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Customer success specialist Jobs in Weßling

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Customer success specialist • weßling

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Stunden
Teamlead Support / Customer Success (w / m / d)

Teamlead Support / Customer Success (w / m / d)

STARFACE Group GmbHStarnberg, Bayern, DE
Wenn du gerne verstehen möchtest, was hinter den Dingen steckt und dabei auch noch Freude hast, ein Team zu führen, dann bist du bei uns genau richtig. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!.Teaml...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Specialist Telematik

Specialist Telematik

BNP ParibasBavière
Bavière Postulez maintenant $( document ).Publiée depuis plus de 4 semaines.DAB BNP Paribas ist die Bank für unabhängige Vermögensverwalter, Fondsvermittler, Anlageberater und institutionelle Kunde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teamlead Support / Customer Success (w / m / d)

Teamlead Support / Customer Success (w / m / d)

estosStarnberg - estos, DE,
Wenn du gerne verstehen möchtest, was hinter den Dingen steckt und dabei auch noch Freude hast, ein Team zu führen, dann bist du bei uns genau richtig. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!.Teaml...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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German Speaking Help Desk

German Speaking Help Desk

Cross Border TalentsLower Bavaria, Bavaria, Germany
Kickstart Your Career as a GermanSpeaking Customer Support Specialist in Lisbon.Are you ready to embark on a new professional journey in one of Europes most captivating cities We are looking for en...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Payroll Specialist

Payroll Specialist

n / aHans-Güntner-Str, Fürstenfeldbruck, DE
Die Stelle ist verortet in der Personalabteilung und zuständig für die Durchführung der Lohn- und Gehaltsabrechnungen der Unternehmen der Güntner Gruppe und steuert die Dienstleister in der Region ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Stunden
QI - Incoming / Outgoing Goods Inspector

QI - Incoming / Outgoing Goods Inspector

AMMGroupOberpfaffenhofen, Munich, Germany
Checking the accompanying Q documentation (certificates, etc.Creating, processing and coordinating complaint reports.Certification of components and assemblies in the manufacturing plant Part 21G.T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Job in Germany : IT Field Service Technician (m / f / d)

Job in Germany : IT Field Service Technician (m / f / d)

Mubea Aerostructures GmbHGilching
IT Field Service Technician (m / f / d).Mubea Aerostructures GmbH, formerly RUAG Aerospace Structures GmbH, has established itself over many decades as a leading supplier of sophisticated components an...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Tax Specialist / Steuerfachangestellte : r (m / w / d)

Tax Specialist / Steuerfachangestellte : r (m / w / d)

Railpool GmbHPlanegg
Kilometer zurück und liefert einen wichtigen Beitrag zur Verkehrsverlagerung auf die Schiene.Unser Race-to-Zero läuft - steigst Du ein? Wir sind einer der führenden Schienenfahrzeug-Vermiete...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

Stellenpakete.deMünchen, Region München, Bayern; Regierungsbezirk Oberbayern;Bayern, Germany
Eigenständige Abwicklung vonKundenaufträgen und –anfragen sowie die Ausarbeitung undNachverfolgung von Angeboten.Pflege,Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kundendaten sowieAuftragseingabe in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Domain Consultant Presales Network Security STRATA or SASE

Domain Consultant Presales Network Security STRATA or SASE

Palo Alto NetworksStarnberg, Bavaria, Germany
As a Domain Consultant for network security transformation you provide technical expertise and guidance in customers network security and zero trust journey. You will be key in defining technical so...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Teamlead Support / Customer Success (w / m / d)

Teamlead Support / Customer Success (w / m / d)

estos GmbHStarnberg, Bavaria, Germany
Quick Apply
Wenn du gerne verstehen möchtest, was hinter den Dingen steckt und dabei auch noch Freude hast, ein Team zu führen, dann bist du bei uns genau richtig. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!.Teaml...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
HR Operations Specialist

HR Operations Specialist

AmwayPuchheim, Germany
Since 1959, we’ve been empowering people with innovative solutions and over 450 premium products in nutrition, beauty, and home care. Sold exclusively through our network of independent distributors...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
HR Operations Specialist

HR Operations Specialist

Amway Inc.Puchheim, Ge
Since 1959, we’ve been empowering people with innovative solutions and over 450 premium products in nutrition, beauty, and home care. Sold exclusively through our network of independent distributors...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Customer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)

Straumann GroupGraefelfing
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Customer Success Manager Fieldwire (m / w / d) - 100% Remote

Hilti GroupArbeitsort = Wohnort, Bayern, Deutschland
Homeoffice
Mit Ihrer Empathie und Lösungsorientierung begeistern Sie unsere Kund : innen aus der Baubranche.Dabei greifen Sie auf Ihre Erfahrungen in der Baubranche (. Projektleiter : in oder Bauleiter : in) und ggf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
HR Specialist (m / w / d)

HR Specialist (m / w / d)

Biomatch GmbHGräfelfing, Bavaria, Germany
Quick Apply
Es handelt sich um eine unbefristete Einstellung.Die Position kann bis zu 20% remote ausgeübt werden.Vorauswahl von Bewerbern, Durchführung von Interviews und Organisation des Onboardings.Unterstüt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
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(Junior) Procurement Specialist (m / w / x)

(Junior) Procurement Specialist (m / w / x)

