Customer success specialist Jobs in Bruchköbel

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

CARSYNC GmbHAlzenau, Bavaria, Germany

Quick Apply

INTERVIEW SUCCESS MANAGER •

TOPEOPLE GROUP GmbHOffenbach am Main, Hessen, DE

Du kannst dich bei uns verwirklichen, in dem : .Feedback einholst auf Kandidaten- und Kundenseite.Kandidaten und Kunden an die vereinbarten Termine erinnerst. Organisationsstärke mitbringst.Auftreten ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Finanzen / Bankwesen

TeleperformanceHanau, DE

Use your German language skills and provide excellent customer experience!.Mobile Bank, helping you manage your bank account on-the-go, track your expenses and set aside money in real-time.We are s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Representative (w / m / d)

Holzprofi24Offenbach, Hessen, Germany

Quick Apply

Beratung unserer Kunden in allen Fragen zu unseren vielfältigen Produkten.Telefonische Kundenberatung und -support.Team- und kundenorientiertes Auftreten und Arbeiten. Eine erfolgreich abgeschlossen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen

Gesponsert

SAP ERP Finance Applications Specialist

Soluvia IT-Services GmbHOffenbach am Main, Deutschland

Applications Expert (m / w / d) SAP ERP Finance.Arbeitszeit : Vollzeit | Beginn : ab sofort.Gestalten auch Sie unsere digitale Transformation aktiv mit! Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit Com...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen

General Affairs Specialist

Hyundai Motorsport GmbHAlzenau, Bavaria, Germany

Quick Apply

General Affairs Specialist at Hyundai Motorsport GmbH | softgarden.Based in Alzenau, near Frankfurt in Germany, Hyundai Motorsport GmbH is responsible for Hyundai’s global motorsport activities and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Spezialist Customer Data Governance

HyundaiOffenbach, Hesse, Hyundai Motor Deutschland GmbH

Spezialist (m / w / d) Customer Data Governance.Der Fokus Ihrer Position liegt auf der unternehmensweiten Nutzung und Weiterentwicklung von Kundendaten. Dazu gehört die Zusammenführung der Daten wie auc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Gesponsert

HR-Specialist (m / w / d)

De Nora Deutschland GmbHHanau

Als Weltmarktführer in Herstellung und Vertrieb von Elektroden zum Einsatz in elektrochemischen Prozessen, beliefert De Nora Deutschland GmbH Kunden in ganz Europa und darüber hinaus.Wir ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

Gesponsert

.NET Specialist

Michael Page - GermanyOffenbach, Germany

Wenn du in einem Unternehmen mit Charakter arbeiten möchtest, wo Tradition und Innovation zusammenfinden, bist du hier richtig. Denn zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird ein C#.NET Softwareentwickler ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen

Gesponsert

AI Development Specialist

OutlierOffenbach am Main, Hesse, Germany

Homeoffice

Outlier helps the world’s most innovative companies improve their AI models by providing human feedback.Are you an experienced software engineer who would like to lend your coding expertise to trai...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen

Gesponsert

Specialist (m / w / d) Treasury

Hyundai Motor Deutschland GmbH CareersOffenbach am Main, Hessen, Germany

Unsere Philosophie : Have you tried ? Der Wunsch Dinge besser zu machen.Zinsmanagement und kümmern sich um die Abwicklung. Zahlungseingänge und -ausgänge sicher.Einkaufspreise von Fahrzeugen über Hyu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen

Gesponsert

HR-Specialist (m / w / d)

DE NORA DEUTSCHLAND GmbHRodenbach, Germany

Als Weltmarktführer in Herstellung und Vertrieb von Elektroden zum Einsatz in elektrochemischen Prozessen, beliefert.Kunden in ganz Europa und darüber hinaus. Wir sind Tochtergesellschaft der italie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen

Gesponsert

German Junior Campaign Specialist – Google Ads

KAMOffenbach am Main, Hesse

Quick Apply

Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a creative, data-driven campaign specialist.In this role, you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Gesponsert

Sustainability / ESG Specialist (m / w / d)

GOLDBECK Services GmbHOffenbach

Sie sehen das Thema Nachhaltigkeit und ESG im Immobilienbereich als Chance und wollen unsere Kunden auf Augenhöhe beraten, um passgenaue Lösungen zu finden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen

Gesponsert

Junior Marketing Specialist (m / w / d)

DENIC eGOffenbach

GESTALTE MIT UNS DIE DIGITALE ZUKUNFT!STANDORT : Frankfurt am Main START : Ab 1.DEHerzlich willkommen bei der DENIC - wir sind die zentrale Registrierungsstelle für alle.Domains damit das Herz der...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen

Gesponsert

Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service / Inbound

Dachser SEErlensee, Germany

Sie sind Ansprechperson für Sendungsnachfragen aus dem Netzwerk und erarbeiten mit den operativen Abteilungen der eigenen Niederlassung kundenorientierte Lösungen. Dabei überwachen Sie die eingehend...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen

Gesponsert

Senior support specialist (m / w / d)

CMBlu Energy AGAlzenau, Germany

Wir sind die Pioniere organischer Batterien.Seitdem haben wir unser breites IP-Portfolio und unsere Expertise im Bereich großtechnischer Energiespeicher kontinuierlich ausgebaut.Heute sind wir mit ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Gesponsert

