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Customer success specialist Jobs in Heusweiler

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Success Lead (m / w / d) Cyber Security

Customer Success Lead (m / w / d) Cyber Security

Personalberatung ANGEHEUERT GmbHSaarbrücken, Saarland, Germany
40,00 € stündlich
Homeoffice
Quick Apply
Du siehst dich als Customer Success Lead und das Thema Cyber Security fasziniert dich?.Unser Kunde hat im gesamten DACH eine innovative Lösungen für die Cyber Sicherheit entwickelt und schützt dami...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Automation Specialist / Robot Programmer / Software Developer (m / f / d)

Automation Specialist / Robot Programmer / Software Developer (m / f / d)

Alpine Metal TechDillingen, Saarland, Germany
Area of responsibility Automation Specialist / Robot Programmer.Project planning and programming of special machines (PLC, drive systems, visualisation,. Programming of complexe robot applications fo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Commercial employee (m / f / d) goods issue

Commercial employee (m / f / d) goods issue

Hellmann Worldwide LogisticsVölklingen
Vollzeit
Whether single or multi-user operation, temperature-controlled goods or value added services – as a specialist in contract logistics, you offer our customers tailor-made solutions along the entire ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupSaarland
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Regulatory Affairs Specialist

Regulatory Affairs Specialist

Medicoplast International GmbHIllingen, Saarland, Germany
Quick Apply
Medicoplast International GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit über 45 Jahren Erfahrung in der Medizintechnik.Mitarbeitern entwickeln und produzieren wir medizinische Einmalartikel aus Si...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Agent Customer Service / Agent Customer Service (m / f / d) - CDD

Agent Customer Service / Agent Customer Service (m / f / d) - CDD

LOSCH LuxembourgSaarbrücken, DE
Team der Zentralen Terminierung .Agent Customer Service [m / w / d] - befristeter Vertrag.Du bist für die Terminvergabe und die Vorbereitung für unsere Losch Werkstätten, vorrangig per Telefon, E-Mail ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Digital Workplace Specialist M365 - Luxembourg City

Digital Workplace Specialist M365 - Luxembourg City

LANCELOT RECRUITMENTSaarbrucken, Saarland, DE
Digital Workplace Specialist M365 – Luxembourg CityOur client is a well known professional corporate services firm operating it’s European operations from Luxembourg. To pursue their digital strateg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
German-Speaking Tech Support | Move to Lisbon, Full Relocation

German-Speaking Tech Support | Move to Lisbon, Full Relocation

Cross Border TalentsSaarland, Germany
Vollzeit
Quick Apply
German-Speaking Customer Support Specialist Wanted in Lisbon – Apply Now!.Are you a German speaker with a passion for customer service? Global BPO leader is hiring German.We are looking for dynamic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Field Imaging Specialist TMTT Pascal

Field Imaging Specialist TMTT Pascal

Edwards Lifesciences Services GmbH KarriereSaarland, Germany
Transcatheter Mitral & Tricuspid Therapies (TMTTs).Edwards – Estimated to be a more than $5 billion opportunity by 2028, Edwards will discuss its multiple transcatheter programs aimed at transformi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Domain Consultant Presales Network Security STRATA or SASE

Domain Consultant Presales Network Security STRATA or SASE

Palo Alto NetworksSaarbrücken, Germany
As a Domain Consultant for network security transformation you provide technical expertise and guidance in customers network security and zero trust journey. You will be key in defining technical so...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Marketing Specialist (m / w / d)

Marketing Specialist (m / w / d)

Zucchetti DACHSaarbrücken, Deutschland
49,00 € stündlich
Quick Apply
Mitarbeitenden eines der größten IT-Unternehmen Europas.Zucchetti bietet Software, Hardware und IT-Dienstleistungen für Unternehmen, die sich einen erheblichen Wettbewerbsvorteil sichern und sich f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Senior System Administrator CITRIX

Senior System Administrator CITRIX

FNZ GroupDE Sulzbach
Vollzeit
Focus of your activities concerns the server infrastructure of our data centers.As a service provider in the financial industry we provide manifold solutions for our customers by hosting applicatio...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

