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Customer support Jobs in Ulm

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Customer support • ulm

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
IT Support Specialist (w / m / d)

IT Support Specialist (w / m / d)

HARTMANNUlm, DE
Bei HARTMANN geht es uns darum, zu.Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist : das Leben der Menschen positiv zu beeinflu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support Mitarbeiter (w / m / d)

IT Support Mitarbeiter (w / m / d)

MARVECS GmbHUlm, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Bei MARVECS in Ulm erwartet dich eine spannende Position im IT-Support, bei der du unsere internen und externen Teams bei technischen Fragen und Problemen unterstützt. Du bist die erste Anlaufstelle...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Projektmanager it, support it

Projektmanager it, support it

Liebherr-Digital Development Center GmbHUlm, Region Donau-Iller, Württemberg; Regierungsbezirk Tübingen; Württemberg, Germany
Unser globales Digitalization Team sucht Sie an unserem Standort in Ulm als IT-Koordinator - Schwerpunkt Softwareteams (m / w / d). Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Flexibles und hybrides Arb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
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ERP Support Specialist (m / w / d)

ERP Support Specialist (m / w / d)

Wilken Software GroupUlm, DE
SLA-Management und Ticketbearbeitung : Du kümmerst dich um die Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets, gewährleistest die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) und hilfst dab...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technischer Support Außendienst (m / w / d) - Süddeutschland

Technischer Support Außendienst (m / w / d) - Süddeutschland

HKK Bionics GmbHUlm, Germany
Wir, die HKK Bionics GmbH, sind ein mehrfach prämiertes MedTech Start-up.Mit der exomotion® hand one haben wir die erste motorisierte. Handorthese ihrer Art entwickelt, mir der vollständig gelähmte ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Systemadministrator / Support

IT Systemadministrator / Support

Almus ITNersingen, Germany
IT-Infrastruktur, Cloud oder IT Security – alle reden darüber.Mit unseren kleinen Team unterstützen wir – die Almus IT in Nersingen -seit 1992 unsere Kunden bei den täglichen Herausforderungen in d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of CIS Support Element Ulm

Head of CIS Support Element Ulm

NATOUlm, Baden-Württemberg, Germany
For more than 70 years NATOs mission has been to preserve peace and security in the Alliance for nearly one billion citizens. The NATO Communications and Information Agency (NCI Agency) and its pred...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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Tourenbetreuer - Disposition / Nachtschicht / Support (m / w / d)

Tourenbetreuer - Disposition / Nachtschicht / Support (m / w / d)

Night Star Express Hellmann & Honold GmbHNeu-Ulm, DE
Über Night Star Express Hellmann & Honold GmbH.Die Honold Logistik Gruppe GmbH & Co.KG ist ein unabhängiger Anbieter für Kontraktlogistik, Transport und Logistik-Immobilien mit Hauptsitz in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Customer Support & Service Engineer - Nanoindentation

Customer Support & Service Engineer - Nanoindentation

Oxford InstrumentsUlm, DE
Materials Analysis is an Oxford Instruments Business Unit that manages our Electron Microscopy and Mechanical Microscopy products, Atomic Force Microscopes, Raman Microscopes and Benchtop NMR Produ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Support (m / w / d)

IT-Support (m / w / d)

MetricsiroUlm, DE
Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der IT-Infrastruktur.Betrieb und Support der IT-Systeme und -Anwendungen.Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten. Zusammenarbeit mit anderen Ab...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Sales Support (m / w / d)

Sales Support (m / w / d)

apv-personalUlm, Baden-Württemberg, DE
Ihre TODOS als Sales Support (m / w / d) : .Bearbeitung von Kundenanfragen.Telefonische und schriftliche Kundenberatung sowie -Betreuung. Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum / r Bürokaufmann / -frau, Ind...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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ServiceNow Customer Workflows Business Lead (mwd)

ServiceNow Customer Workflows Business Lead (mwd)

DevoteamUlm, Baden-Württemberg, Germany
Du willst digitale Transformation auf Enterprise-Niveau gestalten statt nur darüber zu sprechen Du möchtest strategisch beraten Geschäftsbereiche entwickeln und moderne Customer Workflows auf einer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Customer Support Engineer Firewall Administration (m / w / d)

Customer Support Engineer Firewall Administration (m / w / d)

engineering people GmbHUlm, de
Customer Support Engineer Firewall Administration (m / w / d).Ulm .Analyse, Klassifizierung und Behebung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
Customer Support Manager im E-Commerce (m / w / d)

Customer Support Manager im E-Commerce (m / w / d)

Müller Handels GmbH & Co. KGUlm-Jungingen, DE
DU WILLST IN EINEM DYNAMISCHEN TEAM ARBEITEN, DIGITALE TRENDS MITGESTALTEN UND GLEICHZEITIG NAH AM KUNDEN SEIN?.Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Ku...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Desktop Support Engineer

