Customer support Jobs in Erlangen

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Stunden

Customer Support (m / w / d) | Vollzeit | Hybrid

Smart City System Parking Solutions GmbHFürth, Bavaria, Germany

Quick Apply

Mobilitätslösungen spezialisiert hat.Seit unserer Gründung im Jahr 2017 ist unser Team auf 45 engagierte Mitarbeiter : innen gewachsen. Gemeinsam haben wir bereits über 90.Parkflächen in der DACH-Regi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen

Gesponsert
Neu!

IT Support Specialist Exchange Support (w / m / d)

Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-NürnbergErlangen, Germany

Das Regionale Rechenzentrum Erlangen (RRZE) ist der interne IT-Dienstleister der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) und stellt die IT-Infrastruktur und die IT-Basisdienste bere...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Stunden

IT Support Engineer

ISG International Service GroupBavaria

30,00 € stündlich

IT Support Engineer Großwallstadt, Germany OnsiteAPPLYJoin a fast-growing IT and Engineering solutions provider with a global presence across the EMEA region and the USA. Our client specializes in d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Technischer Support (m / w / d)

AlphaConsult KGErlangen, Deutschland

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Kundenberatung / 1st Level Support - Software (w / m / d)

OASIS Software GmbHBayern, Deutschland

Quick Apply

Kundenberatung / 1st Level Support - Software (w / m / d).Kundenberatung / 1st Level Support - Software (w / m / d).Die OASIS Software GmbH vereinfacht und digitalisiert das. Wir organisieren Versicherungsm...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen

Gesponsert

Werkstudent (m / w / d) - Operational Support

BusinessBike GmbHHerzogenaurach, Deutschland

Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler.Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfah...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

Technischer Support-Mitarbeiter (m / w / d)

Arkel GmbHHöchstadt, Bavaria, Germany

Quick Apply

ARKEL exportierte sein erstes Produkt im Jahr 2003 und erzielte 2005 den Durchbruch, indem es den ersten inländischen Frequenzumrichter in der Türkei entwarf. ARKEL vermarktet seit 2006 seine Produk...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Praktikum Digital Customer Experience

Schwan CosmeticsHeroldsberg

Mitwirken bei strategischen Projekten mit der Zielsetzung eine Digital Customer Journey aufzusetzetn : .Interesse am Prozessmanagement. Kommunikationsstarke Persönlichkeit und strukturierte Arbeitswei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Kaufmännischer Mitarbeiter (m / w / d) Service Support / Lagerlogistik

Project 10Schwaig, Bavaria, Germany

Quick Apply

Unser Kunde ist weltweit führend im Bereich Schädlingsbekämpfung, Hygieneservices und Umweltschutz.Wir suchen einen Mitarbeiter für administrative Unterstützung und Controlling.Hauptansprechpartner...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen

Customer Service (m / w / d)

Lorenz PersonalFürth

Unser Kunde mit Standort in Fürth ist ein Elektronikkonzern mit starken Verbindungen in den japanischen Raum.Mit Englisch als Konzernsprache und weltweiten Kundenkontakten bietet das Unternehmen da...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

IT Onsite Support Engineer (Erlangen, 1st / 2nd level support, English, German)

D-ployErlangen, BY, DE

Vollzeit

Quick Apply

Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. We pride ourselves on delivering innovative ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Support-Profi (gn) Bankbranche

Papp Personal GmbH & Co. KGErlangen, Bayern, DE

Support-Profi (gn) Bankbranche Stellen-ID : 3267 TG Standort : Erlangen Anstellungsart(en) : Teilzeit - flexibel, Vollzeit Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

technischer Support für unsere Industriekunden

CompuGroup MedicalFürth

Vollzeit

Gestalte mit uns die Zukunft von e-Health als Mitarbeiter (m / w / d) im technischen Support.Die Entwicklung von innovativen und intelligenten Lösungen für den effizienten Ablauf im Apothekenalltag ist...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Gesponsert
Neu!

German-Speaking Customer Support Agent in Porto1000 EUR signing bonus

Cross Border TalentsLower Bavaria, Bavaria, Germany

Here youll find a supportive environment where your career can thrive and your skills can grow.Youll support clients of a wellknown financial institution through. Your main responsibilities include : ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Stunden

Gesponsert

Fachinformatiker IT Support (m / w / d)

berg-it projektdienstleistungen GmbHFürth, DE

Fachinformatiker IT Support (m / w / d).Nürnberg, Fürth, Erlangen, Ingolstadt, Stuttgart.Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Softwar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen

Gesponsert

Systemingenieur (w / m / d) 3rd Level Support

Siemens Mobility GmbHErlangen, DE

Werden Sie Teil unseres globalen Teams als System Engineer (w / m / d) im 3rd Level Support, um Anfragen an den Third Level Support für unsere Produkte bei den Locomotives und Coaches zu löse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceErlangen Bavaria, Germany

