Customer support manager Jobs in Oederan
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Customer support manager • oederan
Customer Solutions Manager (m / w / d) – IT & Logistiksoftware
HÖRMANN Industries GmbHBrand-Erbisdorf, Sachsen, DeutschlandCustomer Service Agent (w / m / d)
dbschenkerLichtenau (09244), Sachsen,GermanyFachinformatiker / in - SystemintegrationMitarbeiter IT-Support 1st + 2nd Level (m / w / d)
Landeshauptstadt DresdenSachsenIT- Support Techniker (m / w / d) bis 20 EURO pro Stunde
Orizon Holding GmbHFreibergRegional Business Manager (gn) Biosimilar
Inizio Engage XDTeile von SachsenCustomer Success Manager / Inside Sales Orthodontics (m / w / x)
Straumann GroupSachsenSOW Area Manager
BurdockFREIBERGProject Manager- Hydraulic engineering
NavartisSachsenRemote Field Service Engineering Specialist
FlowserveSaxony, GermanyBrand Manager (m / w / d)
Radeberger GruppeFreiberg, DEOperations Manager (m / w / d)
ELA ContainerFrankenberg / Sa., DEOperations Manager
DSJ GlobalSachsenIncident Manager (m / w / d)
Kelly ServicesSachsen, DeutschlandIT-Administrator / User-Support (m / w / d)
Kreiskrankenhaus Freiberg Service GmbHFreiberg, Sachsen, DeutschlandIT-Manager (Mensch) Bank
F&R Future Recruiting GmbHMittelsachsen, DEFloor Manager (m / w / d)
GörtzSachsen, DE- Gesponsert
Service Manager (m / w / d)
operational services GmbH & Co. KGverschiedene Standorte, Sachsen, GermanyField Service Manager (m / f / d)
CanonSachsenGerman Online Marketing Consultant - Barcelona (with Relocation Support)
Cross Border TalentsSaxony, Germany- Gesponsert
Regionaler HR-Manager (m / w / d)
Elis DeutschlandStriegistal Böhringen, DeutschlandCustomer Solutions Manager (m / w / d) – IT & Logistiksoftware
HÖRMANN Industries GmbHBrand-Erbisdorf, Sachsen, Deutschland- Quick Apply
Customer Solutions Manager (m / w / d) – IT & Logistiksoftware bei HÖRMANN Industries GmbH | softgarden
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Customer Solutions Manager (m / w / d) – IT & Logistiksoftware
Vollzeit
Hybrid
09, Brand-Erbisdorf
Mit Berufserfahrung
14.04.25
Werde IT Service & Kundenbetreuer (m / w / d) – Prozesse optimieren & Kunden begeistern! – Du möchtest IT-Lösungen nicht nur umsetzen, sondern aktiv mitgestalten? Als IT Service & Kundenbetreuer (m / w / d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Bestandskunden und der internen IT-Entwicklung. Du verstehst die Anforderungen der Kunden, berätst sie zu Optimierungsmöglichkeiten und koordinierst technische Anpassungen, um ihre Prozesse effizienter zu gestalten. Dabei behältst du den Überblick über laufende Projekte, optimierst Abläufe und trägst zur Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen bei. Du suchst eine Position mit viel Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der HÖRMANNschaft!
YOURMISSION
- Kundenbetreuung & Beratung : Du bist erster Ansprechpartner für Bestandskunden in allen Fragen rund um WMS, MFS sowie die Einbindung in die kundenseitige Prozesslandschaft in unseren automatisierten Intralogistiksystemen. Du analysierst deren Bedürfnisse und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen in Zusammenarbeit mit Kollegen aus dem Kundenservice sowie anderen Fachabteilungen.
- Technische Analyse : Du verstehst Intralogistik-Prozesse, bewertest Machbarkeit und Kosten von Anpassungen und arbeitest eng mit unseren Entwicklern zusammen.
- Angebotserstellung & Kalkulation : Du erstellst Projektierungs-Dokumente für neue Aufgabenstellungen aus unseren Bestandskunden-Systemen, kalkulierst Angebote und begleitest den gesamten Angebotsprozess bis zur Beauftragung.
- Projektkoordination : Du bleibst auch nach Auftragserteilung zentrale Ansprechperson und sorgst für die erfolgreiche Umsetzung mit internen Teams.
- Reisetätigkeit : Gelegentliche Kundenbesuche, um persönliche Beziehungen aufzubauen und die Weiterentwicklung und Erweiterung unserer Bestandsanlagen mit den Kunden bestmöglich abzustimmen.
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Tobias Hepp
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