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Customer success specialist Jobs in Brackenheim
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Customer success specialist • brackenheim
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dsb ccb solutions GmbH
Die dsb bietet international innovative IT- und Customer Experience Management-Lösungen für die Medienbranche an. Durch die neue strategische Partnerschaft der dsb ccb solutions und Darwin CX vereinen wir Spitzenkompetenzen in Software-Entwicklung und Digitalisierung mit umfassendem Know-how im Customer Relationship Management. Unser Ziel ist es, Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Lösungen und herausragenden Kundenerlebnissen zu unterstützen, damit sie ihre Geschäftsziele erreichen und im digitalen Zeitalter erfolgreich sind. Mit einem klaren Fokus auf Subscription Management, E-Commerce, Beratung, Konzeption und Implementierung begleiten wir unsere Kunden von der ersten Idee bis hin zur maßgeschneiderten Lösung und darüber hinaus.
Was erwartet Dich?
- Leiten Sie spannende Projekte von der ersten Idee bis zum erfolgreichen Launch und darüber hinaus
- Inspirieren und koordinieren Sie fachliche Teams, um innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen
- Überwachen Sie den Fortschritt und stellen Sie sicher, dass alle Meilensteine pünktlich, im Budget und in höchster Qualität erreicht werden
- Kommunizieren Sie proaktiv mit internen und externen Stakeholdern, um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten
- Erkennen und managen Sie Projektrisiken frühzeitig und entwickeln Sie Strategien zur Risikominderung
- Erstellen Sie aussagekräftige Berichte und Präsentationen für das Management, um den Projektstatus und Erfolge zu kommunizieren
Deine Erfahrung
Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik; Wirtschaftswissenschaften; Business Administration oder eine vergleichbare Ausbildung.
Du bist mit aktuellen Trends und Technologien vertraut und begeisterst dich für neue IT-Lösungen.
Du hast ein sicheres Auftreten und weißt wie man Konflikte löst
Du bringst eine Hands-on-Mentalität mit und arbeitest gerne lösungsorientiert, sowie zielstrebig und entscheidungsfreudig
Unser Angebot
Mobile Office : Der Aufgabenbereich kann ebenfalls aus dem Mobile Office betreut werden
Work-Life-Balance : Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub
Arbeitsumgebung : Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln, kostenlose Getränke
Mobilität : Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe, Möglichkeit zum Bike-Leasing
Unternehmenskultur : Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, kreative Wohlfühlatmosphäre, offenes Betriebsklima, Fehler- und Feedbackkultur, Hands-on Mentalität
Weiterentwicklung : Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in anspruchsvollen Projekten
Weitere Benefits : Verschiedene Gesundheitsangebote, Firmenfeiern, Corporate Benefits
Sprechen wir von Dir? Dann sprich mit uns.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.
dsb ccb solutions GmbH | Carl-Zeiss-Str. 2 | 74172 Neckarsulm | www.dsb.net | 07132 385 1174