Customer support manager Jobs in Kreuztal
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Customer support manager • kreuztal
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SEFriedrichstraße 60, Siegen, DEU- Gesponsert
Trainee Vertrieb / Junior Sales (m / w / d)
BVGE Consulting GmbHSiegen, Nordrhein-Westfalen, GermanySnr Delivery Station Manager
Amazon Deutschland W32 Transport GmbH - L04Wenden, North-Rhine-Westphalia, DEUOperations Support Agent (m / w / d)
FedExWilnsdorf, North Rhine-Westphalia, DEGerman Customer Care in Greece - Relocation support
TeleperformanceSiegen North Rhine-Westphalia, Germany- Gesponsert
Techniker - Inspektion / Support / Elektrotechnik (m / w / d)
BBULL Technology GmbHSiegen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland- Gesponsert
Snr Delivery Station Manager (m / w / d)
Amazon Europe CoreWenden, GermanyIT-Systemadministrator (m|w|d) 3rd Level Support
LeySelect GmbHSiegen, North Rhine-Westphalia, GermanySenior Engineering Manager (f / m / x)
SMS groupHilchenbach, MönchengladbachAssistant General Manager | Deputy Manager (m / w / d)
L'Osteria - MCH 3 Betriebsgesellschaft mbHSiegen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland- Gesponsert
- Neu!
Engineer Support (m / w / d) – Schwerpunkt Cloud und Edge Devices
ifm-UnternehmensgruppeSiegen, Nordrhein-Westfalen, GermanyBIM-Manager (gn •)
W. Hundhausen Bauunternehmung GmbHSiegen, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandDirector Customer Care (m / w / d)
LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbHSiegen, DEEnglish (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) - Múnich
MytheresaSiegenArzt als Customer Experience Manager (m / w / d) - Digitalisierung
Klinikum SiegenSiegen, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandTechnischer Support SHK / Haustechnik
Ochel Consulting GmbH, Olpe- Gesponsert
Sales Manager mwd
PlanitySiegen, North Rhine-Westphalia, Germany- Gesponsert
IT-Systemadministrator / System Engineer : Customer Support (m / w / d)
K-iS Systemhaus UnternehmensgruppeSiegen, DESachbearbeiter (m / w / d) - IT-Support
POLYGON DeutschlandOlpe, DeutschlandMaintenance Documentation Manager (f / m / d)
AlstomSiegen, DECustomer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SEFriedrichstraße 60, Siegen, DEUStandorte
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stuttgart, Ulm, Walldorf
DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH
Der reibungslose Betrieb einer E-Commerce oder CRM Plattform begeistert dich und du hast Spaß an der fachlichen Beratung unserer Kunden bezüglich aller Fragen rund um den Betrieb ihrer Anwendung? Außerdem machen dir die Analyse, die Qualifizierung und das Lösen von Fehlersituationen großen Spaß? Dann bist du bei adesso genau richtig!
In deiner Rolle als Customer Service Manager übernimmst du die Verantwortung für den produktiven Einsatz von E-Commerce Plattformen, vornehmlich auf Basis von SAP Customer Experience (Sales, Service, Marketing, E-Commerce und Customer Data), mit den Schwerpunkten SAP Sales oder Commerce Cloud. Dabei nutzt du zeitgemäße Tools um dein System up and running zu halten.
Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :
- Du bist zusammen mit weiteren Teammitgliedern verantwortlich für die produktive Softwarelösung, die wir für unsere Kunden innerhalb von SAP CX Projekten umsetzen.
- Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung.
- Koordination der Bereitstellung der Lösungen bei uns und unseren Kunden sowie relevanten Dienstleistungsunternehmen
- Du analysierst und qualifizierst Fehlersituationen, liest Logfiles und hast die gesamte Umgebung im Blick.
- Du stimmst dich laufend eng mit Kunden und Fachleuten aus der Softwareentwicklung ab.
- Pflege der für den Betrieb relevanten Dokumentation
DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT