Customer support manager Jobs in Gettorf

LSA-Engineer (m / w / d)Seit 140 Jahren sind wir ein innovatives Maschinenbauunternehmen für namhafte Kunden auf der ganzen Welt. Unser Fokus liegt heute auf der Entwicklung, Fertigung und dem Vertrieb von Mittel- und Hochdruckkompressoren für zahlreiche Anwendungen in den Segmenten Industry, Commercial Shipping, Defense und Offshore.Im Zuge der Organisationserweiterung und des Wachstums suchen wir zwei engagierte LSA-Engineers (m / w / d) innerhalb der Abteilung After Sales & Service.TätigkeitsbeschreibungSie erarbeiten und sind verantwortlich für die zeitgerechte und effiziente Erstellung, Qualität und Pflege von ILS-Liefergegenständen unter Berücksichtigung und Einhaltung betrieblicher sowie projektspezifischer Anforderungen mit dem richtigen Augenmaß im Sinne der Umsetzung der Kundenanforderungen und verkauften Dienstleistung. Dabei agieren Sie in enger Abstimmung vor allem mit dem ILS-Projektmanagement, dem technischen Stammdatenmanagement, der technischen Redaktion als auch darüber hinaus mit anderen abteilungsübergreifenden Teams.Ihre Aufgaben Erstellung und Pflege von LSA-Datenbanken z. B. nach Standard MIL-STD-1388-2B / GEIA-STD-0007 Durchführung von Analysen (z. B. FMEA, MTA, LORA, LCC) Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen und Teams wie z. B. Einkauf, Service, Konstruktion, Technischer Dokumentation z. B. im Bereich S1000D und S2000M sowie enger Austausch mit dem ILS-Projektmanagement Koordination von Zulieferdokumentation Datenermittlung in EDV-Systemen und Unterstützung zu deren nachhaltiger Nutzung Austausch mit dem LogAmt / Katalogisierung von Ersatzteilen Unterstützung bei der Definition von Ersatzteilbedarfen, Wartungsplänen und InstandhaltungsstrategienIhr Profil Abgeschlossene / s Studium / Ausbildung in einem technischen Bereich Mehrjährige Erfahrung im Bereich LSA (Logistics Support Analysis) und / oder auch Stammdatenerstellung und Pflege Erfahrung im Umgang mit EAGLE-Software wünschenswert Erfahrung im Bereich ASD S1000D / S2000M / S3000L wünschenswert Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen Team- und Kommunikationsfähigkeit Sicheres, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Einsatzwillen und Flexibilität Gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftUnser AngebotArbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen in der dritten Generation, das Teil einer gesunden mittelständischen Unternehmensgruppe (weltweit 1.000 Mitarbeiter) mit stetigem Wachstum istGute Work-Life-Balance : nur 35,5 Wochenstunden in VollzeitBetriebliche Altersvorsorge von 90 EUR monatlichWeiterbildungsmöglichkeitenZuschuss zum Job- bzw. Deutschlandticket sowie kostenlose ParkplätzeAngebot von Firmensport über Hansefit30 Tage Jahresurlaub, 6 tarifliche Freistellungstage sowie Sonderurlaub gem. TarifvertragUrlaubs- und WeihnachtsgeldFlexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung möglich (bis zu 60 % mobiles Arbeiten, Gleitzeitkonto) Ihre Arbeitszeit : Teil- / Vollzeit Ihr Einstellungstermin : zum nächstmöglichen ZeitpunktWir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal unter www.sauercompressors.com . Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Personalabteilung.