OVHcloudSaarbrücken, DE
Customer Success Manager M / F / X.You will be in charge to secure adoption and drive customer satisfaction.You will build customer loyalty to fight churn. You will reduce Time-to-Value for OVHcloud’s c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager

Customer Success Manager

Kosch Klink PerformanceSaarbrücken, DE
Du kennst deinen Markt und die Ansprechpartner.Erarbeite gemeinsam mit deinen Kollegen Lösungen und präsentiere sie.Betreue Kunden im gesamten Sales-Prozess. Du treibst Projekte voran und bleibst dr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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German Junior Campaign Specialist – Google Ads

German Junior Campaign Specialist – Google Ads

KAMSaarbrücken, Saarland
Quick Apply
Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a creative, data-driven campaign specialist.In this role, you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Finanzen / Bankwesen

Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland (m / w / d) - Finanzen / Bankwesen

TeleperformanceSaarbrücken, DE
Use your German language skills and provide excellent customer experience!.Mobile Bank, helping you manage your bank account on-the-go, track your expenses and set aside money in real-time.We are s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Talent Acquisition Specialist

Senior Talent Acquisition Specialist

Scheer GmbHSaarbrücken, DE
Mit unseren Scheer Welcome Days und unserem Buddy-Programm bieten wir Dir den perfekten Start bei uns.Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und attraktiven Teilzeitmodel...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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API Integration Specialist

API Integration Specialist

OutlierSaarbrücken, Saarland, Germany
Homeoffice
Outlier helps the world’s most innovative companies improve their AI models by providing human feedback.Are you an experienced software engineer who would like to lend your coding expertise to trai...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Regional Business Manager (m / w / d)) Biosimilar

Regional Business Manager (m / w / d)) Biosimilar

Inizio EngageSaarbrücken, DE
Become part of the Inizio Team!.With 7,000 experts across more than 20 countries, the possibilities for you to learn and grow keep expanding. We’re a global engagement partner for the world’s leadin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Customer Engagement Manager (w / m / d)

Customer Engagement Manager (w / m / d)

imc AGSaarbrücken, Saarland, Deutschland
Quick Apply
Customer Engagement Manager (w / m / d) bei imc AG | softgarden.Customer Engagement Manager (w / m / d).Bist du ein / e leidenschaftliche / r Teamplayer / in und möchtest die Customer Community in einem internat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Customer Success Lead (m / w / d) Cyber Security

Customer Success Lead (m / w / d) Cyber Security

Personalberatung ANGEHEUERT GmbHSaarbrücken, Saarland, Germany
Vor 26 Tagen
Gehalt
40,00 € stündlich
Anstellungsart
  • Homeoffice
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Du siehst dich als Customer Success Lead und das Thema Cyber Security fasziniert dich?

Unser Kunde hat im gesamten DACH eine innovative Lösungen für die Cyber Sicherheit entwickelt und schützt damit die Existenz vieler Unternehmen und derer Mitarbeiter. Wenn du auch bei ihrer Erfolgswelle mit dabei sein möchtest, ist das deine Chance.

Aufgaben

Du sollst den Customer Success Bereich aufbauen und sowohl technische als auch leitende Aufgaben übernehmen :

Technische Aufgaben :

  • Du entwickelst unsere Strategie zur Kund : innenbindung proaktiv weiter
  • Du analysierst Kund : innenfeedback und Daten , um Prozesse kontinuierlich zu verbessern und die Zufriedenheit mit unserer Software sicherzustellen. Gleichzeitig fließt dein Feedback direkt in die Optimierung der Software mit ein.
  • Du bist die direkte Ansprechperson für Kund : innen, insbesondere bei eskalativen Gesprächen
  • Du moderierst Kunden-Events und Webinare
  • Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung , der Entwicklung und dem Vertrieb zusammen und unterstützt dein Team bei komplexen Kund : innenproblemen
  • Du implementierst und verwaltest CRM – und Ticketsysteme effizient und nutzt Best Practices