Customer Service Representative / Auftragssachbearbeiter / in(m / w / d)

Randstad DeutschlandMaintal, Hessen, Germany

Erstellungvon Verkaufs- und Lieferstatistiken.Termingerechte Bearbeitung aller eingehendenKundenanfragen.Bearbeitung der eingehenden Aufträgein SAP. Verfolgung von Materiallieferungen, Ausstellenvon...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen

Gesponsert

Specialist (m / w / d) Treasury

Hyundai Motor Deutschland GmbHOffenbach am Main, Hessen, DE

Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

CARSYNC GmbHAlzenau, Bavaria, Germany

Vor 9 Tagen

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Wir bei CARSYNC machen Fuhrparks smarter und effizienter. Mit unserer KI-gestützten SaaS-Plattform und innovativen Hardware-Lösungen schaffen wir Transparenz und Flexibilität für Unternehmen jeder Größe. Unsere Technologie hilft, Betriebskosten zu senken, Prozesse zu automatisieren und den Alltag für Fuhrparkmanager und Fahrer einfacher zu gestalten.

Schon jetzt vertrauen über 350 Unternehmen mit mehr als 30.000 Fahrzeugen und 120.000 Fahrern auf unsere Lösungen – und wir wachsen weiter. Wenn du Lust hast, ein Teil dieser Transformation zu werden und den Fuhrpark von morgen aktiv mitzugestalten, dann bist du bei uns genau richtig.

Wir :

stehen für exzellenten Service und unermüdliche Kundenorientierung.
sorgen dafür, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind.
haben Spaß an Innovation und lieben es, Dinge einfacher und besser zu machen.
leben eine offene Feedbackkultur und lernen aus unseren Herausforderungen.
legen Wert auf Schnelligkeit und Qualität, ohne Kompromisse bei der Effizienz.

Als Customer Support & Success Manager bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Betreuung. Du unterstützt Kunden von der ersten Anfrage über das Onboarding bis hin zur erfolgreichen Nutzung unserer Dienstleistungen. Dabei stellst du sicher, dass Supportanfragen schnell gelöst, Rechnungen korrekt gestellt und unsere Kunden rundum zufrieden sind.

Aufgaben

Kundenbetreuung & Support : Du bearbeitest eingehende Supportanfragen und stellst sicher, dass mindestens 80 % der Anfragen innerhalb von 24 Stunden gelöst werden.

Onboarding neuer Kunden : Du begleitest Kunden aktiv durch den Onboarding-Prozess, sodass mindestens 95 % der Kunden ihr Onboarding mit „zufrieden“ oder besser bewerten.

Kundenzufriedenheit sicherstellen : Du sorgst für eine exzellente Betreuung, gemessen daran, dass mindestens 95 % der Kunden den Support als „zufrieden“ oder besser bewerten.

Effiziente Bearbeitung von Anfragen : Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert, sodass die durchschnittliche Bearbeitungszeit für Supportanfragen maximal 2 Stunden beträgt.

Rechnungsstellung überwachen : Du stellst sicher, dass mindestens 98 % der Rechnungen korrekt und pünktlich gestellt werden.

Qualifikation

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Du überzeugst durch deine starke Kommunikationsfähigkeit sowie dein hohes Koordinationsgeschick und deine ausgeprägte Sozialkompetenz

Du besitzt ein analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten

Kompetenzen :

Kundenorientierung und Kommunikationsstärke : Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und bist in der Lage, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.

Technisches Verständnis : Du kannst technische Probleme analysieren und lösungsorientiert arbeiten.

Strukturierte Arbeitsweise : Du gehst organisiert an Aufgaben heran und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.

Teamfähigkeit : Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und unterstützt dein Team, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Benefits

Du erhältst eine attraktive Vergütung mit einer erfolgsabhängigen Komponente

Wir bieten dir eine agile Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und eine familiäre Atmosphäre mit schnellen Entscheidungen

Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei ENGINEERING A BETTER WORLD Realität werden zu lassen

Wir legen großen Wert darauf „Mitarbeiterzufriedenheit“, „ökologische Verantwortung“, „Wachstum und Profitabilität“ sowie „Kundenorientierung“ zu vereinen

Wir ermöglichen dir einen angenehmen Einstieg durch eine ausführliche Einarbeitung

Interessiert an der Gestaltung der Geschäftsmobilität der Zukunft? Werde Teil unseres Teams als Support Mitarbeiter / in (m / w / d) und bring deine Expertise ein.

CARSYNC bietet ein 360° Mobility ECO System, mit dem in der Geschäftsmobilität sämtliche Workflows digitalisiert und automatisiert werden.

Mit zukunftsorientierten Technologien ermöglichen wir neben einer effizienten Steuerung der Geschäftsmobilität auch die Transformation von Fuhrparks in die nächste Generation der Geschäftsmobilität : Intermodal, vernetzt, autonom, geteilt und emissionsfrei.

Bereits über 360 Kunden mit 35.000 Dienst- und Poolfahrzeugen sowie 125.000 Nutzern vertrauen auf unsere SaaS-Lösung.

Mehr als 120 Tech- und Mobility-Enthusiasten gestalten in München und Alzenau die Geschäftsmobilität neu.