Desktop Support Engineer

A&O IT GroupUlm, Baden-Württemberg, Germany
Desktop Support Engineer - On site full time, Ulm.Handle Incidents and Service Requests and near desk support;.Provide services to End Users that include the following : . End User Devices including w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Werkstudent Customer Training (w / m / d)

Werkstudent Customer Training (w / m / d)

HENSOLDTUlm, de
Werkstudent Customer Training (w / m / d).Für den Bereich Customer Services, Organisationseinheit Documentation and Training" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (w / m / d) zur Re...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Support- mitarbeiter / in (w / m / d)

Support- mitarbeiter / in (w / m / d)

Sattel Business SolutionsLangenau, DE
Durchführung von Deployments auf Kundensystem.Test von bestehenden oder neuen Komponenten (Frontend, Backend).Telefon / E-Mails Support für unsere Kunden. Ein erfolgreich abgeschlossenes S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Infrastructure Support Engineer (m / w / d)

IT Infrastructure Support Engineer (m / w / d)

Proway GmbHUlm, Baden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
IT Infrastructure Support Engineer (m / w / d) bei Proway GmbH | softgarden.IT Infrastructure Support Engineer (m / w / d). Proway hat seit über 25 Jahren Erfahrung in der Durchführung von IT-Projekten und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Senior Sales Manager Grocery & Discounter-Umfeld / Customer Support (all genders)

Senior Sales Manager Grocery & Discounter-Umfeld / Customer Support (all genders)

Schleich GmbHUlm, Baden-Württemberg, DE
Ist unsere Story auch deine Story?.Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich® in die Hand nehmen, eröffnen sich wunderbare Fantasiewelten. Jeder Dinosaurier, jeder Elefant, je...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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IT Support Specialist (w / m / d)

IT Support Specialist (w / m / d)

HARTMANNUlm, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist : das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag an Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.

Verstärken Sie unser Team als

IT Support Specialist (w / m / d)

Heidenheim an der Brenz, Deutschland

Aufgaben :

  • Mitarbeit im Global IT Service Desk : Beratung und Unterstützung von HARTMANN-Mitarbeitern bei IT-Problemen persönlich, telefonisch oder im Ticketsystem.
  • Qualifikation und Routing von Kundenanfragen und IT-Tickets an verantwortliche IT-Fachteams.
  • Vor-Ort-Service bei lokalen IT-Problemen an den Standorten der HARTMANN Gruppe in Deutschland.
  • Lifecycle-Management von IT-Geräten (Rechner, Notebooks, Mobiltelefone, Tablets, Drucker usw.) – Beschaffung, Betrieb, Reparatur und Stilllegung sowie die zeitgerechte Bereitstellung von IT-Geräten.
  • Aktive Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege der Global IT Service Wissens-Datenbank.
  • Durchführung von Onboarding Schulungen für neue HARTMANN-Mitarbeiter
  • Sicherstellen und Mitarbeit bei der Entwicklung von Standards für IT-Geräte.
  • Unterstützung bei der Einführung neuer und / oder verbesserter IT-Prozesse gemäß den PAUL HARTMANN IT-Standards

Kompetenzen :

  • Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Ausbildung, z.B. Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
  • Vorzugsweise Ausbildung / Zertifizierung im Bereich IT-Support IT-Prozesse (ITIL etc.)
  • Kenntnisse der globalen IT-Infrastruktur und des IT-Betriebs, vorzugsweise in der Gesundheitsbranche sind von Vorteil Analytische Fähigkeiten; starke und flexible Persönlichkeit, die in der Lage ist, mit den typischen Spannungen umzugehen, die in einer IT-Service-Umgebung auftreten
  • Selbstbewusstes Auftreten sowie gute Problemlösungsfähigkeiten setzen wir voraus
  • Hohes Maß an Kundenorientierung und starkes Engagement bei der Kundenbetreuung
  • Erfahrung in der effektiven Lösung von Problemen mittlerer Komplexität, im Umgang mit entsprechenden Eskalationen und in der Dokumentation der Ursachenanalyse
  • Fähigkeit zur Verwaltung des eigenen Arbeitsplans (gute Selbstmanagementfähigkeiten) und zur Durchführung von Reisen im Inland nach Bedarf
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse
  • Benefits :

  • Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten International Mobile Working
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
  • Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
  • Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
  • Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
  • Verschiedene Gesundheitsangebote wie z.B. Online-Kurse für die mentale Gesundheit, ausgezeichnet mit dem Corporate Health Award 2024
  • JobRad Leasing
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform
  • Abteilung :  CO-IT-GSC-DE

    Gestalte eine Karriere, bei der Menschen aus dem Gesundheitswesen sowie das Wohl von Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen. Wachse in einer zukunftsorientierten Kultur, die geprägt ist von Vertrauen und Offenheit.  Bewerben Sie sich jetzt über unsere Online-Plattform.

    Ihre Kontaktperson : ​Berkay Uysal

  • die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs