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Customer support Jobs in Erkrath

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Customer support • erkrath

Zuletzt aktualisiert: vor 21 Stunden
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Customer Support Representative

Customer Support Representative

RevalizeAny, Germany
We are looking for a second-level Technical Customer Support Representativeto provide superior software support to our clientsbased in Germany. Provide excellent customer service to Revalize custome...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Stunden
German Customer Support Representative in Madrid, Spain (Relocated support)

German Customer Support Representative in Madrid, Spain (Relocated support)

NordicrecruitersDüsseldorf, Germany
Quick Apply
Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant, sunny, and culturally rich capitals? Join our international team in Madrid, Spain, and become part of a ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Sachbearbeiter Customer Support (m / w / d)

Sachbearbeiter Customer Support (m / w / d)

N Personalservice GmbHHilden, Nordrhein-Westfalen, DE
Die Suche nach dem passenden Bewerber ist genauso komplex wie die Suche nach dem passenden Traumjob.Mit unserem umfassenden Branchenüberblick und viel persönlichem Einsatz vereinfachen wir diesen P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Duales Studium Business Administration (m / w / d) â Customer Support

Duales Studium Business Administration (m / w / d) â Customer Support

Deutsche Wertpapierservice Bank AGDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DE
Einzigartiger Service braucht ein großartiges Team .Die Deutsche WertpapierService Bank AG ist mit über 22 Jahren Erfahrung im Wertpapiergeschäft der führende Dienstleister für Wertpapierservices i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Agent Ersatzwagenservice (mwd) 100 Homeoffice

Customer Support Agent Ersatzwagenservice (mwd) 100 Homeoffice

SIXTAny, Germany
Homeoffice
Bei Pannen und Unfällen sorgst Du als Customer Service Agent (m / w / d) im Bereich Replacement dafür dass Privatkunden schnell und unkompliziert einen Ersatzwagen zur Verfügung gestellt bekommen.Danac...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support & Onboarding Specialist (m / w / d)

Customer Support & Onboarding Specialist (m / w / d)

AdeccoDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
Customer Support & Onboarding Specialist (m / w / d) – Mobility Service Hub Düsseldorf.Wir suchen motivierte und serviceorientierte Persönlichkeiten, die Fahrer (m / w / d) im Mobility Service Hub unterstü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Technischer Customer Support im Innendienst (m / w / d)

Technischer Customer Support im Innendienst (m / w / d)

Coolworld Rentals GmbHDüsseldorf, Deutschland
Eine interessante Position in einem internationalen, innovativen und wachsenden Unternehmen,.Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und vertritt. Du als Teamplayer (m⁠ / ⁠w⁠ / ⁠d) freust dich d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Customer Support Engineer

Customer Support Engineer

Cross Border RecruitmentDüsseldorff, DE
A Japanese IT company based in Dusseldorf is currently looking for a Customer Support Engineer to join their growing team. SALARY : €3500 - €5000 per month.BENEFITS : 30 days of holiday per year, Loca...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Praktikum Customer Support

Praktikum Customer Support

EF Education FirstDüsseldorf, Germany
Wir bei EF Education First glauben, dass die Welt besser wird, wenn Menschen versuchen, sich gegenseitig zu verstehen.Seit 1965 haben wir Millionen von Menschen dabei geholfen, neue Orte zu entdeck...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Representative (Dutch + English)

Customer Support Representative (Dutch + English)

Essence Coaching GroupDrusseldorf, Germany
Quick Apply
Customer Support Representative - Dutch + English Are you a Dutch-speaking professional with a passion for exceptional customer experience and problem-solving? We’re looking for a dedicated Custome...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technischer Customer Support B2B (m / w / d)

Technischer Customer Support B2B (m / w / d)

Pionierkraft GmbHDüsseldorf, DE
Über uns Über unsHey! Wir bei PIONIERKRAFT haben es uns zum Ziel gemacht, erneuerbare Energien für mehr Menschen zugänglich zu machen. Um dieser Vision näher zu kommen, suchen wir dich als Technisch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Support Specialist (remote fromGreece)

German Customer Support Specialist (remote fromGreece)

CBTalentsDüsseldorf, Germany
Customer Support Specialist (German-speaking) Work Remotely from Greece.Ready for a fresh start in a beautiful new country? Were looking for. German-speaking Customer Support Specialists.Whether you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent – Customer Service 1st Level Support (m / w / d)

Werkstudent – Customer Service 1st Level Support (m / w / d)

Surplex GmbHDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Wir brauchen dich – am besten sofort!.Unsere Projekte laufen auf Hochtouren und wir suchen kurzfristig motivierte Leute, die mit anpacken und dafür sorgen, dass alles rechtzeitig über die Bühne geh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Mitarbeiter im Customer Support m / w / d

Mitarbeiter im Customer Support m / w / d

ATOSS Software AGDüsseldorf
Mitarbeiter im Customer Support m / w / d.München, Frankfurt, Stuttgart, Hamburg, Osnabrück, Cham, Düsseldorf | Vollzeit | Unbefristet. Technische Kundenbetreuung unserer ATOSS-Lösung per Telefon, E-Mai...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Role

Customer Support Role

Cross Border TalentsDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
We are looking for a German-speaking Customer Support Specialist to join our international team.This is a fully remote position based in Greece, including remote onboarding and training.If you curr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Customer Support Associate- German

Customer Support Associate- German

AssentAny, Germany
The Customer Support Associate will support the Support team in obtaining declarations and other important information from non-responsive suppliers in our clients supply chains.Communicate with su...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German-Speaking Customer Support Agent w Relocation Support Urgent Hire!

German-Speaking Customer Support Agent w Relocation Support Urgent Hire!

CBTALENTSDüsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
Native or Fluent German Fluent English.Customer Support Agent German Market.Are you fluent in German and English and ready to start an exciting career in a supportive and dynamic environment We a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support German-Speaking - Remote role located in Greece

Customer Support German-Speaking - Remote role located in Greece

SIMPLE | LIFE | JOURNEYDüsseldorf, NRW, DE
Homeoffice
Quick Apply
You’ll make sure every customer enjoys excellent service and feels valued in every interaction.Communicate with customers via phone, chat, and email. Track and manage cases to ensure timely resoluti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support International Specialist (w / m / d)

Customer Support International Specialist (w / m / d)

C.Ed. Schulte GmbH ZylinderschlossfabrikVelbert, DE
Sie möchten nicht nur Kunden betreuen, sondern aktiv zur Steigerung ihrer Zufriedenheit beitragen und echte Mehrwerte schaffen? . Dann erwartet Sie bei uns eine abwechslungsreiche Position mit inter...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Customer Support Representative

Customer Support Representative

RevalizeAny, Germany
Vor 21 Stunden
Stellenbeschreibung

We are looking for a second-level Technical Customer Support Representativeto provide superior software support to our clientsbased in Germany.

Responsibilities :

Provide excellent customer service to Revalize customers and teammates through consistent and thoughtful behavior aligned with Revalize values

Provide support for incoming queries and issues related to the companys proprietary software solutions & Keytech

Identify evaluate and prioritize end-user issues to ensure that inquiries are successfully resolved

Reproduce problems and create test cases in complex software setups

Adhere to established customer service and documentation standards

Solve and respond to support requests and escalate issues as required

Author edit and actively contribute to the improvement of knowledgebase articles FAQs and functional documentation related to Revalize proprietary software processes and procedures

Execute various support tasks including for example performing installations and setting up applications

Qualifications :

Two (2) or more years experience in customer-facing technical support or related field

Previous professional experience working directly with complex software (database and / or web-based object programming) customers to troubleshoot software issues

Previous experience providing application / technical support of SaaS applications; experience with one or more Revalize applications preferred

Language proficiency (spoken and written) in German and English required.

Analytical thinking skills to investigate and solve problems

Experience in dealing with customers and communicate in a professional way

Preferred skills and abilities :

Experienced in creating AI prompts

Experience in use of 3D CAD systems strongly preferred

Working knowledge of Salesforce and Atlassian Suite preferred

Thorough understanding of networking topologies & protocols preferred

Mac iOS and Android knowledge / experience preferred

Bachelors Degree or equivalent preferred

Ability to excel in a high-paced ever-changing environment

Additional Information :

All your information will be kept confidential according to EEO guidelines. Qualified applicants will be asked to complete a 30-minute online assessment as a part of your application.

Revalize designates standard working hours as 8 : 00 am to 5 : 00 pm Eastern Time (ET) for employees based in the United States and 08 : 00 to 17 : 00 Central European Time (CET) for employees operating within the EMEA region.

Qualified applicants will be asked to complete a 30-minute online pre-employment assessment as part of their application.

Remote Work : Yes

Employment Type : Full-time

Key Skills

Typing,Data Entry,Customer Service,Basic Math,Computer Skills,Windows,Banking,Upselling,Pricing,Sanitation,Cash Handling,Stocking

Experience : years

Vacancy : 1