Talent.com

Customer success specialist Jobs in Erlensee

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

CARSYNC GmbHAlzenau, Bavaria, Germany
Quick Apply
Wir bei CARSYNC machen Fuhrparks smarter und effizienter.Mit unserer KI-gestützten SaaS-Plattform und innovativen Hardware-Lösungen schaffen wir Transparenz und Flexibilität für Unternehmen jeder G...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupHesse
Equal Opportunity and Affirmative Action Employer (US applicants only).Straumann Group is an equal opportunity employer and will not discriminate against any employee or applicant for employment on...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
INTERVIEW SUCCESS MANAGER •

INTERVIEW SUCCESS MANAGER •

TOPEOPLE GROUP GmbHOffenbach am Main, Hessen, DE
Du kannst dich bei uns verwirklichen, in dem : .Feedback einholst auf Kandidaten- und Kundenseite.Kandidaten und Kunden an die vereinbarten Termine erinnerst. Organisationsstärke mitbringst.Auftreten ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Specialist (German speaking) - relocation to Greece

Customer Support Specialist (German speaking) - relocation to Greece

theHRchapterHessen, Hessen, .DE
Quick Apply
Your Strategic Partner for HR, Payroll & Headhunting Solutions.We are seeking a motivated and customer-focused.This position offers the chance to work in a fast-paced environment while enjoying lif...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German-Speaking Tech Support | Move to Lisbon, Full Relocation

German-Speaking Tech Support | Move to Lisbon, Full Relocation

Cross Border TalentsHessen, Germany
Vollzeit
Quick Apply
German-Speaking Customer Support Specialist Wanted in Lisbon – Apply Now!.Are you a German speaker with a passion for customer service? Global BPO leader is hiring German.We are looking for dynamic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Representative (w / m / d)

Customer Service Representative (w / m / d)

Holzprofi24Offenbach, Hessen, Germany
Quick Apply
Beratung unserer Kunden in allen Fragen zu unseren vielfältigen Produkten.Telefonische Kundenberatung und -support.Team- und kundenorientiertes Auftreten und Arbeiten. Eine erfolgreich abgeschlossen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
  • Gesponsert
SAP ERP Finance Applications Specialist

SAP ERP Finance Applications Specialist

Soluvia IT-Services GmbHOffenbach am Main, Deutschland
Applications Expert (m / w / d) SAP ERP Finance.Arbeitszeit : Vollzeit | Beginn : ab sofort.Gestalten auch Sie unsere digitale Transformation aktiv mit! Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit Com...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
  • Gesponsert
Customer Success Coach für Microsoft Azure (m / w / d)

Customer Success Coach für Microsoft Azure (m / w / d)

QualityHosting AG KarriereGelnhausen, Germany
Respekt und Fairness sind für uns keine leeren Be­griffe, sondern zentrale Eck­pfeiler unseres Miteinan­ders und Schaffens. Wir sind davon überzeugt, dass Spaß, Wohl­fühlen und Identi­fikation ebens...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
General Affairs Specialist

General Affairs Specialist

Hyundai Motorsport GmbHAlzenau, Bavaria, Germany
Quick Apply
General Affairs Specialist at Hyundai Motorsport GmbH | softgarden.Based in Alzenau, near Frankfurt in Germany, Hyundai Motorsport GmbH is responsible for Hyundai’s global motorsport activities and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Specialist (m / w / d) Treasury

Specialist (m / w / d) Treasury

Hyundai Motor Deutschland GmbH CareersOffenbach am Main, Germany
Unsere Philosophie : Have you tried ? Der Wunsch Dinge besser zu machen.Zinsmanagement und kümmern sich um die Abwicklung. Zahlungseingänge und -ausgänge sicher.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
  • Gesponsert
Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service / Inbound

Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service / Inbound

Dachser SEErlensee, Deutschland
Sie sind Ansprechperson für Sendungsnachfragen aus dem Netzwerk und erarbeiten mit den operativen Abteilungen der eigenen Niederlassung kundenorientierte Lösungen. Dabei überwachen Sie die eingehend...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
  • Gesponsert
.NET Specialist

.NET Specialist

Michael Page - GermanyOffenbach, Germany
Wenn du in einem Unternehmen mit Charakter arbeiten möchtest, wo Tradition und Innovation zusammenfinden, bist du hier richtig. Denn zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird ein C#.NET Softwareentwickler ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
  • Gesponsert
Automation Specialist (m / w / d)

Automation Specialist (m / w / d)

OXG Glasfaser GmbH KarriereHessen, Germany
Wir von der OXG Glasfaser GmbH bauen und betreiben ein schnelles und zuverlässiges Glasfaser-Netz für ganz Deutschland.Über einen Zeitraum von sechs Jahren werden wir rund sieben Millionen Haushalt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
  • Gesponsert
HR-Specialist (m / w / d)

HR-Specialist (m / w / d)

DE NORA DEUTSCHLAND GmbHRodenbach, Germany
Als Weltmarktführer in Herstellung und Vertrieb von Elektroden zum Einsatz in elektrochemischen Prozessen, beliefert.Kunden in ganz Europa und darüber hinaus. Wir sind Tochtergesellschaft der italie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
  • Gesponsert
HR-Specialist (m / w / d)

HR-Specialist (m / w / d)

De Nora Deutschland GmbHRodenbach;Hanau
Als Weltmarktführer in Herstellung und Vertrieb von Elektroden zum Einsatz in elektrochemischen Prozessen, beliefert De Nora Deutschland GmbH Kunden in ganz Europa und darüber hinaus.Wir ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
  • Gesponsert
German Junior Campaign Specialist – Google Ads

German Junior Campaign Specialist – Google Ads

KAMOffenbach am Main, Hesse
Quick Apply
Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a creative, data-driven campaign specialist.In this role, you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Finanzen / Bankwesen

Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Finanzen / Bankwesen

TeleperformanceOffenbach, DE
Use your German language skills and provide excellent customer experience!.Mobile Bank, helping you manage your bank account on-the-go, track your expenses and set aside money in real-time.We are s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
API Integration Specialist

API Integration Specialist

OutlierOffenbach am Main, Hesse, Germany
Homeoffice
Outlier helps the world’s most innovative companies improve their AI models by providing human feedback.Are you an experienced software engineer who would like to lend your coding expertise to trai...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
  • Gesponsert
Specialist (m / w / d) Treasury

Specialist (m / w / d) Treasury

Hyundai Motor Deutschland GmbHOffenbach am Main, Hessen, DE
Unsere Philosophie : Have you tried ? Der Wunsch Dinge besser zu machen.Zinsmanagement und kümmern sich um die Abwicklung. Zahlungseingänge und -ausgänge sicher.Einkaufspreise von Fahrzeugen über Hyu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

Customer Support & Success Manager (m / w / d) Fleet Tech Plattform

CARSYNC GmbHAlzenau, Bavaria, Germany
Vor 9 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Wir bei CARSYNC machen Fuhrparks smarter und effizienter. Mit unserer KI-gestützten SaaS-Plattform und innovativen Hardware-Lösungen schaffen wir Transparenz und Flexibilität für Unternehmen jeder Größe. Unsere Technologie hilft, Betriebskosten zu senken, Prozesse zu automatisieren und den Alltag für Fuhrparkmanager und Fahrer einfacher zu gestalten.

Schon jetzt vertrauen über 350 Unternehmen mit mehr als 30.000 Fahrzeugen und 120.000 Fahrern auf unsere Lösungen – und wir wachsen weiter. Wenn du Lust hast, ein Teil dieser Transformation zu werden und den Fuhrpark von morgen aktiv mitzugestalten, dann bist du bei uns genau richtig.

Wir :

  • stehen für exzellenten Service und unermüdliche Kundenorientierung.
  • sorgen dafür, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind.
  • haben Spaß an Innovation und lieben es, Dinge einfacher und besser zu machen.
  • leben eine offene Feedbackkultur und lernen aus unseren Herausforderungen.
  • legen Wert auf Schnelligkeit und Qualität, ohne Kompromisse bei der Effizienz.

Als Customer Support & Success Manager bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Betreuung. Du unterstützt Kunden von der ersten Anfrage über das Onboarding bis hin zur erfolgreichen Nutzung unserer Dienstleistungen. Dabei stellst du sicher, dass Supportanfragen schnell gelöst, Rechnungen korrekt gestellt und unsere Kunden rundum zufrieden sind.

Aufgaben

  • Kundenbetreuung & Support : Du bearbeitest eingehende Supportanfragen und stellst sicher, dass mindestens 80 % der Anfragen innerhalb von 24 Stunden gelöst werden.
  • Onboarding neuer Kunden : Du begleitest Kunden aktiv durch den Onboarding-Prozess, sodass mindestens 95 % der Kunden ihr Onboarding mit „zufrieden“ oder besser bewerten.
  • Kundenzufriedenheit sicherstellen : Du sorgst für eine exzellente Betreuung, gemessen daran, dass mindestens 95 % der Kunden den Support als „zufrieden“ oder besser bewerten.
  • Effiziente Bearbeitung von Anfragen : Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert, sodass die durchschnittliche Bearbeitungszeit für Supportanfragen maximal 2 Stunden beträgt.
  • Rechnungsstellung überwachen : Du stellst sicher, dass mindestens 98 % der Rechnungen korrekt und pünktlich gestellt werden.
  • Qualifikation

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Du überzeugst durch deine starke Kommunikationsfähigkeit sowie dein hohes Koordinationsgeschick und deine ausgeprägte Sozialkompetenz
  • Du besitzt ein analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
  • Kompetenzen :

  • Kundenorientierung und Kommunikationsstärke : Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und bist in der Lage, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
  • Technisches Verständnis : Du kannst technische Probleme analysieren und lösungsorientiert arbeiten.
  • Strukturierte Arbeitsweise : Du gehst organisiert an Aufgaben heran und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
  • Teamfähigkeit : Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und unterstützt dein Team, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
  • Benefits

  • Du erhältst eine attraktive Vergütung mit einer erfolgsabhängigen Komponente
  • Wir bieten dir eine agile Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und eine familiäre Atmosphäre mit schnellen Entscheidungen
  • Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei ENGINEERING A BETTER WORLD Realität werden zu lassen
  • Wir legen großen Wert darauf „Mitarbeiterzufriedenheit“, „ökologische Verantwortung“, „Wachstum und Profitabilität“ sowie „Kundenorientierung“ zu vereinen
  • Wir ermöglichen dir einen angenehmen Einstieg durch eine ausführliche Einarbeitung
  • Interessiert an der Gestaltung der Geschäftsmobilität der Zukunft? Werde Teil unseres Teams als Support Mitarbeiter / in (m / w / d) und bring deine Expertise ein.

    CARSYNC bietet ein 360° Mobility ECO System, mit dem in der Geschäftsmobilität sämtliche Workflows digitalisiert und automatisiert werden.

    Mit zukunftsorientierten Technologien ermöglichen wir neben einer effizienten Steuerung der Geschäftsmobilität auch die Transformation von Fuhrparks in die nächste Generation der Geschäftsmobilität : Intermodal, vernetzt, autonom, geteilt und emissionsfrei.

    Bereits über 360 Kunden mit 35.000 Dienst- und Poolfahrzeugen sowie 125.000 Nutzern vertrauen auf unsere SaaS-Lösung.

    Mehr als 120 Tech- und Mobility-Enthusiasten gestalten in München und Alzenau die Geschäftsmobilität neu.