Customer support manager Jobs in München

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Customer support manager • munchen

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen

Support Spezialist (m/w/d)

BITMARCKMünchen, de

Deine Aufgaben - das machst du bei uns:.Unterstütze Kundinnen und Kunden im Second-Level-Support für den GKV-Softwarestandard BITMARCK_21c|ng durch die Analyse, Priorisierung und Lösung fachlicher ... Mehr anzeigen

Customer Success Manager

AvomindMunich, BY, DE

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Our client provides a SaaS solutions to optimize administrative and HR processes.They have more than 10,000 clients and 1’400’000 users all around the world (130 countries).They design software sol... Mehr anzeigen

Customer Support Manager (m/w/d)

Solvares GroupMünchen, Bayern, DE

Wir, die Solvares Field Service, machen den Alltag im technischen Außendienst (Field Service) einfacher.Unsere Software hilft Serviceteams, ihre Einsätze besser zu planen und unterwegs alles im Bli... Mehr anzeigen

Senior Community & Customer Support Manager (m/w/d)

SafeNowMunich, Bavaria, Germany

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Ein Startup, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, jedem Menschen auf der Welt Sicherheit zu bieten – und zwar kostenlos.Dazu entwickeln wir eine App, die dir sofortigen Zugang zu lokal relevanten H... Mehr anzeigen

(Junior) Customer Consultant & Value Manager (m/w/d) - Building Radar

Building RadarMunich, Germany

Gestalte mit uns die Zukunft des B2B-Vertriebs in der Bauindustrie.Junior) Customer Value Manager (m/w/d).Kunden dabei, das volle Potenzial von Building Radar und unserer AI Jeane auszuschöpfen.Du ... Mehr anzeigen

Sr Customer Success Manager

ServiceNowMunich, Germany

What you get to do in this role:.The role of the Success Advocate is to act as an advocate for our customers.You will oversee a portfolio of customers to help them achieve business outcomes and fos... Mehr anzeigen

Senior Community & Customer Support Manager (m/w/d)

SafenowMünchen, Bayern, DE

Customer Implementation Manager

flairMünchen, Bayern, DE

Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in München und einem Standort in Hamburg und Prag, Tschechien.Unsere cloudbasierte HR-Plattform auf Salesforce-Basis unterstützt Unternehmen in ganz Europa bei der Di... Mehr anzeigen

Customer Support Agent - private Krankenversicherung (m/w/d)

ottonovaMünchen, Bayern, DE

Krankenversicherung - innovativ, zeitgemäß und .An unseren Standorten München und Köln entwickeln wir zukunftsweisende Lösungen für die Digitalisierung der Versicherungsbranche.Unser Ziel ist klar:... Mehr anzeigen

Customer Enablement & Support Specialist (EMEA)

OptiSigns Inc.Munich, BY, DE

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OptiSigns is one of the fastest-growing digital signage platforms worldwide, serving.Our Munich hub is the center of our EMEA expansion.Join us as we scale globally and redefine how businesses comm... Mehr anzeigen

Customer Service Support Specialist (m/w/d)

Arthrex GmbHMünchen, de

Customer Service Support Specialist (m/w/d).Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologika.Getreu unserer Mission 'Help... Mehr anzeigen

Customer Support Manager (all genders)

Avelios Medical GmbHMunich, de

Our mission at Avelios is to unlock clinical data to power seamless healthcare operations for better patient care.To do so, we have built a modular software platform that digitizes and optimizes wo... Mehr anzeigen

Customer Support Bankprozesse Aktiv (m/w/d)

Atruvia AGAschheim (München), de

Für unser Geschäftsfeld Client Projects and Consulting im Tribe Outsourcing-Leistungen (CPCOUS) suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 30 Wochenstunden als.Customer Support Bankprozesse Aktiv.Hi... Mehr anzeigen

IT-Support Specialist

pro aurum GmbHMünchen-Riem, de

Das Unternehmen pro aurum hat sich auf den Handel und die Verwahrung von Gold, Silber, Platin sowie Palladium spezialisiert und ist mit seinen rund 150 Mitarbeitern einer der Marktführer im deutsch... Mehr anzeigen

German Customer Support Consultant in Sofia

Next Job AbroadMunich, BY, DE

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Looking for an international adventure with a solid routine? ☕🎉.If you speak German and want a straightforward, highly social job where you can fully log off and enjoy city life after hours, we’ve... Mehr anzeigen

Senior Customer Support Specialist (m/w/d) – Endkundenbetreuung

Peter ParkMünchen, Bayern, DE

Als Senior Customer Support Specialist übernimmst Du eine Schlüsselrolle in unserem 10-köpfigen Team und prägst die Servicequalität von Peter Park maßgeblich.Wir digitalisieren die Parkbranche und ... Mehr anzeigen

(Junior) Customer Support Manager (m/f/d)

mybacsMünchen, Bayern, DE

Wir suchen einen Customer Success Manager (m/f/d), der ab sofort unser Kundenerlebnis auf das nächste Level hebt – und dabei zwei Dinge verbindet: erstklassigen Support im direkten Kundenkontakt un... Mehr anzeigen

Customer Data Analyst (m/w/d) - befristet

Lidl Stiftung & Co KGMünchen, DE

Als Customer Data Analyst (m/w/d) bist du für die ganzheitliche Analyse von Kundendaten und -verhalten verantwortlich, um unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu ermöglichen.Erarbeitung von Lö... Mehr anzeigen

IT Support Analyst (m/w/d)

DO & CO Deutschland HoldingGarching bei München, Bayern, DE

Als globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und im Airline Catering ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt.Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Pres... Mehr anzeigen

Customer Support Specialist (m/w/d)

Crown Gabelstapler GmbH & Co. KGFeldkirchen, Bayern, Deutschland

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Innovation für Ideen, die mehr bewegen .Wir zählen zu den weltweit größten Familienunternehmen für Materialflusslösungen.Unser Hauptsitz befindet sich in Ohio, USA.Von dort aus koordinieren wir reg... Mehr anzeigen

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Support Spezialist (m/w/d)

BITMARCKMünchen, de

Vor 18 Tagen

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben - das machst du bei uns:

Unterstütze Kundinnen und Kunden im Second-Level-Support für den GKV-Softwarestandard BITMARCK_21c|ng durch die Analyse, Priorisierung und Lösung fachlicher Fragestellungen sowie Störmeldungen.
Analysiere, priorisiere und bearbeite Anfragen und Störmeldungen von Kundinnen und Kunden und erarbeite praxistaugliche Lösungen in enger Abstimmung mit Product Ownern und Entwicklungsteams.
Führe Trainings, Workshops und Produktvorstellungen für Kundinnen und Kunden zu den betreuten Produkten und Fachbereichen durch.
Begleite Kundenprojekte wie Fusionen, Migrationen und die Einführung neuer Softwarelösungen.
Berate Kundinnen und Kunden zu Prozessen, der Systemnutzung sowie zu geeigneten Lösungsalternativen und Optimierungsmöglichkeiten.

Dein Background - das bringst du mit:

Mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld oder in einer vergleichbaren Position hat dich für den Job fit gemacht. Alternativ hast du eine Ausbildung, beispielsweise im Bereich Sozialversicherung oder IT, erfolgreich abgeschlossen.
Mit gesetzlich oder regulatorisch geprägten Prozessen kennst du dich bereits aus und konntest idealerweise bereits Erfahrungen im Krankenkassenumfeld sammeln. In Themenfeldern wie Partner oder CRM bewegst du dich sicher und kannst dein Know-how gezielt in die tägliche Arbeit einbringen.
Neue IT-Anwendungen und Tools erschließt du dir schnell und überzeugst durch deine ausgeprägte IT-Affinität.
Du kommunizierst sicher auf Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein sowie eine lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
Auch in anspruchsvollen Situationen arbeitest du teamorientiert, zuverlässig und behältst den Überblick.