Customer success specialist Jobs in Lahnau

Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie.

In Deutschland ist Abbott mit mehr als 4.000Mitarbeiter : innenin den Bereichen Forschung und Entwicklung, Logistik, Produktionund Vertrieb vertreten. Neben dem deutschen Hauptsitz in Wiesbaden hat Abbott Standorte in Hannover, Neustadt am Rübenberge, Wetzlar, Eschborn, Jena, Köln und Hamburg.

Arbeiten bei Abbott

Bei Abbott finden Sie eine Aufgabe, die wirklich zählt, denn Sie verhelfen anderen Menschen zu einem gesünderen und erfüllten Leben. Wachsen Sie mit uns und lernen Sie stetig dazu – Sie können hier Ihre persönliche und berufliche Entwicklung vorantreiben und sich selbst verwirklichen.

Das erwartet Sie bei uns :

Entwicklungsmöglichkeitenin einem internationalen Unternehmen, in dem Sie die Karriere machen können, von der Sie träumen

Ein attraktives Benefits-Paket (z.B.attraktiver Abbott Pension Plan,Company Bike,Mitarbeiteraktienkaufprogramm)

Eine herausfordernde Position in einer schnell wachsenden krisenunabhängigen Branche

Die Möglichkeit, Teil eines dynamischen, hochqualifizierten und motivierten Teams zu werden

Flache Hierarchien, offene, wertschätzende Mentalität und effiziente, konstruktive Kommunikationswege

Ein multinationales Umfeld, in dem wir die Entwicklung unserer Talente innerhalb des Unternehmens fördern

Ein Unternehmen, das als eine der “Best Big CompaniesToWorkFor“ anerkannt ist, sowie als bester Platz zum Arbeiten für Vielfalt, arbeitende Mütter, weibliche Führungskräfte undWissenschaftler : innen

Für den Bereich Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

einen. Die Position ist zunächst auf 2 Jahre befristet und wird an unserem Standort Wetzlar- Abbott Medical GmbH besetzt.

Aufgaben :

• Abwicklung verschiedener Aufgabenbereiche des Kundenservice, wie z.B. Auftragssachbearbeitung und Retouren
• Ansprechpartner für Kunden
• Bestandstracking inkl. Short-UBD-Management
• Inventory Management inkl. Verwaltung der optimalen Kundenbestände
• Arbeiten mit Salesforce.com inkl. Reporting und Neukundenfreigabe
• Enge Zusammenarbeit und Absprachen mit den Kollegen im Außendienst und der lokalen Finanzabteilung
• Zusammenarbeit mit dem Headquarter in Brüssel und USA
• Verwaltung der Demoware
• Zusammenarbeit mit unserem europäischen Distributionscenter

Anforderungen :

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenservice

Sicherer Umgang mit MS Office (Word und Excel)

Erfahrung mit SAP R / 3 - Auftragsabwicklung - ist wünschenswert

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Selbstständige und flexible Arbeitsweise

Hohe Eigeninitiative, Lösungsorientierung sowie Interesse an Prozessverbesserungen

Ausgeprägte Team- und Kundenorientierung

Sie berichten an den Teamleiter Customer Service und den Controller Deutschland.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns.

Wir freuen uns auf Sie!

Folgen Sie Ihren Karrierezielen bei Abbott für vielfältige Möglichkeiten mit einem Unternehmen, das Ihnen helfen kann, Ihre Zukunft aufzubauen und Ihr bestes Leben zu führen. Abbott ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit, der sich der Vielfalt der Mitarbeiter verschrieben hat.

SchwerbehinderteBewerber : innenwerden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen über unserOnline-Bewerbungsportalberücksichtigen. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können nicht verarbeitet werden. Originalunterlagen werden nicht zurückgeschickt.