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Customer support Jobs in Bad Schwartau

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Customer support • bad schwartau

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Stunden
it support techniker

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Econocom EspañaLübeck, Schleswig-Holstein, Germany
STELLENANGEBOT – ON-SITE IT SUPPORT TECHNIKER (LÜBECK + HAMBURG).Lübeck (5 Tage pro Woche vor Ort).Wir suchen einen erfahrenen On-Site IT Support Techniker, der hochwertigen.Support an unserem Stan...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer Service (m / w / d)

Customer Service (m / w / d)

Slomo GmbHLübeck
Kunden in Lübeck-Travemünde suchen wir 2 Customer Service (Bereich Logistik) Mitarbeiter (m / w / d).Unser Kunde sucht langfristig Ergänzung zu einem bestehenden Team von 15 Mitarbeitern.Da sich unser ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support 1st & 2nd Level / IT Support Engineer (m / w / d) - im Bereich Medical

IT Support 1st & 2nd Level / IT Support Engineer (m / w / d) - im Bereich Medical

W&B GmbHLübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland
Quick Apply
IT Support 1st & 2nd Level / IT Support Engineer (m / w / d) - im Bereich Medical bei W&B GmbH | softgarden.IT Support 1st & 2nd Level / IT Support Engineer (m / w / d) - im Bereich Medical.Die...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
SALES PROMOTION FÜR STARKE MARKEN DEUTSCHLANDWEIT

SALES PROMOTION FÜR STARKE MARKEN DEUTSCHLANDWEIT

Sonic Sales Support GmbHLübeck, Deutschland
Du möchtest an spannenden Projekten für erstklassige Marken arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!.Du suchst einen abwechslungsreichen Job und bist offen sowie kommunikativ? Als Sales Promot...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Support Representative in Madrid, Spain (Relocated support)

German Customer Support Representative in Madrid, Spain (Relocated support)

NordicrecruitersLübeck, Germany
Quick Apply
Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant, sunny, and culturally rich capitals? Join our international team in Madrid, Spain, and become part of a ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Technischer Support für GE Windenergieanlagen (mwd)

Technischer Support für GE Windenergieanlagen (mwd)

ENERTRAG SELübeck, Schleswig-Holstein, Germany
Erarbeitung von Einzelfalllösungen für Probleme die nicht im 1st Level (Servicewarte) gelöst werden können.Einleitung von Maßnahmen zur Störbehebung. Regelmäßiger Einsatz (Deutschlandweit) auf WEA z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Stunden
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Account Manager / Customer Development Manager Stammkundenvertrieb (human)

Account Manager / Customer Development Manager Stammkundenvertrieb (human)

All for One Group SEHamburg, Hannover, Lübeck, de
Account Manager / Customer Development Manager Stammkundenvertrieb (human).Du steuerst und gestaltest den Sales-Prozess über das gesamte Portfolio der All for One Gruppe. Du vertreibst unser hochwer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
German Speaker (B2 Level min) Content Moderator or Customer support - Relocation

German Speaker (B2 Level min) Content Moderator or Customer support - Relocation

Velenosi&MeredithLübeck, Germany
Job Opportunity : German-Speaking Content Moderator and Customer Support Roles Abroad.Portugal, Greece (fully remote, any islands), Malta, Cyprus, Spain, Bulgaria, and Belgium.If you are looking for...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Data Manager

Customer Data Manager

Drägerwerk AG & Co. KGaALübeck, Schleswig-Holstein, Germany
Vom Krankenhaus über die Industrie bis zur Feuerwehr verlassen sich Menschen weltweit auf unsere Produkte : hochmoderne Technik, die echte Ingenieurskunst mit der digitalen Zukunft verbindet.Sie ber...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)

Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)

Astriol academics GmbHLübeck, Deutschland
Willkommen bei Astriol academics - deine Tür zu neuen und spannenden Karrierechancen in ganz Deutschland!.Astriol academics ist einer der am schnellsten wachsenden Personalvermittler in Deutschland...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)

Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)

ITC - InformationsTechnologische Consulting GmbHLübeck, Germany
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für unsere Zentrale in Lübeck einen Mitarbeiter im IT-Support (m / w / d).Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Marketing Support (m / w / d)

Marketing Support (m / w / d)

