunden das Maximum aus unserer Software herausholen. Du bist Dreh- und Angelpunkt für unsere B2B-Kunden und ermöglichst eine reibungslose Einführung und Einrichtung von Autarc . Unser Customer-Success-Team besteht aktuell aus einer Remote-Mitarbeiter : in – im 2. Quartal 2025 wollen wir es um eine weitere Person verstärken.
Tätigkeiten
Du wirst direkt mit unserem COO und einer weiteren Kollegin zusammenarbeiten. In den ersten drei Monaten wirst du viel Zeit damit verbringen, Produktexperte unserer Software und aller Berechnungen zu werden. Tagtäglich wirst du unsere Kunden bei Ihrer Arbeit unterstützen per Live-Chat, Telefon-Support und Webinare.
Deine Verantwortungen :
- Du analysierst das Kundenfeedback und - Nutzungsverhalten und identifizierst Optimierungspotentiale hinsichtlich der Software oder CX.
- Du bist der Ansprechpartner für unsere B2B Kunden, hilfst ihnen beim Onboarding-Prozess und sorgst für eine reibungslose Integration unserer innovative SaaS-Softwarelösung
- Du entwickelst und optimierst die ideale CX und Customer Journey für verschiedene Kundengruppen
- Du kümmerst Dich eigenständig um den gesamten Customer Success Lifecycle – vom Erstkontakt nach dem Kauf unserer Software und einer Übergabe aus dem Sales Team, über die tägliche Betreuung bei Fragen bis zur Unterstützung bei Abrechnungsthemen
- Du nimmst Feedback und Ideen für die Weiterentwicklung unseres Produktes auf und teilst diese mit dem Produktteam
- Du arbeitest eng mit einem der Gründer zusammen
Anforderungen
Bewerbungsprozess