Customer support Jobs in Egling
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Customer support • egling
Customer Success bei DDHT
Digital Dental & Healthcare TechnologyTaufkirchen, Bavaria, Germany- Gesponsert
Customer Service Consultantin mwd
SGSBad Tölz-Wolfratshausen, Bavaria, GermanyCustomer Relationship Manager (m / w / d)
ProSoft GmbHGeretsried, Bavaria, GermanyCustomer Care Mitarbeiter (m / w / d)
ApoVid GmbHOberhaching, Bavaria, Germany- Gesponsert
Elektroniker (m / w / d) Team Global Production Support
BYK-Gardner GmbHGeretsriedIT Support Engineer
ISG International Service GroupBavaria- Gesponsert
Sales Support Specialist (m / w / d)
Stellenpakete.deMünchen, Region München, Bayern; Regierungsbezirk Oberbayern;Bayern, Germany- Gesponsert
QA Incoming Inspections AIT Support Engineer 25027
CS GROUPTaufkirchen, Bavaria, GermanyKundenberatung / 1st Level Support - Software (w / m / d)
OASIS Software GmbHBayern, DeutschlandCustomer Support Specialist
IdentivSauerlach, Bavaria, Germany- Gesponsert
SAP MM Support Expert (m / w / d)
Hoffmann GroupMunich, Bayern, Germany- Gesponsert
Video Content Reviewer Lisbon with Relocation Support
Cross Border TalentsLower Bavaria, Bavaria, GermanyIT Onsite Techniker (Holzkirchen, Deutsch+Englisch, IT Support)
D-ployHolzkirchen, BY, DE- Gesponsert
Elektroniker (m / w / d) Team Global Production Support
BYK-Gardner GmbH KarriereGeretsried, GermanyQA Incoming Inspections & AIT Support (f / m / d)
RWL GmbHTaufkirchen, Kreis München, Bayern, DEIT Support 2nd Level (m / w / d)
Exclusive AssociatesWülfershausen, Bayern, DEIT Support Specialist - F / M / X
Amaris ConsultingOberhaching, GermanyMitarbeiter Customer Support / Help Desk (m / w / d)
HaysGeretsried- Gesponsert
German Speaking Junior Onsite IT Support Analyst mwd
NielsenIQStarnberg, Bavaria, GermanyCustomer Success bei DDHT
Digital Dental & Healthcare TechnologyTaufkirchen, Bavaria, Germany- Quick Apply
Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort Unterstützung im Bereich Customer Success bei DDHT!
Aufgaben
Was wir machen?
DDHT ist ein aufstrebendes Dentalmedizin Startup. Mit unserem täglichen Handeln wollen wir unseren Kunden die besten Befundungs-Tools und den bestmöglichen Service zu deren Erfüllung Ihrer Arbeit am Patienten bieten. Dabei arbeiten wir als hybrid organisiertes Team mit unserem Hauptstandort Taufkirchen schnell und unkompliziert für unsere Kunden. Als Unternehmen planen wir einen nächsten Wachstumsschritt zu gehen und würden uns freuen, wenn du uns dabei unterstützen könntest!
So sieht Deine Rolle bei uns aus :
In dieser Position wirst du für die Kundenbetreuung und -bindung verantwortlich sein. Deine Aufgaben umfassen :
- Schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Proaktive Erreichbarkeit für unsere Kunden, um deren Probleme lösungsorientiert anzugehen.
- Nutzung und Pflege von Customer Care Systemen wie WeClapp und Jira zur Verwaltung und Nachverfolgung von Kundenanfragen.
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen, um eine reibungslose Kommunikation und Problemlösung sicherzustellen.
- Durchführung von Service- und Rekalibrierungsterminen für unsere dentalmedizinischen Geräte mithilfe von TeamViewer.
- Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position.
- Motivation Dich in den Bereich Medizingeräte oder Dentaltechnik einzuarbeiten.
- Sicherer Umgang mit Customer Care Systemen wie WeClapp oder Jira.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
- Eigeninitiative und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Qualifikation
Das solltest Du mitbringen :
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Unterstütze uns dabei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und unser Unternehmen weiter voranzubringen.