Customer support Jobs in Elsdorf

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Customer support • elsdorf

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Administrator Bioprocess Customer Care EMEA

EppendorfJülich (DASGIP)

Prüfung von Kundenbestellungen in der zugeordneten Verkaufsregion und ggf.Korrekturen vor der Auftragsanlage.Anpassen der kaufmännischen Bedingungen von Kundenbestellungen, wenn erforderlich, sowie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen

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Administrator Bioprocess Customer Care EMEA (m / w / d)

DASGIP GmbHJülich, Germany

Möchten Sie in einem Unternehmen arbeiten, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensbedingungen der Menschen zu leisten? Eppendorf ist mit weltweit rund 5.Mitar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen

(Senior) Regional EHS&S Manager (m / f / d)

Huber Engineered MaterialsBergheim, DE

Martinswerk GmbH is a company of J.Huber Corporation and belongs to the Division of HUBER ENGINEERED MATERIALS, produces at Bergheim site more than 100 chemical specialty products on the basis of a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen

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Ausbildung Industriekaufmann / -frau (m / w / d) für 2025

Hoesch Metallurgie GmbHNiederzier

Ausbildungsstelle als Industriekaufmann / -frau.Ausbildung zur / zum Industriekaufmann / -frau.Ausbildungsdauer 2,5 Jahre (Voraussetzung allg. Hochschulreife / Fachhochschulreife).Noch auf der Suche nach ei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

IT-Techniker / Vor Ort Support (m / w / d)

ShaarConsultingKerpen, Nordrhein-Westfalen, DE

IT-Techniker / Vor Ort Support (m / w / d) 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 2.Das Bruttogehalt richtet sich nach deiner Berufserfahrung und Qualifikation.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Key Account Manager-Rail

Enerpac Tool GroupKerpen, DE

Applicants for the UK, Switzerland or Belgium are also encouraged to apply as the role can be filled from more countries. Please upload the CV in English.Here at Enerpac, we’re on a journey.We’re bu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Territory Manager - Hamburg

Align TechnologyNorth Rhine-Westphalia, DE

As Territory Manager you will be part of our smart, diverse and fast-moving global team that is moving an industry forward, from analog to digital. We're doing complex work on an unprecedented scale...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Scientific Support Specialist Region Südwest w / m / d

SCHLAGHECK + RADTKE Executive ConsultantsRegion Südwest

Homeoffice

Inhabergeführt, wirtschaftlich / technisch unabhängig, hoch profitabel, schnelle Entscheidungen, eine loyale, sehr qualifizierte, erfahrene und dennoch junge Belegschaft. Es sind diese und zahlreiche ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Fachinformatiker Help Desk / IT Support (m / w / d)

ALPHA-ENGINEERING KGJülich, Deutschland

Werde jetzt Teil eines starken Teams!.Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration.Idealerweise erste Erfahrung im IT Support. Kenntnisse im Windowsumfeld und idealerweise Be...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Sales Support Specialist Auftragsabwicklung (m / w / d)

persona serviceKerpen, DE

Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter : innen – wir sind Dein persönlicher Karriereberater.Unser Fokus : D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Product Manager

SANY Europe GmbHBedburg, North Rhine-Westphalia, Germany

SANY Europe is part of the SANY Group, a global leader in the manufacturing of construction and heavy machinery.We specialize in innovative solutions for cranes, construction equipment, and related...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen

Field Service Engineer

Spirax-Sarco EngineeringRommerskirchen, NORDRHEIN-WESTFALEN, DE

Job Title : Field Service Engineer.Location : Rommerskirchen, Germany.Location Type : Hybrid / 60% travel across the DACH region. Watson-Marlow Fluid TechnologySolutions is part of Spirax Group, a FTSE...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen

Sales Engineer (m / f / d) wanted

SystecLocation, Bergheim (near Cologne)

Are you interested in industrial weighing technology and do you enjoy working in a team?.Sales Engineer (m / f / d) Weighing Technology. Bergheim near Cologne, Germany.You will support our customers and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen

IT - Support (m / w / d)

DIS AGRommerskirchen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Du bist auf der Suche nach einer neuen, spannenden Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig!.Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m / w / d) für den. Wir haben dein Interesse gewe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen

Lab Engineer

Marmon Foodservice Technologies Europe GmbHNorth Rhine, Westphalia, DE

Marmon Foodservice Technologies Europe GmbH.Come join a team where People make the difference!As a part of Marmon Holdings, Inc. Coordinates all work within the scope of assigned projects and ensure...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Group Manager - Services Partnering w / m / d

ComputacenterKerpen, DE

Germany - Kerpen, Germany - Stuttgart, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - Frankfurt, Germany - München, Germany - Ludwigshafen, Germany - Nürnberg, Germany - Köln, Germany - Berlin, G...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen

Desktop Support Specialist (m / w / d)

JM Huber CorporationBergheim, DE

Huber Engineered Materials ist ein Unternehmensbereich der J.Huber Corporation und produziert im Martinswerk am Standort Bergheim bei Köln mehr als 100 chemische Spezialprodukte auf Basis von Alumi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Servicetechniker (m / w / d) IT Support

wu personal GmbHKerpen, de

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Gesponsert

Lead Engineer – Batching Plant Product Definition

Sany Group Co., Ltd.Bedburg, North Rhine-Westphalia, Germany

SANY Europe is part of the SANY Group, a global leader in the manufacturing of construction and heavy machinery.We specialize in innovative solutions for cranes, road machinery, batching plants, an...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Account Specialist

Guided SolutionsGermany (NRW)

Our client is a leading medtech company, that provides minimally invasive medical devices across the globe.As a family-owned business, our client is committed to providing the best outcome for the ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Administrator Bioprocess Customer Care EMEA

EppendorfJülich (DASGIP)

Vor 19 Tagen

Stellenbeschreibung

Ihre Herausforderungen

Prüfung von Kundenbestellungen in der zugeordneten Verkaufsregion und ggf. notwendige Korrekturen vor der Auftragsanlage
Anpassen der kaufmännischen Bedingungen von Kundenbestellungen, wenn erforderlich, sowie deren fachgerechte Kommunikation
Anlegen der Kundenaufträge im ERP (z.B. SAP), bzw. CRM-System (z.B. Dynamics); z.B. via Quote-To-Order-Prozess
Auslösung der entsprechenden internen Bestellungen
Erstellen und Versenden der Auftragsbestätigungen
Abstimmung von Lieferterminen mit den jeweiligen Abteilungen bzw. Werken der Eppendorf SE
Kommunizieren von Lieferterminen und ggfs. auftretende Verzögerungen an unsere Kundschaft und involvierte interne Stakeholder (Vertrieb, Service Administration, Servicetechniker)
Initiieren termingerechter Liefervorgänge unter Einhaltung der vertraglichen Bedingungen und Rechnungsstellung der Kundenaufträge
Klärung und Einhaltung von Exportbestimmungen im Drittland
Erstellung zollrelevanter Dokumente
Unterstützung beim Cash Collection
Ansprechpartner für Fragen von Kunden zu den entsprechenden Aufträgen
Bindeglied zwischen Sales / Service, der internen Beschaffungslogistik und den Kunden
Organisieren der Anlagenbesprechungen für verkaufte Bioprozess-Geräte, wenn erforderlich
Unterstützung bei der Anlage von Arbeitsaufträgen (Work Orders) im CRM (e365)
Unterstützung bei der Abrechnung von Arbeitsaufträgen (Work Orders) im CRM (e365), bzw. ERP (SAP)
Unterstützung bei der Abwicklung von Garantieaufträgen im CRM (e365), bzw. ERP (SAP)
Unterstützung bei der Bereitstellung von Assets im CRM (e365)
Bereitstellen von validen Umsatz-Planzahlen in der zugeordneten Verkaufsregion für die Umsatzplanung des Bioprozess-Geschäfte

Ihre Expertise

Groß- und Außenhandelskaufmann / -frau oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit

Gute Kenntnisse im europäischen Umsatzsteuer- und Vertragsrecht u. a. Zahlungs- und Lieferbedingungen (Incoterms)

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit klarem und prägnanten Kommunikationsstil

Fähigkeit, kulturell unterschiedliche Märkte zu verstehen und in ihnen zu arbeiten

Erfahrung mit ERP (SAP R3) und CRM-Systemen (MS Dynamics)

Gute Kenntnisse mit MS Office Anwendungen, wie PowerPoint und Excel

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile bei Eppendorf

Sie arbeiten sinnstiftend. Gemeinsam leisten wir einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensbedingungen der Menschen.

Wir bieten Ihnen großen Gestaltungsspielraum bei einer starken, internationalen Premium-Marke der Life-Science Branche.

Mit unserem flexiblen Gleitzeitrahmen und einem Arbeitszeitkonto können Sie Ihre Arbeitszeit individuell planen und eine ausgewogene Work-Life-Balance eigenverantwortlich gestalten.

Um Ihr Wissen zu vertiefen sowie sich kontinuierlich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, bieten wir Ihnen eine Vielzahl an frei auswählbaren Schulungen, Teilnahme an Konferenzen und Zugang zu Learning Plattformen.

Bei uns finden Sie ein buntes, weltoffenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit stets aktuellen Technologien, Methoden und Tools in einer Umgebung, die auch zum Netzwerken einlädt.