Customer success specialist Jobs in Budenheim
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Customer success specialist • budenheim
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Customer Service Specialist B2B (m / w / d)
dtms GmbHMainz, DE- Gesponsert
(Junior) IT System Administrator - Windows (gn)
ISD FENIQSMainz, DETechnical Service & Development Specialist (f / m / d)
DupontWiesbaden, Hesse, GermanyAdministrative Specialist
DOW PRODUKTIONS UND VERTRIEBS & CO. OHGWiesbadenCustomer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
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Inside Sales Specialist
Seibert Group GmbHWiesbaden, DEDeutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Finanzen / Bankwesen
TeleperformanceMainz, DELogistics Specialist
VectrusWiesbaden, Germany- Gesponsert
API Success Manager (m / w / d)
Auktion & Markt AG (Autobid.de)WiesbadenImplementation Specialist - Germany
NordhealthEltville, Hessen, DEGerman - Client Services Specialist
CbtalentsGinsheim-Gustavsburg, Germany- Gesponsert
Senior Specialist Interne Revision
LÖWEN ENTERTAINMENT GmbHWiesbaden, DECustomer Service
Oxford InstrumentsWiesbaden, DE- Gesponsert
Customer Success Manager (m / w / d)
apicodo GmbHMainz, DeutschlandTrainee (m / f / d) Consulting and Customer Success
Aareon Deutschland GmbHMainzGerman Digital Campaign Strategist - Barcelona (with Relocation Support)
Cross Border TalentsRhineland-Palatinate, GermanyEHS Specialist
DSJ GlobalMainz- Gesponsert
Customer Success Manager (m / w / x)
Zazou Studio GmbHMainz, GermanyCustomer Success Manager / Account Manager
DIMARCON GmbHWiesbaden, DETechnical Customer Support Specialist (m / w / d)
AbbottWiesbaden-Delkenheim, Hesse, GermanyCustomer Service Specialist B2B (m / w / d)
dtms GmbHMainz, DEArbeiten bei dtms
Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH & Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland.
Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zum Einsatz von künstlicher Intelligenz zur automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen.
Hast Du Spaß an erstklassiger B2B-Kundenbetreuung? Maßgeschneiderte Kundenlösungen zu suchen und zu finden motiviert Dich? Dann bist Du bei uns genau richtig - bewirb Dich jetzt und werde unser Customer Service Specialist B2B (m / w / d) an einem unserer Standorte in Bonn, Hamburg oder Mainz!
Deine Aufgaben
- Betreuung von Geschäftskunden und Interessenten der dtms via E-Mail und Telefon
- Technische Einrichtung und Monitoring kundenindividueller Lösungen
- Erstellung und Umsetzung von Routingplänen zur Verkehrsführung von Servicenummern
- 1st Level Support bei Störungen
- Koordination der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen (z.B. mit der Technik und dem Vertrieb)
- Erstellung und Administration von Workflowplänen im Kundenauftrag
- Kundenstammdatenpflege
- Erstellung von Statistiken und abrechnungsrelevanten Kennzahlen
- Nutzung verschiedener CRM- und Vertragsmanagement- sowie technischer Systeme zur Einrichtung und Administration der Kundenlösungen
Dein Profil
Deine Vorteile :
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Deine Ansprechpartnerin
Frau Ann-Katrin Kositza
https : / / www.dtms.de