Reiser Simulation and Training GmbHBerg, Deutschland
Reiser entwickelt und produziert High-End-Simulationssysteme und anspruchsvolle Trainingslösungen.Mitarbeitenden deckt Reiser nahezu die gesamte Wertschöpfungskette im Unternehmen für Luft- und Lan...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Werkstudent Customer Success Drohnenabwehr (gn)

Werkstudent Customer Success Drohnenabwehr (gn)

ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbHFürstenfeldbruck, DE
Spaß an Start-Up Dynamik in etabliertem Unternehmen im Bereich Drohnenabwehr durch deine Mitarbeit im Bereich Support & Services für C-UAS Systeme. Mitwirkung bei der Vorbereitung, Durchführung und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Job in Germany : Head of IT Infrastructure (m / f / d)

Job in Germany : Head of IT Infrastructure (m / f / d)

Schleifring GmbHFürstenfeldbruck
SCHLEIFRING is a renowned and future-oriented company that is becoming known for its innovative approaches and technological market leadership. Head of IT Infrastructure (m / f / d).Technical and discip...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Payroll Specialist (m / w / d)

Payroll Specialist (m / w / d)

Güntner Group Europe GmbHFürstenfeldbruck, Bayern, Deutschland
Quick Apply
Payroll Specialist (m / w / d) bei Güntner Group Europe GmbH | softgarden.KG mit Hauptsitz im deutschen Fürstenfeldbruck bei München ist ein weltweit führender Hersteller von Komponenten für die Kälte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Teamlead Support / Customer Success (w / m / d)

Teamlead Support / Customer Success (w / m / d)

STARFACE Group GmbHStarnberg, Bayern, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

WEN WIR SUCHEN

Wenn du gerne verstehen möchtest, was hinter den Dingen steckt und dabei auch noch Freude hast, ein Team zu führen, dann bist du bei uns genau richtig. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

DEINE MISSION

Als Teamlead Support / Customer Success ( w / m / d) übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung des Teams, bestehend aus Technical Consultants. Darüber hinaus bist du für die Sicherstellung des estos-Supports, entsprechend den hohen Qualitätsansprüchen von Partnern und Endkunden, zuständig.

Wenn für dich kundenorientierter IT-Support genauso wichtig ist wie für uns, dann findest du dich in den Aufgaben bestimmt wieder.

  • Sicherstellung der Support-Qualität : Einhaltung von SLAs und Reaktions- sowie Lösungszeiten gegenüber Partnern und Endkunden, Gewährleistung der telefonischen Erreichbarkeit, Sicherstellung einer hohen Bearbeitungsqualität (fachlich, kommunikativ) aller eingehenden Anfragen sowie Einhaltung definierter Prozesse innerhalb des Teams als auch teamübergreifend
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung :   Optimierung von Prozessen und der abteilungsübergreifenden Kommunikation, Weiterentwicklung der Mitarbeitenden sowie Anpassung und Erstellung von zusätzlichen Vorgaben in Absprache mit dem Service Management
  • A ktive Mitarbeit im estos Support Team : Bearbeitung eingehender Anfragen entsprechend den definierten Prozessen sowie Durchführung von Telefon- oder Videokonferenzen im Rahmen von Eskalationen, mit dem Ziel diese schnell, effizient und zur Zufriedenheit von Partnern und Endkunden zu lösen

DEINE EXPERTISE

  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich sowie eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrungen in der Führung und Organisation von IT Support Teams
  • Ausgeprägte Kenntnisse über aktuelle ITSM-Tools (Ticketsysteme) und moderne Service Desk und IT-Infrastrukturen sowie Erfahrungen im IT-Support
  • Kompetenzen : Hohe Kunden- und Service-Orientierung, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen sowie ein sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich

    • UNSER ANGEBOT

  • Dein Arbeitsplatz : Büros im Herzen von Starnberg & München
  • Hoher Gestaltungsspielraum : Unsere Flexibilität und Offenheit bieten dir die Chance, deine eigenen Ideen in die Projekte einfließen zu lassen - Entscheidungen werden schnell getroffen.
  • Umfangreiches Onboarding : Du bekommst einen Buddy an die Seite und durchläufst ein strukturiertes Onboarding.
  • estos-Spirit : Kurze Kommunikationswege, Du-Kultur und ein sehr dynamisches Arbeitsumfeld, das offen für Verbesserungen ist.
  • Vertrauen und Eigenständigkeit : Flexibles und mobiles Arbeiten mit viel Freiraum in der Arbeitszeiteinteilung sowie die Möglichkeit bis zu 10 Tage jährlich Workation innerhalb der EU.

    • DIE ECKDATEN

    Standort : Büros im Herzen von Starnberg & München

    Start : Ab sofort

    Beschäftigungsart : Unbefristet in Vollzeit

    Hand aufs Herz : Hast du Lust Teil des estos Teams zu werden? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Wir sind gespannt dich kennen zu lernen!

    Dein persönlicher Kontakt :

    HR-Team der estos GmbH

  • 49 (8151) 36856-479

    • [email protected]

    Über uns

    Wir, die estos GmbH,  sind Hersteller von Kommunikations-Software und innovativer Baustein für  Unified Communications – in 2022 & 2023 ausgezeichnet als  Top-100-Innovator! Seit 1997 entwickeln wir professionelle Standard-Software  für Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Als Technologieführer liegen unsere Kompetenzen im  Bereich Computer Telefonie Integration (CTI), Unified Messaging Software (UMS),  SIP-, XMPP-, LDAP- sowie WebRTC-basierten Anwendungen. Stetige Investitionen in  Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen unsere Produkte zu  trendsetzenden Originalen.