Customer support manager Jobs in Sinntal

Der Zentralbereich Informationstechnologie mit rund 1.200 Beschäftigten unterstützt die gesamte Bundesbank bei ihren vielfältigen Aufgaben, z. B. in Form der Betreuung zahlreicher Anwendungen u.a. im Bereich Personal und Bildung. Derzeit sind wir auf der Suche nach einem

• r IT Application Manager
• in in diesem Bereich mit Schwerpunkt SAP. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, wenn Sie in einem dieser Teilbereiche bereits Erfahrung gesammelt haben.

IT-Application-Manager

Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich),

befristet bis 31.12.2027

Stellen-ID

Arbeit von besonderem Wert

Sie betreuen und koordinieren Sie die technische Integration und den Betrieb diverser Anwendungen als On-Premise- oder SaaS-Lösung für den Zentralbereich Personal.

Sie begleiten ein Cloud-Migrations-Projekt im HR-Umfeld in der Rolle einer technischen Ansprechperson.

Sie beraten die internen Fachbereiche und stimmen neue Anforderungen mit ihnen ab, unterstützen diese bei der Marktrecherche auf der Suche nach geeigneten Produkten, erstellen technische Konzepte und begleiten deren Umsetzung.

Zudem arbeiten Sie eng mit internen IT-Stellen und externen Firmen zusammen.

Weiterhin analysieren Sie im Last-Level-Support Störungen und Fehlermeldungen, die Sie beheben oder an weitere Supportstellen delegieren.

Besondere Werte

Ihre Qualifikationen

Bachelor- oder gleichwertiger Studienabschluss der (Wirtschafts-)Informatik bzw. gleichwertiger Bildungsabschluss oder vergleichbare Kenntnisse aus einer langjährigen Berufserfahrung möglichst kombiniert mit einer abgeschlossenen IT - Ausbildung (z. B. Fachinformatiker

Gute Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Application Management, also einer umfassenden technischen und organisatorischen Betreuung von Anwendungen aus unterschiedlichen Technologiebereichen (z.B. Web, Client-Server, Cloud, SaaS)

Gute Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit

Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten gepaart mit einem hohen Maß an Eigenständigkeit und Engagement sowie Service- und Kundenorientierung

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

New Work Umfangreiche Homeoffice-Möglichkeiten innerhalb von Deutschland (grundsätzlich bis zu 60 % der Arbeitszeit), gute technische Ausstattung (z. B. Smartphone, Notebook), Arbeitszeit : 39 Stunden / Woche, 30 Tage Urlaub, flexible und planbare Arbeitszeiten, Gleitzeit mit Zeitausgleich für Mehrarbeit, Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Work-Life-Balance Umfangreiche Homeoffice-Möglichkeiten innerhalb von Deutschland (grundsätzlich bis zu 60 % der Arbeitszeit), gute technische Ausstattung (z. B. Smartphone, Notebook), Arbeitszeit : 39 Stunden / Woche, 30 Tage Urlaub, flexible und planbare Arbeitszeiten, Gleitzeit mit Zeitausgleich für Mehrarbeit, Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Work-Life-Balance

Zusatzleistungen Kostenloses Deutschlandticket als Jobticket, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheits- und Sportkurse, Betriebsrestaurant Kostenloses Deutschlandticket als Jobticket, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheits- und Sportkurse, Betriebsrestaurant

Wollen Sie unser Team bereichern?

Dann sind wir schon sehr gespannt auf Ihre Bewerbung (inkl. Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung). Falls Sie im Voraus noch Fragen haben, wenden Sie sich einfach an die zuständige Ansprechperson.

Ihre Fragen zur Bewerbung

Fr. Geißler,,

Ihre Fragen zum Aufgabengebiet

Hr. Schwalb,, ,

Fr. Brand,,

Bitte bewerben Sie sich bis zum 13.04.2025 mit der Stellen-ID 2025_0307_02 über unser Online-Tool.

JETZT BEWERBEN!

Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Auch fördert die Deutsche Bundesbank die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern insbesondere bei der Besetzung von Führungspositionen. Daher begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen.

Sie sind uns in Ihrer ganzen Individualität herzlich willkommen! Wir freuen uns darauf, Sie mit Ihrer Bewerbung näher kennenzulernen.

Weitere Informationen über den Arbeitgeber Bundesbank finden Sie unter .

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