Vollzeit

Quick Apply

Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Schülerpraktikant (m / w / d) Support Kundenberatung

SBKErlangen

Schülerpraktikant (m / w / d) Support Kundenberatung.Was zählt für dich?“ Das fragen wir uns bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) täglich – sowohl im vertrauensvollen Kundendialog als auch intern...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Customer Support (m / w / d) | Vollzeit | Hybrid

Smart City System Parking Solutions GmbHFürth, Bavaria, Germany

Vor 8 Tagen

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Wir sind Smart City System , ein innovatives KMU , das sich auf nachhaltige Mobilitätslösungen spezialisiert hat. Seit unserer Gründung im Jahr 2017 ist unser Team auf 45 engagierte Mitarbeiter : innen gewachsen. Gemeinsam haben wir bereits über 90.000 Parkflächen in der DACH-Region sowie in Italien erfolgreich digitalisiert.

Was uns auszeichnet? Wir bieten eine ganzheitliche IT-Infrastruktur - von individuell entwickelter Hardware bis hin zu leistungsstarker Software.

Unsere Vision : Parken neu denken und eine nachhaltige Mobilität Wirklichkeit werden lassen.

Aufgaben

Du reagierst proaktiv auf Kundenanfragen und beantwortest sie per Telefon und E-Mail.
Du bist aktiv mitverantwortlich für die Skalierung unserer Produkte und erkennst Sales-Opportunities beim Kontakt mit unseren Kunden.
Du bleibst mit Kunden in Kontakt, um sicherzustellen, dass ihre technischen Probleme wirklich gelöst wurden.
Du nimmst Kundenfeedback auf und gibst es an unser Entwicklungsteam weiter.
Du führst Schulungen durch, damit unsere Kunden unsere Produkte optimal nutzen können.
Du löst technische Probleme und unterstützt Kunden bei der Nutzung unserer Parklösungen.
Du analysierst und meldest Produktfehler - zum Beispiel durch Tests oder die Nachahmung von Nutzungsszenarien.
Du hältst unsere internen Datenbanken mit Informationen zu technischen Problemen aktuell.

Qualifikation

Uns ist egal was du studiert hast oder welche Ausbildung du absolviert hast, wir sind der Überzeugung, dass man Customer Support lernen kann.

Du bist ein ausgezeichneter Kommunikator und Zuhörer mit starken zwischenmenschlichen und organisatorischen Fähigkeiten.

Du hast keine Angst davor, mit Kunden und Dienstleistern zu sprechen, Fragen zu stellen und aus Fehlern zu lernen.

Du hast eine Leidenschaft für zufriedene Kunden - dein Ziel ist es, ihre Erfolgserlebnisse mit unseren Produkten zu maximieren.

Du arbeitest sorgfältig, gewissenhaft und organisierst deinen Arbeitsalltag selbstständig.

Du hast den Mut, Dinge zu hinterfragen und aktiv Lösungen zu finden, wenn etwas nicht rund läuft.

Du bist flexibel und kannst dich schnell an Veränderungen anpassen.

Du hast ein tiefes Verständnis für E-Mail-Kommunikation - eine leere Inbox ist für dich ein gutes Zeichen.

Du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicher Englisch.

Benefits

Wir sind zwar kein Start-up mehr, sondern können uns stolz als KMU bezeichnen, den ursprünglichen Spirit haben wir aber längst nicht verloren. Du machst bei uns den Unterschied und hast die Möglichkeit dich in deiner Kreativität voll zu entfalten und deine Eigeninitiative aufleben zu lassen.

Eine hybride Arbeitswelt mit mobilem Arbeiten und zugleich kreativem Austausch im Office. Du entscheidest was zu dir am besten passt. Zudem kannst du dir deine Arbeitszeit flexibel einteilen.

Ob Halloween Party, Stadt Rallye oder Retreat, bei unseren zahlreichen Teamevents ist für jeden etwas dabei. Ohne unser Team funktioniert nichts.

Mit unseren Corporate-Benefits hast du die Möglichkeit bei vielen Unternehmen unterschiedlicher Branchen Rabatte zu erhalten.

Um dich im Alter zu unterstützen bieten wir dir die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge.

Ob Windows oder Mac, du entscheidest mit welchem Equipment du ausgestattet werden möchtest.

Ob Bus, Bahn oder Auto. Mit unserem Mobilitätsbudget unterstützen wir dich gerne.

Du liebst Hunde? Wir auch! Deshalb kannst du deinen 4-Beiner gerne mit ins Office nehmen.

It's Time for Yoga! Einmal pro Woche kannst du bei unserer Office-Yoga-Session abschalten, durchatmen und neue Energie tanken - direkt im Büro und gemeinsam mit dem Team.

Du hast bei (fast) allen Punkten ein Häkchen gesetzt? Prima!

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Unsere Vision besteht darin, Parken neu zu denken und zukünftig eine nachhaltige Mobilität Realität werden zu lassen.