DrägerLübeck, SH
Als Marketing Support im Global Key Account Management unterstützen Sie bei der Stärkung der Dräger Marke im Bereich des digitalen Vertriebs. Hierbei arbeiten Sie eng mit den Kolleginnen und Kollege...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technischer Support für GE Windenergieanlagen (m / w / d)

Technischer Support für GE Windenergieanlagen (m / w / d)

ENERTRAG Service GmbHLübeck, Prenzlau, Home-Office, DE
Homeoffice
Daran arbeiten wir seit 25 Jahren und treiben Projekte voran, die andere für undenkbar halten.Mit Wind, Sonne und grünem Wasserstoff erzeugen, speichern und liefern wir grüne Energie.Mitarbeitenden...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Mitarbeiter im Customer Service (m / w / d)

Mitarbeiter im Customer Service (m / w / d)

JOB AGLübeck, de
Mitarbeiter im Customer Service (m / w / d).Sie kommunizieren gerne, haben Freude am Umgang mit Menschen und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf? Dann sind Sie bei uns genau...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Leiter • Customer Support

Leiter • Customer Support

Horn & Bauer GmbH & Co. KGWarburg (Hansestadt), DE
Wir sind Julia, Björn und Dominikus – gemeinsam führen wir unser Familienunternehmen in der 4.Generation und suchen dich als unseren neuen Leiter Customer Support! Du hast ein Gespür für.Problemen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Manager

Customer Service Manager

Approach People RecruitmentBad Schwartau, State, Germany
Trilingual Operations Manager (m / f / d).Insurance Sector | Schleswig-Holstein.Are you a dynamic professional with a passion for optimizing operations in a fast-paced environment? A well-established i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Servicetechniker - Messtechnik / Wartung / Remote-Support (m / w / d)

Servicetechniker - Messtechnik / Wartung / Remote-Support (m / w / d)

Workwise GmbHBad Schwartau, Ostholstein; Schleswig-Holstein, Germany
Homeoffice
Als 1991 der Grundstein für die Firma gelegt wurde, standen die Zeiten für Wachstum mehr als schlecht.Kreativität in allen Bereichen war gefragt. Visionen und der Glaube daran, die Welt ein Stück zu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Fachinformatiker Systemintegration / IT-Systemadministrator / IT-Support (m / w / d)

Fachinformatiker Systemintegration / IT-Systemadministrator / IT-Support (m / w / d)

VisiConsult X-ray Systems & Solutions GmbHStockelsdorf, de
Administration der IT-Infrastruktur inklusive 1st und 2nd Level Support.Unterstützung der IT-Inbetriebnahme- und Service-Prozesse an kundespezifischen CT-Anlagen sowie diondo-eigener Prüfsysteme.In...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Support Representative Lisbon, Portugal

German Customer Support Representative Lisbon, Portugal

Cross Border TalentsLübeck, Schleswig-Holstein, Germany
Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant and sunny cities Join our international team in. Portugal and become part of a global company that values ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Econocom EspañaLübeck, Schleswig-Holstein, Germany
Vor 6 Tagen
Stellenbeschreibung

STELLENANGEBOT – ON-SITE IT SUPPORT TECHNIKER (LÜBECK + HAMBURG)

EINSATZORT

Lübeck (5 Tage pro Woche vor Ort)

Hamburg Büro (nach Bedarf)

POSITIONSBESCHREIBUNG

Wir suchen einen erfahrenen On-Site IT Support Techniker, der hochwertigen

technischen Support an unserem Standort in Lübeck sicherstellt und bei Bedarf unser

Büro in Hamburg unterstützt. Der ideale Kandidat ist serviceorientiert, selbstständig und

verfügt über Erfahrung im Anwender-Support in Unternehmensumgebungen.

HAUPTAUFGABEN

  • End-User On-Site Support
  • Vor-Ort-Troubleshooting von Hardware-, Software- und Konnektivitätsproblemen.
  • Persönliche Unterstützung von VIP-Usern (falls zutreffend) sowie während

kritischer Situationen.

  • Installation, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Equipment : Desktops,

    • Laptops, Drucker, mobile Geräte und Tablets.

  • Technische Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeitender.
  • Unterstützung bei der Reaktion auf Cybersecurity-Incidents nach definierten

    • Prozessen.

  • Workstation Management
  • Durchführung von Imaging, Konfiguration und Sicherheitssetup von Geräten.
  • Lizenzaktivierungen, Berechtigungsverwaltung und Einrichtung von

    • Benutzerprofilen.