Leitende Aufgaben :

  • Du leitest von Anfang an das 5-köpfige dezentrale Team und sollst es zu einem Customer Success Team transformieren.
  • Du professionalisierst den Customer Success und Support-Bereich mit Prozessoptimierungen und hast dabei viel Gestaltungsspielraum
  • Du baust das Customer Success Team weiter aus und bist bei der fachlichen Weiterentwicklung als auch der Rekrutierung neuer Teammitglieder dabei

    • Qualifikation

  • Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Customer Success oder IT Support Teams mit und weißt wie man ein solches aufbaut und weiterentwickelt.
  • Du hast ein tiefes Wissen über Cybersecurity bzw. über IT-Betriebe und Netzwerkmanagement . Vor allem mit Linux / Mac .
  • Du hast hervorragende Fähigkeiten im Umgang mit Stakeholder und kannst sie mit deinen Kommunikationsskills überzeugen.
  • Deine Sprachkenntnisse umfassen sowohl super Deutsch als auch Englisch .
  • Nice to Have : Du hast Erfahrung mit der Führung von remote Teams .
  • Nice to Have : Du hast Erfahrung mit Ticketsystemen und CRM Tools

    • Benefits

  • Wir dürfen die Stelle mit einem qualifikationsabhängigen Gehalt ab 60.000€ brutto pro Jahr ausschreiben.
  • Man kann entweder ins Office in Jena kommen oder bis zu 100% remote arbeiten.
  • Solange dein Wohnsitz in Deutschland ist, kannst du auch jederzeit von außerhalb Deutschlands arbeiten und deine Workation genießen.
  • Die Stelle ist mit 38h Vollzeit ausgeschrieben, kann aber auch mit 35h besetzt werden.
  • Es gibt Gleitzeit und die Kernarbeitszeiten sind nur von 10-15 Uhr , die restliche Zeit kannst du dir frei selbst einteilen.
  • Der Teamzusammenhalt ist das A und O, weshalb man darauf achtet, dass es regelmäßig Events und Get-Togethers gibt, um die Gemeinschaft zu stärken.
  • Das Onboarding wird von der aktuellen Head of Customer Success
  • Es gibt die Möglichkeit, einen Teil des Gehaltes als Kita-Zuschuss zu bekommen, damit für deine Familie gesorgt ist und du mehr Netto vom Brutto bekommst.
  • 40€ Sachgutschein für Supermärkte, Tankstellen und weitere Geschäfte.
  • Für deine Mobilität bekommst du einen Fahrtkostenzuschuss , Jobrad oder Deutschlandticket .
  • Optional kannst du eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge bekommen, wobei dir 2 verschiedene Angebote gemacht werden.
  • Damit du super vom Office als auch von zu Hause aus arbeiten kannst, bekommst du für beides modernste Hard- und Software sowie einen Internetzuschuss
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten – nach Absprache und Bedarf

    • Cyber Security, der Aufbau eines neuen Teams und der fachliche Austausch mit verschiedenen Unternehmen reizen dich? Dann nutze jetzt die Chance und bewirb dich. Wir geben dir einem Telefonat alle weiteren Details.

    ANGEHEUERT für KMU's und Startups.

    Als Recruiter unterstützen wir die innovativsten Start-Ups sowie kleine und mittelständische Unternehmen bei der Mitarbeitersuche.

    Wichtig ist uns hierbei der wertschätzende Umgang mit Bewerbern und eine Kommunikation auf Augenhöhe.

    Unsere Crew gibt Dir hilfreiche Tipps zu Deinen Bewerbungsunterlagen und lotst Dich sicher durch den Bewerbungsprozess.

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung - AHOI!

    ANGEHEUERT for KMU's und Startups.

    As recruiters, we support innovative start-ups as well as small and medium-sized companies in finding the right employees.

    Treating applicants with respect and communicating at eye level is our first priority.

    Our crew gives you helpful tips on your application documents and guides you safely through the application process.

    We look forward to receiving your application - AHOI!