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Customer support Jobs in Schwabisch hall
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Ishida Europe LtdSchwäbisch Hall, GermanyAUSBILDUNG ALS FACHINFORMATIKER Systemintegration (M / W / D) AB SEPTEMBER 2025
STEGO Elektrotechnik GmbHSchwäbisch Hall, Baden-Württemberg, Deutschland- Gesponsert
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Bausparkasse Schwäbisch Hall AGSchwäbisch Hall- Gesponsert
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AlldusStuttgart Region, Germany- Gesponsert
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KauflandSchwäbisch Hall, Baden-Württemberg, DeutschlandLong-Term Technical Customer Support Irland (m / w / d)
OPTIMA packaging group GmbHSchwäbisch Hall, DETeamleiter Technical Support Service (m / w / d)
expertum GmbHSchwäbisch HallFachinformatiker 2nd Level Support (gn)
Lidl DienstleistungSchwäbisch HallEinleitung
Als IT unterstützen wir alle Abteilungen von Lidl und sorgen gemeinsam für reibungslose Geschäftsprozesse – national und international. Im Team entwickeln wir Systeme, die komplexe Anwendungen vereinfachen. Wo Innovation, Kreativität, Design, digitale Technologien und standardisierte Lösungen aufeinandertreffen, findest du einen vielschichtigen, spannenden Arbeitsplatz.
Deine Aufgaben
Als Fachinformatiker 2nd Level IT Support bist du gemeinsam mit deinen Teamkollegen der Ansprechpartner für unsere Kollegen in den Filialen bei technischen Anfragen. Mit deinem Fachwissen trägst du zur Behebung verschiedenster Störungen bei und ermöglichst deinen Kollegen eine reibungslose Nutzung unserer Systeme.
konkret heißt das :
- Entgegennahme telefonischer und schriftlicher Supportanfragen
- Beurteilung inklusive Kategorisierung sowie Priorisierung der Tickets
- Eigenständige Prüfung und Entwicklung von Lösungen
- Freigabe von Workarounds, die bei tiefergehenden Störungen gemeinsam mit den Fachabteilungen erstellt werden
- Durchführung von internen Schulungen bei neuen Prozessen und Problemlösungen
Dein Profil
Wir bieten
Wir legen Wert darauf, dass sich dein Einstieg bei uns lohnt! Mit attraktiven Benefits und einer Unternehmenskultur, die auf Zutrauen, Vielfalt und ein transparentes Gehaltssystem unabhängig vom Geschlecht setzt.
Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil von #teamlidl!
Wie das geht? Einfach auf „Jetzt bewerben“ klicken. Ein Anschreiben benötigen wir nicht von dir, aber deine Gehaltsvorstellungen und deinen gewünschten Eintrittstermin.