Customer success specialist Jobs in München
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Customer success specialist • munchen
Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Du möchtest in einem flexiblen und dynamischen Startup arbeiten und dabei dein Know-how im Bereich Customer Care einbringen?.
Du bist kundenorientiert und hast ein Talent dafür, Probleme schnell und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Are you looking for a client-facing job with many variations regarding tasks and responsibilities? Then this role of Customer Success Consultant could be the right fit for you.It’s an end-to-end so...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Remote (+ / - 2hrs from Germany GMT+1).C2 German Language is essential.Our customers are at the heart of everything we do at Secfix and we’re looking for a star player to support customers from the D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Übernahme von Projekten aus dem Vertrieb und Hauptansprechpartner / in für Partner und Kunden.Unterstützung der Kunden bei Fragen und Problemen während des Projekts.
Durchführung von Meetings, Präsent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Specialist - Finanzguru
FinanzguruMunich, Germany Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead After Sales für unseren Versicherungsbereich.In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams, das ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Customer Success Executive
ServiceNowMunich, Bavaria, Germany Customer Success Executive (CSE).This role is critical in driving longterm value by accelerating the customers journey to success ensuring predictable renewals and maximizing the impact of ServiceN...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Customer Success bei DDHT
Digital Dental & Healthcare TechnologyTaufkirchen, Bavaria, GermanyQuick Apply
Customer Success Manager (all genders)
foodji marketplace GmbHMünchen, BY, DE Kundenzufriedenheit, Onboarding, Partnerschaften – gestalte das perfekte Foodji-Erlebnis.Als VC-backed Foodtech-Startup schaffen wir den Spagat zwischen gesunder Ernährung, Verfügbarkeit und Nachha...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Consultant
SOFICOMünchen, DEVollzeit
Customer Success Manager (German Speaking)
SecfixMunich, Bavaria, GermanyHomeoffice
Quick Apply
Senior Project Manager Customer Success
Smart Reporting GmbHMunich, BY, DEVollzeit
Quick Apply
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Post-Onboarding Success Specialist
WoltGarching bei München, Bavaria, Germany We are currently growing our business in Germany and are looking for a Restaurant Partnership Support for that region.Our Merchant Services team lies at the heart and soul of Wolt ensuring that we ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Customer Success Manager
sewtsMünchen, DE Bestandskunden betreut und als zentrale Kraft dazu beträgt, innerhalb unserer bestehenden Kundenbasis weiter zu skalieren.
Dein tägliches Handeln führt dazu, dass es unserem Vertriebsteam leichter f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager
EPM ScientificMunich Our client, an innovative and fast-growing company in the diagnostics sector is seeking a motivated individual to join their team.
As the new Customer Service Manager you will be leading a team of 5...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Success Specialist - Finanzguru
FinanzguruMunich, GermanyVor 5 Tagen
StellenbeschreibungDu bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Versicherungsbereich mit, idealerweise mit einem Fokus auf Kundenbetreuung oder After Sales. Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung eines Teams , vorzugsweise im Customer Success oder Retention Management. Du hast ein starkes Gespür für Kund : innen und weißt, wie man deren Zufriedenheit und Loyalität gezielt steigert. Du bist datengetrieben und analytisch stark - du kannst KPI-basierte Maßnahmen entwickeln und erfolgreich umsetzen. Du bist kommunikativ, empathisch und hast Freude daran, dein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln. Du arbeitest lösungsorientiert, denkst unternehmerisch und hast innovative Ideen zur Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen. Du bist ein echtes Organisationstalent und kannst verschiedene Projekte und Prioritäten souverän managen. Startup-Mentalität & Impact - Die Möglichkeit ein innovatives FinTech-Start-up aktiv mitzugestalten Flexibilität & Remote-Option - Entscheide selbst, von wo du arbeitest : Arbeite überall in Deutschland mit der Flexibilität, die du brauchst Lernen & Weiterentwicklung - Profitiere von einer steilen Lernkurve, herausfordernden Projekten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln Teamkultur & Zusammenarbeit - Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien, Transparenz und einer offenen Unternehmenskultur Vergütung & Benefits - 48.000€ - 60.000€ Fix (OTE 70.000€ - 80.000€) und dazu ergänzende Benefits
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamlead After Sales für unseren Versicherungsbereich. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau und die Führung eines Teams, das sich auf die Kundenbindung und die Rückgewinnung von stornierten Versicherungsverträgen konzentriert. Mit deiner strategischen und empathischen Herangehensweise stellst du sicher, dass unsere Kund : innen langfristig von unseren Produkten überzeugt sind und unser Versicherungsgeschäft nachhaltig wächst.
Deine Mission
- Du baust ein hochmotiviertes Customer Success Team auf und entwickelst es kontinuierlich weiter.
- Du entwickelst und implementierst Strategien zur Reduzierung von Stornofällen und zur Steigerung der Kundenbindung.
- Du analysierst Kundenfeedback und -verhalten, um datenbasierte Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit abzuleiten.
- Du optimierst Prozesse und automatisierst Workflows, um eine effiziente und skalierbare Kundenbetreuung zu ermöglichen.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Sales, Produktmanagement und Marketing zusammen, um eine ganzheitliche Customer Experience zu gewährleisten.
- Du führst Performance-Analysen durch und leitest gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Team- und individuellen Zielerreichung ab.
- Du coachst, motivierst und entwickelst dein Team weiter, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.
Deine magischen Kräfte
Unser Versprechen