  • Überwachung und Wartung des Zustands und Lebenszyklus von IT-Assets.
  • Präventive Wartung und Behebung wiederkehrender technischer Probleme.
  • Meetingraum-Support
  • Regelmäßige Überprüfung von Audio-, Video- und Konferenztechnik.
  • Technische Unterstützung bei wichtigen oder geschäftskritischen Meetings.
  • Problemlösung im Zusammenhang mit Kollaborationstools (Teams, Google Meet,

    • Zoom usw.).

  • Inventar- & Asset-Management
  • Lagerbestandskontrolle sowie Verwaltung von Hardware-Lieferungen und -

    • Rückgaben.

  • Dokumentation von Aktivitäten und Incidents in Tools wie JIRA, ServiceNow oder

    • ähnlichen Systemen.

  • Koordination mit Lieferanten bei Reparaturen, RMA-Fällen und Garantieanfragen.
  • Dokumentation & Wissensaustausch
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Troubleshooting-Guides.
  • Wissensweitergabe an Service Desk und Management zur Verbesserung der

    • Bearbeitung wiederkehrender Fälle.

    TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 / 11 und macOS.
  • Erfahrung mit MDM-Tools (Intune, ManageEngine usw.).
  • Gute Kenntnisse in Netzwerken, Druckern und Kollaborationsplattformen (Teams,

    • Google Meet…).

  • Englisch mindestens B2
  • Deutsch mindestens C1

    • AUSBILDUNG

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Telekommunikation oder Ähnliches.
  • Technische Zertifizierungen (ITIL, Microsoft, Cisco usw.) sind von Vorteil.

    • PERSÖNLICHE FÄHIGKEITEN

  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und kundenorientiertes Denken.
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten.
  • Selbstständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst.
  • Proaktive und strukturierte Arbeitsweise.

    • BERUFSERFAHRUNG

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren On-Site Support Rolle.

    • Location

    Lübeck (5 days per week on-site)

    Hamburg office (on demand)

    Position Summary

    We are looking for an experienced On-Site IT Support Technician to provide high-quality

    technical support at our facilities in Lübeck, with occasional presence required in our

    Hamburg office. The ideal candidate is proactive, service-oriented, and experienced in

    end-user support within corporate environments.

    Key Responsibilities

  • End-User On-Site Support
  • Troubleshoot hardware, software, and connectivity issues directly on-site.
  • Provide personalized support to VIP users (if applicable) and during critical

    • situations.

  • Install, configure, and deploy IT equipment : desktops, laptops, printers, mobile

    • devices, and tablets.

  • Support onboarding processes for new employees.
  • Assist in cybersecurity incident response following established procedures.
  • Workstation Management
  • Perform device imaging, configuration, and security setup.
  • Manage license activation, permission assignments, and user profile

    • configuration.

  • Monitor the health and lifecycle status of IT assets.
  • Conduct preventive maintenance and address recurring issues.
  • Meeting Room Support
  • Conduct periodic checks of A / V and conferencing systems.
  • Provide technical support during high-profile or business-critical meetings.
  • Resolve issues related to meeting room and collaboration tools (Teams, Google

    • Meet, Zoom, etc.).

  • Inventory & Asset Management
  • Manage stock control, hardware deliveries, and returns.
  • Record activities and incidents using tools such as JIRA, ServiceNow, or similar.
  • Coordinate repairs, RMAs, and warranty cases with suppliers.
  • Documentation & Knowledge Sharing
  • Create and maintain technical documentation and troubleshooting guides.
  • Share knowledge with Service Desk and management teams to improve recurring

    • issue handling.

    Technical Requirements

  • Strong proficiency with Windows 10 / 11 and macOS.
  • Experience with MDM tools (Intune, ManageEngine, etc.).
  • Good understanding of networks, printers, and collaboration platforms (Teams,

    • Google Meet…).

  • English : B2 minimum
  • German : C1 minimum

    • Education

  • Bachelor's degree in IT, Telecommunications, or equivalent.
  • Technical certifications (ITIL, Microsoft, Cisco, etc.) are a plus.

    • Personal Skills

  • Strong problem-solving abilities and customer-oriented mindset.
  • Excellent communication and interpersonal skills.
  • Responsible, autonomous, and reliable.
  • Proactive, structured, and team-driven.

    • Experience

  • 3+ years in a similar on-site IT support role